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오늘 포스팅은 한전 거제지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 거제지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 거제지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 거제지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 거제지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 에너지 효율향상기기 지원사업	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2226	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(요금관리팀) 고압 미수요금 자동이체 인터넷빌링	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2252	055-630-2218
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 전기사용신청 지장전주 이설 고압고객 계약사항 변경(옥포 동부 남부 거제 하청 장승포) 노후변압기	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2213	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 전기사용신청 지장전주 이설 고압고객 계약사항 변경(고현 장목 아주 덕포 일운 상문)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2212	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 신재생에너지(태양광) 관련 업무	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2227	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	[경남본부]전력설비 피해변상금 수금관리(거제)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-717-2314	055-717-2237	#1230450
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	[경남본부]위약조사 현장확인 등 기설고객 관리(거제)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-717-2296	055-717-2237	#1230450
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 명의변경 저압고객 계약사항 변경	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2215 2216	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(요금관리팀) 저압요금 관련 문의 보증금 착오 및 이중수납	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2256 2254	055-630-2218
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	[경남본부]고압 전기요금청구업무(거제)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-717-2228 2229	055-717-2622	#1230450
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 전기사용신청 지장전주 이설 고압고객 계약사항 변경(장평 사등 둔덕 수월 양정 연초 능포)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2223	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(요금관리팀) 저압 미수요금 선수금	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2257 2259	055-630-2218
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(배전운영팀) 배전선로 이설공사 설계(아주 능포 장승포 일운 동부 남부) 주요행사 전력확보 재난	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2272	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(배전운영팀) 배전선로 이설공사 설계(연초 하청 장목 옥포) 설비진단	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2275	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(배전운영팀) 배전선로 이설공사 설계(둔덕 사등 거제) 지하매설물 도로점용	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2274	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(배전운영팀) 배전선로 이설공사 설계(고현 장평 수월 양정 상문) 휴전	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2273	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(전력공급팀) 신증설 설계	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2232 2234 2235	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(전력공급팀) 저압 계기 입출고	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2244	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(전력공급팀) 신증설 점검 고압송전 계기이상(시험 교환)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2242 2243	055-630-2279

한전 거제지사 고객센터 전화번호·업무별 직통전화·관할구역·주요업무 총정리

거제에서 전기 관련 민원을 처리해야 할 때, 어디로 어떻게 연락해야 가장 빠르고 정확하게 해결되는지 헷갈리기 쉽습니다. 본 글은 한전 거제지사의 고객센터 기본 연락처부터 업무별 직통전화, 관할구역, 처리 절차와 준비서류, 자주 묻는 질문(FAQ)까지 한 자리에서 확인할 수 있도록 정리했습니다. 현장 실무 흐름에 맞춰 전화 연결 요령과 상황별 상담 스크립트 예시도 함께 제공하니, 처음 문의하시는 분도 차근차근 따라만 하셔도 충분히 처리하실 수 있습니다.

※ 본문 정보는 게시 시점 기준으로 정리했으며, 부서명·직통번호·세부 절차 등은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 변경 가능성을 고려해 항상 고객센터(국번 없이 123)를 통해 1차 안내를 받으신 뒤, 필요 시 아래의 업무별 직통번호로 연결하시길 권합니다.

1) 한눈에 보는 핵심 요약

· 대표 상담 창구(24시간 전기상담): 국번 없이 123

· 지사 명칭: 한국전력공사 거제지사 (관할: 거제시 전역)

· 지사 주소(우편번호): 경남 거제시 서문로3길 21 (53252)

· 상담 전략

1. 간단 문의·접수 진행 상황 확인 → 123

2. 특정 업무(전기사용신청·명의변경·요금·고압·공사 설계 등) 즉시 처리 → 아래 업무별 직통전화 우선 활용

· 전화 전 준비 체크리스트

o 고객번호(요금청구서 상단) 또는 계약 주소(읍·면·동, 도로명·건물명·호수까지)

o 신청 유형(신규·증설·계약종별 변경·명의변경·자동이체·인터넷청구서 등)

o 현장 도면·사진·지장물 위치(지장전주 이설 시), 태양광 접속 용량/인버터 사양(신재생)

o 납부 관련 문의 시 납부 영수증·이체 내역 또는 카드/계좌 정보(일반사항)

2) 업무별 직통 전화번호(거제지사)

아래 표는 부서·세부업무·연락처를 그대로 정리한 것입니다. 문의 목적에 맞는 번호로 바로 연락하면 대기 없이 빠른 해결이 가능합니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 에너지 효율향상기기 지원사업	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2226	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(요금관리팀) 고압 미수요금 자동이체 인터넷빌링	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2252	055-630-2218
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 전기사용신청 지장전주 이설 고압고객 계약사항 변경(옥포·동부·남부·거제·하청·장승포) 노후변압기	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2213	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 전기사용신청 지장전주 이설 고압고객 계약사항 변경(고현·장목·아주·덕포·일운·상문)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2212	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 신재생에너지(태양광) 관련 업무	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2227	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	[경남본부] 전력설비 피해변상금 수금관리(거제)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-717-2314	055-717-2237	#1230450
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	[경남본부] 위약조사 현장확인 등 기설고객 관리(거제)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-717-2296	055-717-2237	#1230450
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 명의변경·저압고객 계약사항 변경	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2215, 2216	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(요금관리팀) 저압요금 관련 문의·보증금 착오 및 이중수납	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2256, 2254	055-630-2218
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	[경남본부] 고압 전기요금 청구업무(거제)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-717-2228, 2229	055-717-2622	#1230450
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(고객지원팀) 전기사용신청 지장전주 이설 고압고객 계약사항 변경(장평·사등·둔덕·수월·양정·연초·능포)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2223	055-630-2214
거제지사	경남본부	거제시 전역	고객지원부	(요금관리팀) 저압 미수요금·선수금	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2257, 2259	055-630-2218
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(배전운영팀) 배전선로 이설공사 설계(아주·능포·장승포·일운·동부·남부), 주요행사 전력확보, 재난 대응	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2272	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(배전운영팀) 배전선로 이설공사 설계(연초·하청·장목·옥포), 설비진단	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2275	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(배전운영팀) 배전선로 이설공사 설계(둔덕·사등·거제), 지하매설물·도로점용	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2274	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(배전운영팀) 배전선로 이설공사 설계(고현·장평·수월·양정·상문), 휴전(계획정전) 협의	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2273	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(전력공급팀) 신·증설 설계	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2232, 2234, 2235	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(전력공급팀) 저압 계기 입·출고	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2244	055-630-2286
거제지사	경남본부	거제시 전역	전력공급부	(전력공급팀) 신·증설 점검, 고압·송전 계기 이상(시험·교환)	경남 거제시 서문로3길 21	53252	055-630-2242, 2243	055-630-2279

활용 팁
• 주소가 아주·능포·장승포·일운·동부·남부 등 특정 권역에 속하면 배전운영팀 055-630-2272로, 연초·하청·장목·옥포는 055-630-2275, 둔덕·사등·거제는 055-630-2274, 고현·장평·수월·양정·상문은 055-630-2273으로 바로 연락하여 이설·설계·휴전 협의를 단축할 수 있습니다.
• 신규·증설·계약변경은 전력공급팀(055-630-2232·2234·2235) → 현장 점검·계기 관련은 2242·2243, 저압 계기 입출고는 2244가 빠릅니다.
• 요금·납부는 요금관리팀(저압 2256/2254, 미수·선수 2257/2259, 고압·자동이체·인터넷빌링 2252), 고압 청구는 경남본부 717-2228/2229, 피해변상·위약조사는 717-2314 / 717-2296이 전담합니다.

3) 부서별 역할과 처리 범위 이해하기

3-1. 고객지원부

· 고객지원팀

o 전기사용신청(신규·증설), 지장전주 이설, 고압 고객 계약사항 변경, 노후변압기 교체 상담

o 신재생에너지(태양광) 계통연계 관련 기본 안내 및 접수 창구

o 명의변경·저압 계약사항 변경 실무 지원

o 에너지 효율향상기기 지원사업 상담(사업 공고·예산 소진·대상 범위 확인 등)

· 요금관리팀

o 저압 요금 문의(요금 산정·청구·보증금 착오·이중수납 정정)

o 저압 미수·선수금 정리, 고압 미수 요금 및 자동이체·인터넷 청구서 등록

o 고압 전기요금 청구(경남본부), 위약조사·기설고객 관리(경남본부) 협업

3-2. 전력공급부

· 배전운영팀

o 배전선로 이설공사 설계(권역별 담당)

o 지하매설물 협의, 도로점용 인허가 지원, 설비진단

o 주요 행사 임시전력 확보, 재난 대응, 휴전(계획정전) 협의

· 전력공급팀

o 신규·증설 설계(저압·고압 포함), 현장 점검

o 계기(전력량계) 입·출고, 고압·송전 계기 이상 시험·교환

4) 업무별 처리 절차와 준비서류

4-1. 전기사용신청(신규·증설·계약종별/전력 변경)

1. 상담 및 접수: 고객지원팀(권역 담당) 또는 전력공급팀에 신청 의사 표명

2. 현장확인·설계: 배전여건·용량·인입 위치 검토 → 설계(필요 시 배전운영팀 협업)

3. 공사비·부담금·일정 안내: 표준부담금·특별설비 필요 여부·공사 기간 안내

4. 시공·검사: 공사 시행 → 검수·검사(필요 시 휴전 협의)

5. 계량기·계약 설정: 계기 설치/교체, 계약전력·계약종별 확정 → 통전

필수 준비물:

· 현장 주소·지번/도로명(정확히), 건축물 용도·전기 사용 목적

· 설비 용량 계획(에어컨·전열·기계·모터·EV충전 등)

· 도면/배치도·현장 사진(지장전주·인입 위치 파악용)

· 건물주 동의서(공용부 공사 또는 지장전주 이설 시 필요할 수 있음)

팁: 냉난방기·모터 등 큰 부하가 있으면 계약전력 산정이 달라집니다. 부하 목록을 정확히 적어 주셔야 과·소설계를 피할 수 있습니다.

4-2. 지장전주(도로·진입로·건축) 이설

1. 문의·접수: 고객지원팀(권역 담당) 연락

2. 현장 조사: 전주·전선·지장물 위치·출입 조건 확인

3. 대안 설계: 이설 경로·지중화 여부 검토, 지하매설물·도로점용 협의

4. 비용 안내: 일반적으로 원인자 부담 원칙(사안에 따라 예외 가능)

5. 시공·복구: 공사 시행 → 포장 복구 → 준공

준비물: 지장 위치 표시 사진·약도, 인근 토지/도로 점용 가능 여부, 건물주·관계자 동의

4-3. 고압 고객 계약사항 변경(전력 증감·계측 변경 등)

· 계약전력 상향/하향, 계측기 교체(CT/PT 변경 포함), 수전 설비 확장 등

· 절차: 사전 검토(전력공급팀) → 설계 → 휴전 협의(배전운영팀) → 시험·교환(2242/2243) → 계약 재설정

4-4. 명의변경(저압)

· 필요 서류(사례): 신분증, 임대차계약서(또는 소유 증명), 사업자등록증(사업장), 위임장·인감(대리 처리) 등

· 포인트: 검침일 기준 요금 정산, 미납 요금·보증금·자동이체 이관 여부 확인

4-5. 요금·납부(저압/고압), 자동이체·인터넷 청구서

· 저압 문의·이중수납 정정: 055-630-2256/2254

· 저압 미수·선수 정리: 055-630-2257/2259

· 고압 미수·자동이체·인터넷 청구서: 055-630-2252

· 고압 청구(경남본부): 055-717-2228/2229

· 자동이체 신청 시 계좌/카드 명의와 계약자 정보 일치 여부를 확인하세요.

· 인터넷 청구서는 신청 후 반영 시점(다음 고지부터)이 있을 수 있습니다.

4-6. 신재생에너지(태양광) 계통연계

1. 접속 가능성 검토 신청(고객지원팀)

2. 계통 보강 필요성·비용 안내

3. 공사계약·설치

4. 점검·검사

5. 계통연계·계량기(양방향) 교체

· 준비: 발전 용량(kW), 인버터 사양, 접속점(한전선로) 위치 도면

4-7. 에너지 효율향상기기 지원사업

· 고효율 설비 교체 시 보조·요금 혜택 여부 확인

· 유의: 예산 소진 시 조기 마감, 대상·품목·절차는 공고별 상이 → 고객지원팀 055-630-2226으로 최신 안내 확인

4-8. 전력설비 피해변상·위약조사(경남본부)

· 전력설비로 인한 재산 피해(희귀), 계약 위반 추정 등 특수 민원

· 접수·정리: 055-717-2314(피해변상금), 055-717-2296(위약조사), MMS #1230450

5) 관할구역 상세 이해: “거제시 전역”을 권역별로 나눠보기

거제지사는 거제시 전역을 담당합니다. 현장·설계·휴전 협의는 업무 효율을 위해 권역별로 세분 담당합니다.

· 아주·능포·장승포·일운·동부·남부 → 배전운영팀 055-630-2272

· 연초·하청·장목·옥포 → 055-630-2275

· 둔덕·사등·거제(면) → 055-630-2274

· 고현·장평·수월·양정·상문 → 055-630-2273

현장 일정 단축 팁: 초기 상담 단계에서 정확한 주소·지번, 지장 위치, 작업 접근성(도로 폭·진입고), 주차·장비 반입 가능 여부를 알려주면 현장 재방문을 줄이고 착수·준공이 빨라집니다.

6) 전화 연결 요령(대기 최소화·정확 연결)

1. 민원 유형 확정 → 아래 직통번호로 바로 연결

2. 민원 유형 판단이 애매 → 24시간 123에서 “거제지사 ○○업무 연결” 요청

3. 통화 품질: 이동 중 통화보다 조용한 장소·안정적 수신 추천, 통화 중 SMS/MMS 수신 가능 설정

4. 재통화 상황: 담당자 부재 시 콜백 요청 + 대체 연락번호 남기기

5. 증빙 송부: 팩스·MMS·이메일 전송 시 민원번호·성명을 제목/첫 줄에 기재

7) 상황별 상담 스크립트 예시

A. 지장전주 이설(건축 진입로 확보)

· “거제시 ○○동 ○○로 ○○, 지장전주 위치가 신축 진입로와 겹쳐 이설이 필요합니다. 현장 사진과 위치 약도가 있습니다. 배전운영팀으로 연결 부탁드립니다. 권역은 (예: 고현/장평/수월/양정/상문)입니다.”

B. 신규 전기사용신청(상가 오픈)

· “주소는 거제시 ○○로 ○○(○○빌딩 ○층), 예상 최대부하는 냉난방기 ○RT, 조명 ○kW, 간이주방 ○kW입니다. 전력공급팀 신·증설 설계 상담과 예상 공사 기간·비용 안내 부탁드립니다.”

C. 명의변경·자동이체 이관

· “현재 계약을 새 사업자 명의로 변경하려 합니다. 관련 서류는 준비되어 있고, 기존 자동이체를 종료하고 새로 등록하고자 합니다. 고객지원팀 2215/2216 및 요금관리팀 2252로 순차 안내 부탁드립니다.”

D. 태양광 계통연계

· “자가용 태양광 ○kW 설치 계획으로, 접속 가능성 검토와 계통 보강 필요 여부를 알고 싶습니다. 고객지원팀 2227과 전력공급팀 협의 부탁드립니다.”

E. 저압 요금 이중수납 정정

· “○월 요금이 계좌이체와 카드로 중복 납부된 것 같습니다. 청구서 고객번호는 XXXXXXXX이고, 영수증 사본이 있습니다. 요금관리팀 2256/2254 확인 부탁드립니다.”

8) 민원 처리 체크리스트(현장·서류·일정)

· 현장성: 도로점용·지하매설물 여부, 공사차량 진입성, 주변 민원 가능성(소음·휴전)

· 서류성: 소유·임대 관계 증빙, 위임장(대리 처리), 사업자등록증(사업장), 도면·사진

· 일정성: 행사 전력·입점 일정·준공 시한이 있으면 초기에 명확히 공유

· 비용성: 원인자 부담, 표준부담금, 설비 보강비(필요 시) 등 사전 안내·동의 절차

· 안전성: 휴전(계획정전) 대상 세대·점포 공지, 비상연락망 확보, 공사 중 안전구역 설정

9) 현장·공사 협의에서 자주 발생하는 이슈와 해법

· 휴전(계획정전) 고지 부족 → 일정 확정 즉시 관리사무소·세대·상가에 문자/안내문 배포

· 지중물 미확인 → 설계 단계에서 지하시설물 협의(상수도·통신관·가스관) 선행

· 도로점용 지연 → 관할 지자체 인허가 일정 고려, 대체 동선 사전 검토

· 과·소계약 → 초기 부하 산정 시 시운전 부하·향후 증설 여지 반영

· 요금 분쟁 → 청구서·검침일 기준·영수증 일자 확인, 요금관리팀과 즉시 정합성 검토

10) 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 간단 문의도 직통전화로 해야 하나요?
A. 업무가 명확하다면 직통전화가 가장 빠릅니다. 유형이 애매하면 123에서 분류 후 연결 받으세요.

Q2. 명의변경은 당일 처리되나요?
A. 서류가 완비되면 일반적으로 빠르게 처리되지만, 검침일·미납정리·보증금 승계 여부 등에 따라 소요가 달라질 수 있습니다.

Q3. 지장전주 이설 비용은 왜 고객 부담인가요?
A. 원칙적으로 원인자 부담입니다. 다만 공익·공사성격 등에 따라 판단이 달라질 수 있으므로 담당부서와 사전 협의가 필요합니다.

Q4. 행사 임시전력은 어떻게 신청하나요?
A. 일정·장소·최대부하·배치도 정보를 준비해 배전운영팀과 협의합니다. 안전관리·휴전 영향도 함께 검토합니다.

Q5. 태양광 계통연계 시 가장 먼저 해야 할 일은?
A. 접속 가능성 검토입니다. 용량·인버터 사양·접속점 후보를 제시하면 검토가 빨라집니다.

Q6. 저압 요금 이중 납부를 정정받으려면?
A. 영수증/이체 내역을 준비해 요금관리팀 2256/2254로 문의하세요.

Q7. 고압 계약 변경은 어느 부서가 담당하나요?
A. 전력공급팀이 설계·점검을, 배전운영팀이 휴전·배전 협의를, 경남본부가 고압 청구/위약 관련 특수 업무를 맡습니다.

Q8. 자동이체·인터넷 청구서 신청 후 바로 반영되나요?
A. 보통 다음 고지분부터 반영됩니다. 정확한 반영 시점은 요금관리팀 2252에서 확인하세요.

Q9. 계기 이상이 의심될 때는?
A. 전력공급팀 2242/2243으로 시험·교환 절차를 문의하세요. 일정·휴전 필요 여부가 함께 안내됩니다.

Q10. 민원 진행 상황은 어디서 확인하나요?
A. 가장 간단한 방법은 123으로 문의해 민원번호 기준으로 경과를 확인하는 것입니다. 직통부서에서도 보완 안내가 가능합니다.

11) 빠른 연결을 위한 “업무별 최적 번호” 요약

· 신규·증설·계약변경 설계: 055-630-2232/2234/2235

· 현장 점검·계기 이상(시험·교환): 055-630-2242/2243

· 저압 요금 문의·정정: 055-630-2256/2254

· 저압 미수·선수 정리: 055-630-2257/2259

· 고압 미수·자동이체·인터넷빌링: 055-630-2252

· 고압 청구(경남본부): 055-717-2228/2229

· 피해변상·위약조사(경남본부): 055-717-2314 / 055-717-2296 (MMS #1230450)

· 배전 이설·휴전·행사전력(권역별):

o 아주·능포·장승포·일운·동부·남부 → 055-630-2272

o 연초·하청·장목·옥포 → 055-630-2275

o 둔덕·사등·거제 → 055-630-2274

o 고현·장평·수월·양정·상문 → 055-630-2273

· 에너지 효율향상기기: 055-630-2226

· 태양광(신재생): 055-630-2227

· 명의변경·저압 계약변경: 055-630-2215 / 2216

· 전기사용신청·지장전주·고압계약 변경(권역별): 055-630-2212 / 2213 / 2223

12) 마지막 점검: 통화 전에 이것만은 준비하세요

· 고객번호 또는 정확한 계약 주소

· 신청 유형·배경(신규/증설/이설/명의/요금/태양광 등)

· 부하 목록(kW·대수, 향후 증설 가능성 포함)

· 도면·사진·약도(있으면 처리 속도 ↑)

· 영업일정/입주일/행사일 등 마감 일정

· 연락 가능한 회신 번호(부재 시 콜백 대비)

13) 결론

거제에서 전기 민원을 신속·정확하게 처리하려면, 업무 성격에 맞는 담당부서를 바로 찾는 것이 가장 중요합니다. 본문에 정리한 권역별·업무별 직통번호를 활용하면 불필요한 대기와 재연락을 줄일 수 있고, 초기 상담 시 필수 정보를 빠짐없이 제공하면 현장 설계·시공·검사까지 전 과정이 매끄럽게 이어집니다.
민원 유형이 헷갈릴 때는 언제든 123에서 1차 분류·연결을 받으시고, 세부 처리 단계에서는 직통번호를 통해 담당자와 바로 협의하시길 권합니다.

오늘 정리하여 알려드린 한전 거제지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 거제지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 거제지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

좋은여행 — Thu, 11 Sep 2025 12:24:31 +0900

한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

전기사용자 명의변경 방법 정리

한전 본사 고객센터 전화번호, 주소 정리

한전 한국전력학원 고객센터 전화번호, 주소 정리

전기요금 자동이체 신청 및 해지방법 정리

전기요금 계산방법 정리

전기요금 복지할인 대상 범위와 선정기준 정리

전기요금 증가의 이유와 해결책, 주의사항 정리

계약전력 변경(증설, 감소) 정리

전기요금 1주택수가구 요금제 및 신청방법 정리

전기신설 및 증설 신청 방법 정리

전기요금 구좌분할 및 보조계량기 설치 방법 정리

난시청지역 TV수신료 정리

전기사용자 명의변경 방법 및 전기요금 정산방법 정리

전기요금 신용카드 납부 방법 정리

주택용전력에서 일반용전력으로 변경 가능한 방법과 유의사항 안내

전기요금 기본요금 구성 및 산정기준 정리

전기요금 세금계산서 발급방법 정리

전기요금 대가족요금제 할인 신청 방법 정리

전기요금 청구서 이름 또는 호수 확인 방법 및 잘못된 정보 시 조치 절차

TV 수신료 청구 오류 발생 시 대처 방법과 환불 절차 안내 정리

전기요금 자동납부 계좌 카드 변경 방법 정리

오늘 포스팅은 한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정- 진안B(1015)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-240-5438	063-240-5181	#1230311
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	지장전주 이설 업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3232	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	차량충돌복구변상금 보증금 관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3242	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	이중(착오)수납 관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3233	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	미수요금 대도손	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3242	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	위약조사 사용량협정 등 기설고객관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3246	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	검침 저압요금조정 연체료부과 등 전기요금업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3243	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	상계거래 접수	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3233	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	신 전기사업제도 및 대용량 고객관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3232	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	소용량고객 계약변경	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3233	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	청구서 등 송달업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3242	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3243	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	전기사용신청 업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3232	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	고효율기기 고객응대	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3246	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	진안지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	진안지사 PPA 접수 및 계약	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정- 진안A(11930)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-240-5481	063-240-5181	#1230311
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(성수면 백운면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3268	063-430-3264	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(동항면 상전면 안천면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(부귀면 마령면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3276	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(주천면 정천면 용담면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(성수면 백운면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(동향면 상전면 안천면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(진안읍)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3275	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(부귀면 마령면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3276	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(주천면 정천면 용담면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	주요행사 전력확보	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	전력공급방안 검토	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	유도장해 고조파 관련 업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3275	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	안전관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3274	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(동향면 상전면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	사용전 점검	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	계기이상/시험/교환 업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 순시	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3253	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3275	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	품질 환경업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(진안읍)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3275	063-430-3205	#1230322

한전 진안지사 고객센터 및 업무별 직통전화 완전 정리(관할구역·주소·업무안내·실무 체크리스트 포함)

진안군에서 전기요금·계약·신규 신청(저압/고압)·상계거래·PPA(전력구매계약)·배전선로 이설·지장전주·행사 전력확보·도로점용·계기교체·유도장해·정전 복구 등 전력 업무가 필요하다면 한국전력공사 진안지사가 관할합니다. 이 글은 관할·주소·우편번호·부서·업무·전화·팩스·MMS까지 한눈에 확인할 수 있도록 체계화한 실무형 종합 안내서입니다. 전화 전 준비서류, 진행 절차, 자주 하는 실수와 예방 포인트, FAQ까지 담아 처리 속도를 높이고 재문의·반려를 줄이는 데 초점을 맞췄습니다.

기본 상담·접수는 한전 고객센터 123(24시간)에서 가능합니다. 다만 계약·요금·공사·PPA·상계거래 등 특정 업무는 아래 직통 번호로 바로 문의하시는 편이 훨씬 신속합니다.
안내는 최근 제공된 자료를 바탕으로 정리했으며, 부서 개편이나 번호 변경이 있을 수 있습니다. 통화 중 교환/ARS 안내에 따라 연결하시기 바랍니다.

1) 진안지사 한눈에 보기

· 사업소명: 한국전력공사 진안지사

· 본부명: 전북본부

· 관할구역: 진안군 일대

· 주소: 전라북도 진안군 진안읍 대괭이길 7-21

· 우편번호: 55426

· 대표 상담 경로: 24시간 123 → 필요 시 진안지사 부서 직통 연결

· 권장 문의 시간: 지사 직통은 통상 평일 근무시간 내 응대가 가장 신속합니다.

2) 상황별 빠른 연결 가이드(요지)

· 정전·전기고장: 123(24시간) 우선 신고 → 현장 복구·선로 순시는 전력공급팀 운영실 063-430-3268 병행

· 저압·고압 신규/증설, 대용량 고객: 고객지원팀 063-430-3232(신규·지장전주·대용량 제도 문의 포함)

· 상계거래(자가 태양광 등)·소용량 계약변경: 고객지원팀 063-430-3233

· 요금(검침·요금조정·연체료)·송달·자동이체: 고객지원팀 063-430-3242/3243(업무별 세부 번호는 표 참조)

· 미수·보증금·차량충돌 변상금: 고객지원팀 063-430-3242/2255(업무별 표 참조)

· PPA: 접수·계약 063-240-5118, 검침·구입전력비 063-240-5124

· 고압 요금조정 심사협정: 진안A(11930) 063-240-5481, 진안B(1015) 063-240-5438

· 배전선로 이설·신증설·행사 전력·도로점용·계기이상/교환: 전력공급팀(면·읍별 담당 표 참조)

Tip: 첫 통화에서 업무명(예: 저압 신규 10kW, 상계거래 신청, PPA 접수, 지장전주, 배전 이설, 행사 전력, 도로점용, 계기교환, 미수 정리 등)과 주소/지번, 희망 일정, 계약전력(kW)을 간단히 말씀해 주시면 연결과 상담이 훨씬 빨라집니다.

3) 고객지원팀 — 업무별 직통전화 상세표

고객지원팀은 고객 접점(신규·계약변경·요금·정산·상계·PPA·송달/자동이체 등)을 담당합니다. 아래 표는 원자료의 번호·표기를 그대로 반영했습니다.

부서	업무내용	전화번호	팩스번호	MMS번호
고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정- 진안B(1015)	063-240-5438	063-240-5181	#1230311
고객지원팀	지장전주 이설 업무	063-430-3232	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	차량충돌복구변상금 보증금 관리	063-430-3242	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	이중(착오)수납 관리	063-430-3233	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	미수요금 대도손	063-430-3242	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	위약조사·사용량협정 등 기설고객관리	063-430-3246	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	검침·저압요금조정·연체료부과 등 전기요금업무	063-430-3243	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	상계거래 접수	063-430-3233	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	신 전기사업제도 및 대용량 고객관리	063-430-3232	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	소용량고객 계약변경	063-430-3233	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	청구서 등 송달업무	063-430-3242	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	063-430-3243	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	전기사용신청 업무	063-430-3232	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	고효율기기 고객응대	063-430-3246	063-430-3214	#1230322
고객지원팀	진안지사 PPA 검침·협정·구입전력비 지급	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
고객지원팀	진안지사 PPA 접수 및 계약	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정- 진안A(11930)	063-240-5481	063-240-5181	#1230311

실무 포인트
• PPA는 접수/계약(5118)과 검침·구입전력비(5124)가 분리되어 있습니다.
• 저압/고압/대용량 창구가 다릅니다. 계획 계약전력(kW) 기준으로 먼저 분류하면 정확합니다.
• 상계거래·소용량 계약변경은 063-430-3233이 공통 접점입니다.
• 요금·검침·연체료는 063-430-3243, 송달·미수·변상금은 063-430-3242가 중심 창구입니다.

4) 전력공급팀 — 배전·공사·운영 직통전화 상세표(면·읍별)

전력공급팀은 배전선로 이설/신증설 설계·시공, 행사 전력, 도로점용, 계기이상/교환, 사용전 점검, 유도장해/고조파 등 현장·설계 중심 업무를 담당합니다. 면·읍별 분장을 확인하시고 해당 번호로 바로 문의하세요.

부서	업무내용	전화번호	팩스번호	MMS번호
전력공급팀	신증설 설계 시공(성수면·백운면)	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	063-430-3268	063-430-3264	#1230322
전력공급팀	신증설 설계 시공(동항면·상전면·안천면)	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	신증설 설계 시공(부귀면·마령면)	063-430-3276	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	신증설 설계 시공(주천면·정천면·용담면)	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(성수면·백운면)	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(동향면·상전면·안천면)	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(진안읍)	063-430-3275	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(부귀면·마령면)	063-430-3276	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(주천면·정천면·용담면)	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	주요행사 전력확보	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	전력공급방안 검토	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	유도장해·고조파 관련 업무	063-430-3275	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	안전관리	063-430-3274	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(동향면·상전면)	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	사용전 점검	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	계기이상/시험/교환 업무	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	배전선로 순시	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	063-430-3253	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	063-430-3275	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	품질·환경업무	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
전력공급팀	신증설 설계 시공(진안읍)	063-430-3275	063-430-3205	#1230322

실무 포인트
• 지장전주(개별 전주 이전)는 고객지원팀(063-430-3232), 배전선로 이설/신증설(노선 설계·시공 포함)은 전력공급팀으로 구분됩니다.
• 도로점용은 지자체 협의와 원상복구 기준이 수반됩니다. 공사 일정은 여유 있게 계획하세요.
• 행사 전력은 일정이 임박할수록 임시수전·부하 배치 조정이 어렵습니다. 가급적 수주 전부터 상의하시기 바랍니다.

5) 전화 전 공통 체크리스트(빠른 처리용)

1. 업무명 확정: 저압 신규/고압 신규/대용량·제도/상계거래/PPA(접수·정산)/지장전주/배전 이설/행사 전력/도로점용/계기교환/유도장해/요금조정/미수·환불 등

2. 기본 식별 정보: 고객번호 또는 계약 주소(지번/도로명)

3. 설비·부하 정보: 예정 계약전력(kW), 주요 부하(냉난방·전열·동력·EV충전 등), 수전방식(해당 시)

4. 일정: 입주·가동·행사·공사 일정, 희망 통전일

5. 도면·배치도: 지장전주·배전 이설·도로점용·임시수전에는 필수적입니다.

6. 증빙 서류: 사업자등록증·임대차계약서(해당 시), 납부증빙(이중수납/미수), 복지할인 증빙

7. 전송 수단: 팩스·MMS 전송 가능 여부와 담당자 연락처

6) 업무 시나리오별 실무 가이드

6-1. 전기사용신청 — 저압/고압/대용량

· 창구: 고객지원팀 063-430-3232(신규), 대용량·제도 문의 병행

· 준비: 신청인 신분증/사업자등록증, 계약 주소, 예정 계약전력(kW)·부하목록, 수전방식·변전설비(고압), 배치도, 입주/가동 일정

· 흐름: 상담 → 필요서류 제출 → 현장/설계 검토 → 계약/승인 → 계량기 설치·검수 → 통전

· 주의: 계약전력 과소·과다 산정은 기본요금·차단 위험·과부하로 이어질 수 있습니다. 초기 설계 단계에서 배전연계·접속점·케이블 경로를 함께 협의하세요.

6-2. 상계거래(자가 태양광 등)

· 창구: 고객지원팀 063-430-3233

· 준비: 발전용량·인버터 사양, 계량기 구성(양방향 등), 계통연계 지점, 전기사용계약 정보

· 포인트: 검침 기준시점·정산 방식·역송전 여부를 사전 합의하면 정산 오류를 예방할 수 있습니다.

6-3. PPA(전력구매계약) — 접수/계약 & 정산(대금지급)

· 접수·계약: 고객지원팀 063-240-5118

· 검침·구입전력비 지급: 고객지원팀 063-240-5124

· 준비: PPA 계약서 초안, 검침/정산 주기, 세금계산서 발행정보, 계량·검침 계획

· 핵심 조항: 검침 기준일·정산 주기·지급 일정·위약·조정 기준을 계약서에 명확히 반영하세요.

6-4. 지장전주 이설

· 창구: 고객지원팀 063-430-3232

· 준비: 위치도/지번, 장애 사유(건축·도로 확장·진출입 등), 이설 희망 위치, 공사 일정, 인허가 필요 여부

· 주의: 도로점용·굴착허가가 필요할 수 있으며, 비용·일정은 현장 여건에 따라 달라집니다.

6-5. 배전선로 이설·신증설 설계/시공

· 창구: 전력공급팀(면·읍별 담당 표 참조)

· 준비: 공사 계획, 경로·구간, 지자체 협의·허가, 도면, 교통·안전 관리계획

· 연계: 도로점용(063-430-3275), 공가설비·통신사업자 관리(063-430-3253)

6-6. 행사 전력확보·임시수전

· 창구: 전력공급팀 063-430-3272

· 준비: 행사 일정·장소 배치도, 최대부하(kW), 임시분전 계획, 안전관리자 배치 계획

· Tip: 일정이 임박할수록 임시수전 계획·부하 배치 조정이 어려워집니다. 수주 전부터 협의하세요.

6-7. 요금·검침·연체료·미수·이중수납·보증금

· 창구: 고객지원팀(업무별 전용 번호)

· 준비: 고객번호·고지서, 납부 증빙(이체내역·영수증), 사용패턴·검침 정보, 계약정보(전력량요금·기본요금·계약종별)

· 유의: 이중수납 환불은 증빙 확보가 핵심입니다. 미수는 연체료 산정 및 공급중지 위험과 직결되므로 신속히 정리하세요.

6-8. 계기이상/시험/교환·사용전 점검

· 계기이상/교환: 전력공급팀 063-430-3273

· 사용전 점검: 전력공급팀 063-430-3273

· 포인트: 계기 오류 추정 시 최근 검침값·사용패턴 변화·설비 교체 이력을 함께 제시하면 진단이 빨라집니다.

6-9. 유도장해·고조파

· 창구: 전력공급팀 063-430-3275

· 준비: 주변 설비 현황, 부하 특성(인버터·VFD 등), 측정 데이터(있으면)

· 점검 관점: 접속점·접지 상태·배선 경로·인접 설비와의 상호 영향 등 현장 종합 진단이 필요합니다.

7) 표준 진행 절차(요약)

1. 사전 상담: 123 또는 해당 부서 직통(업무·주소·용량·일정 공유)

2. 서류 제출: 업무별 필요자료 제출(팩스·MMS·전자제출·방문 등)

3. 현장/설계 검토: 배전계획·안전·품질·환경 요건 확인

4. 계약/승인: 조건 확정·요금/공사비(해당 시) 안내

5. 시공·계량: 공정·시험·계량기 설치/교환

6. 검수·통전: 안전점검 후 전력공급 개시

7. 정산·유지관리: 검침·요금 청구·조정·사후관리

8) 자주 하는 실수 & 예방 체크리스트

· 저압/고압/대용량 창구 혼선 → 처리 지연: 계약전력(kW) 기준으로 먼저 분류

· 배전 이설 일정 촉박 → 지자체 허가·교통대책 병목: 충분한 리드타임 확보

· 상계/PPA 검침·정산 기준 미합의 → 정산 분쟁: 계약서에 검침일·정산주기·지급일정을 명문화

· 이중수납 환불 증빙 미비 → 환불 지연: 영수증·이체내역 확보

· 미수요금 방치 → 연체료 증가·공급중지 위험: 담당 창구와 분할납부·정리 협의

· 계기오류 의심 자료 부재 → 판단 지연: 검침추이·설비 교체 이력 제출

· 유도장해·고조파 원인 특정 실패 → 반복 민원: 현장 계측·접지·배선 경로를 함께 점검

9) 전화 응대가 빨라지는 요령

1. 첫 문장에 요지: “저압 신규 12kW 신청, ○○면 ○○리 ○○-○, 통전 희망일 10월 15일”처럼 핵심을 먼저 전달

2. 증빙 즉시 전송: 표의 팩스·MMS로 도면·고지서·이체증 등 필요자료를 선전송 후 통화하면 검토 속도가 빨라집니다.

3. 담당자 메모: 통화 일시·담당자·안내요지를 간단히 기록 → 후속 절차 정확도 향상

4. ARS/교환연결 수용: 일부 업무는 담당자 직통으로 재연결될 수 있습니다. 안내에 따라 선택하세요.

10) FAQ

Q1. 정전·전기고장은 어디로 신고하나요?
A. 123(24시간)이 최우선입니다. 현장 복구·선로 순시는 전력공급팀 운영실 063-430-3268에도 병행 문의 가능합니다.

Q2. 저압 신규와 고압/대용량 창구가 다른가요?
A. 네. 신규 신청은 063-430-3232, 대용량·제도 관련은 동일 번호에서 연계 안내합니다.

Q3. 상계거래와 PPA 문의 창구가 궁금합니다.
A. 상계거래는 063-430-3233, PPA는 접수/계약 063-240-5118, 검침·구입전력비 063-240-5124입니다.

Q4. 지장전주와 배전선로 이설의 차이는 무엇인가요?
A. 지장전주는 개별 전주 이전(고객지원팀 063-430-3232), 배전선로 이설은 노선 설계·시공 포함(전력공급팀, 면·읍별 담당)입니다.

Q5. 행사 전력 확보는 언제부터 준비해야 하나요?
A. 최소 수주 전 상담을 권장합니다. 063-430-3272로 일정·최대부하·임시분전 계획을 공유하세요.

Q6. 도로점용(배전설비 점용료) 문의는 어디로 하나요?
A. 전력공급팀 063-430-3275입니다. 지자체 허가·복구 기준을 함께 검토합니다.

Q7. 이중수납 환불은 어디서 처리하나요?
A. 고객지원팀 063-430-3233 또는 063-430-3243/3242로 내용에 따라 연결됩니다. 납부증빙을 준비하세요.

Q8. 미수요금·보증금 관련 문의는요?
A. 미수·대도손·보증금은 063-430-3242/2255(표 참조)에서 처리합니다.

Q9. 계기 이상이 의심됩니다.
A. 전력공급팀 063-430-3273으로 문의하시고, 최근 검침추이·설비 교체 이력을 함께 알려주시면 진단이 빨라집니다.

Q10. 유도장해·고조파로 기기 오동작이 있어요.
A. 전력공급팀 063-430-3275에서 상담합니다. 주변 설비·부하 특성을 함께 제출하세요.

Q11. 고압 요금조정 심사협정은 어디서 하나요?
A. 진안A(11930) 063-240-5481, 진안B(1015) 063-240-5438입니다.

Q12. 자동이체·모바일 고지·청구서 송달 변경은?
A. 063-430-3243/3242(업무 성격에 따라 연결)에서 처리합니다.

11) 전체 데이터(관할·주소·연락처) — 원자료 기준 그대로 수록

아래 표는 원자료의 표기를 그대로 반영했습니다. 다중번호·담당자 직통이 통화 중 재안내될 수 있으니 교환/ARS 안내에 따라 연결하시기 바랍니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정- 진안B(1015)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-240-5438	063-240-5181	#1230311
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	지장전주 이설 업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3232	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	차량충돌복구변상금 보증금 관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3242	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	이중(착오)수납 관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3233	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	미수요금 대도손	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3242	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	위약조사 사용량협정 등 기설고객관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3246	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	검침 저압요금조정 연체료부과 등 전기요금업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3243	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	상계거래 접수	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3233	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	신 전기사업제도 및 대용량 고객관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3232	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	소용량고객 계약변경	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3233	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	청구서 등 송달업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3242	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3243	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	전기사용신청 업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3232	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	고효율기기 고객응대	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3246	063-430-3214	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	진안지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	진안지사 PPA 접수 및 계약	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
진안지사	전북본부	진안군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정- 진안A(11930)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-240-5481	063-240-5181	#1230311
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(성수면 백운면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3268	063-430-3264	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(동항면 상전면 안천면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(부귀면 마령면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3276	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(주천면 정천면 용담면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(성수면 백운면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(동향면 상전면 안천면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(진안읍)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3275	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(부귀면 마령면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3276	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(주천면 정천면 용담면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	주요행사 전력확보	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	전력공급방안 검토	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	유도장해 고조파 관련 업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3275	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	안전관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3274	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공(동향면 상전면)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	사용전 점검	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	계기이상/시험/교환 업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3273	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전선로 순시	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3272	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3253	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3275	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	품질 환경업무	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3235	063-430-3205	#1230322
진안지사	전북본부	진안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(진안읍)	전북 진안군 진안읍 대괭이길 7-21	55426	063-430-3275	063-430-3205	#1230322

12) 마무리 안내

진안군 내 전기 민원은 요금/계약 중심인지, 배전·공사 중심인지에 따라 창구가 나뉩니다. 위 표를 기준으로 직통 번호를 활용하시고, 긴급·야간의 정전/고장은 123(24시간)에 먼저 신고하시기 바랍니다. 지장전주·배전 이설·행사 전력·도로점용 등 외부기관 협의가 필요한 업무는 일정 여유를 두고 준비해 주시기 바랍니다.

오늘 정리하여 알려드린 한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 진안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

좋은여행 — Thu, 11 Sep 2025 09:15:22 +0900

한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

전기사용자 명의변경 방법 정리

한전 본사 고객센터 전화번호, 주소 정리

한전 한국전력학원 고객센터 전화번호, 주소 정리

전기요금 자동이체 신청 및 해지방법 정리

전기요금 계산방법 정리

전기요금 복지할인 대상 범위와 선정기준 정리

전기요금 증가의 이유와 해결책, 주의사항 정리

계약전력 변경(증설, 감소) 정리

전기요금 1주택수가구 요금제 및 신청방법 정리

전기신설 및 증설 신청 방법 정리

전기요금 구좌분할 및 보조계량기 설치 방법 정리

난시청지역 TV수신료 정리

전기사용자 명의변경 방법 및 전기요금 정산방법 정리

전기요금 신용카드 납부 방법 정리

주택용전력에서 일반용전력으로 변경 가능한 방법과 유의사항 안내

전기요금 기본요금 구성 및 산정기준 정리

전기요금 세금계산서 발급방법 정리

전기요금 대가족요금제 할인 신청 방법 정리

전기요금 청구서 이름 또는 호수 확인 방법 및 잘못된 정보 시 조치 절차

TV 수신료 청구 오류 발생 시 대처 방법과 환불 절차 안내 정리

전기요금 자동납부 계좌 카드 변경 방법 정리

오늘 포스팅은 한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	ICT운영부	정보통신 및 전력통신설비 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-54715472	063-240-5349	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	경영지원부	사회공헌 등 노무업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5380	063-240-5214	#1230310
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	고객지원부	전기신규사용 신청 접수(저압)(담당지역 : 경천면 운주면 송천동 전미동 호성동 고산면 동상면 소양면 용진읍 금상동 금암동 산정동 우아동 인후동)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5403	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	고객지원부	대용량고객 신.증설(2000kW 이상)고압아파트 노후수전설비 교체지원	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5216	063-240-5179	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	고객지원부	전기신규사용 신청 접수(저압)(담당지역 : 봉동읍 삼례읍 강흥동 고랑동 남정동 도덕동 도도동 만성동 반월동 성덕동 여의동 용정동 원 동 장 동 중 동 화전동 비봉면 화산면 덕진동 진북동 팔복동)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5212	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	고객지원부	전기신규사용 신청 접수(고압) 지장전주(담당지역 : 봉동읍 삼례읍 강흥동 고랑동 남정동 도덕동 도도동 만성동 반월동 성덕동 여의동 용정동 원 동 장 동 중 동 화전동 비봉면 화산면 덕진동 진북동 팔복동)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5239	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	고객지원부	지장전주 이설 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-52395207	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	고객지원부	전기신규사용 신청 접수(고압) 지장전주(담당지역 : 경천면 운주면 송천동 전미동 호성동 고산면 동상면 소양면 용진읍 금상동 금암동 산정동 우아동 인후동)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5207	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	고객지원부	영업일반 전반	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5206	063-240-5188	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	배전연계부	배전/신재생에너지(태양광) 용량검토	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5233	063-240-5417	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	배전운영부	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5268	063-240-5184	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	배전운영부	주요행사 전력확보	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5496	063-240-5657	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	배전운영부	배전선로 순시	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5289	063-240-5657	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	배전운영부	배전선로 이설공사 설계 시공	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-541954955445	063-240-5657	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	배전운영부	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5448	063-240-5657	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	변전운영부	변전설비 고장복구	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5531	063-240-5739	#1230312
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	변전운영부	변전설비 운전 및 급전업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5531 5762	063-240-5739	#1230312
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	송전운영부	송전설비 보수계획 및 시공 순시점검	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5517	063-240-5578	#1230312
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	송전운영부	송전설비 운영	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5521	063-240-5578	#1230312
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	안전재난부	산업재해관리	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5375	063-240-5172	#1230310
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(상계거래) 태양광	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5219	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	수요관리 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5343	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	고효율기기 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5346240-5345	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(무주 진안 장수)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(임실)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5205	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(부안 고창)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5126	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(남원)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5115	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(정읍)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5127	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(김제)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5197	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(군산 순창)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5128	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(익산)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5117	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(직할 남전주)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5218	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(직할 남전주)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5119	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(익산)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5120	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(군산 순창)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5356	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(김제임실)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5200	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(정읍)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5398	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(남원)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5121	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(부안 고창 임실)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5166	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(무주 진안 장수)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	고압 요금조정심사협정(남전주A임실A진안A)- 남전주A(1171819222530)임실A(1930) 진안A(11930)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5481	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	저압 요금조정 및 청구	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-522652275463	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	고압 요금조정심사협정(직할C순창무주)- 직할C(3591025)순창(110152530) 무주(152530)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5223	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	청구서 송달 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5150	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	보증금 관리	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5285	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	차량충돌복구 변상금	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5232	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	이중(착오)수납 환불업무/자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5436	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	저.고압 미수요금	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-515052325236523852845285	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	고압 요금조정심사협정(직할A부안A장수)- 직할A(1112151930)부안A(151930) 장수(151930)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5437	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	고압 요금조정심사협정(남전주B임실B진안B)- 남전주B(3591011121516)임실B(1015) 진안B(1015)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5438	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	고압 요금조정심사협정(직할B부안B)- 직할B(116171822)부안B(110161718)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5220	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	요금관리부	위약업무(계약종별 위반 등)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5240	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	재무자재부	회계업무(출납 자금 국민주 등)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5354	063-240-5185	#1230310
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	재무자재부	계약업무(공사 용역 자재구매)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5279	063-240-5185	#1230310
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	재무자재부	관재업무(불용품 불용차량 매각 등)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5355	063-240-5185	#1230310
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	재무자재부	관재업무(비유동자산 등)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5373	063-240-5185	#1230310
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전략경영부	관내외 홍보 및 공보업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5254	063-240-5182	#1230310
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전략경영부	송무 및 공정거래업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5210	063-240-5182	#1230310
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전략경영부	감사 신고 및 공직기강 확립 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5314	063-240-5182	#1230310
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전력공급부	전력공급방안 검토	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5247	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전력공급부	유도장애 고조파 관련업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5247	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전력공급부	사용전 점검 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5243	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전력공급부	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5419	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전력공급부	지자체요청 지중화 택지지구 간선설치	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5359240-5469	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전력공급부	계기이상/시험/교환업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5245 5402 5459	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전력공급부	신증설 설계 시공	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5429 5369 5461	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	전자제어부	송변전분야 전력통신설비 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5541	063-240-5839	#1230312
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	지역협력부	품질 환경 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5579	063-240-5829	#1230312
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	지역협력부	송변전지원금(송주법)	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5593 5587 5586	063-240-5829	#1230312
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	지역협력부	용지보상	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-5529574555355536	063-240-5829	#1230312

한전 전북본부직할 고객센터 및 업무별 직통전화 완전 정리(관할구역·주소·업무안내·실무팁 포함)

전주시 덕진구와 완주군(단, 이서·상관·구이 제외) 지역의 전기 계약·요금·배전공사·신증설·신재생(PPA/상계거래)·송변전 운영·안전재난·용지보상 등 업무는 한국전력공사 전북본부 직할 부서가 관할합니다. 이 글은 해당 지역 민원인이 어떤 업무를 어느 부서로, 어떤 번호로 전화해야 가장 빠르게 해결되는지를 한눈에 파악하도록 정리한 실무형 안내서입니다.

본문에는 관할·주소·우편번호·부서·업무·전화·팩스·MMS를 빠짐없이 담았고, 실제 상담/접수 시 유용한 준비서류 체크리스트와 상황별 빠른 연결 가이드, 자주 묻는 질문(FAQ)까지 포함했습니다.

기본 상담 창구는 한전 고객센터 123(24시간) 입니다. 정전·고장 등 긴급상황은 123으로 즉시 신고하시고, 계약·요금·공사·PPA 등 특정 업무는 아래 직통 번호로 바로 문의하는 편이 빠릅니다.

1) 전북본부 직할 개요

· 관할구역: 전북 전주시 덕진구, 완주군(※ 이서·상관·구이 제외)

· 주소: 전라북도 전주시 덕진구 백제대로 741

· 우편번호: 54906

· 대표 상담 경로: 24시간 123 → 필요한 경우 부서 직통번호로 재연결 요청

· 권장 문의 시간: 부서 직통은 통상 평일 근무시간대 응대가 신속합니다.

2) 상황별 빠른 연결 가이드(요지)

· 정전·고장 접수/복구: 123(24시간) 우선 → 배전운영부 운영실 063-240-5268 병행 상담 가능

· 신규 전기사용 신청(저압/고압): 고객지원부(담당 지역별 번호 하단 표 참조)

· 대용량(2,000kW 이상) 신·증설 / 고압아파트 노후 수전설비 개선: 고객지원부 063-240-5216

· 지장전주 이설/배전선로 이설: 고객지원부(지장전주), 배전운영부(배선 이설·설계·시공)

· 신재생(상계거래·태양광 PPA): 에너지효율부(접수/대금지급 지역별 전용번호 표 참조)

· 배전/태양광 용량검토: 배전연계부 063-240-5233

· 주요행사 전력확보·임시수전: 배전운영부 063-240-5496(가능하면 사전 문의)

· 요금 조정·청구·미수·환불·보증금·자동이체: 요금관리부(세부업무별 번호 표 참조)

· 전력공급방안·유도장애·사용전점검·도로점용: 전력공급부(업무별 번호 표 참조)

· 송전/변전 설비 고장·운전·급전: 송전운영부/변전운영부

· 산업재해·안전재난: 안전재난부 063-240-5375

· 용지보상·송변전지원금: 지역협력부(업무별 번호 표 참조)

· 회계·계약·관재: 재무자재부

· 홍보·송무·감사: 전략경영부

· ICT/전력통신·전자제어(송변전 통신): ICT운영부 / 전자제어부

표기 주의: 일부 번호는 원자료상 연속기재(예: 063-240-54715472) 등으로 제공됩니다. 이는 다중 대표번호/내선·담당자 직통의 병기 가능성이 있으니, 통화 중 연결 안내에 따라 선택하시기 바랍니다. 본문 표는 원자료 표기 기준을 최대한 보존했습니다.

3) 전화 전 준비서류(업무 공통 체크리스트)

1. 고객번호 또는 계약 주소

2. 대표자/신청인 정보(개인 신분증 또는 사업자등록증)

3. 용도·계약전력(kW), 설비 목록/부하계획(신규/증설 시)

4. 도면/배치도(공사·이설·행사전력·지중화·점용 등)

5. 공사·가동·행사 일정(임시수전 포함)

6. 요금 관련 증빙(고지서, 납부내역, 이체증, 영수증 등)

7. 신재생/상계거래: 발전용량·인버터 사양·계량기 구성·계통연계 지점

8. PPA: 계약서 초안·검침/정산 주기·세금계산서 발행정보

4) 고객지원부: 신규신청·지장전주·대용량·영업 일반

신규 사용, 지장전주, 대용량 신·증설, 영업 일반 문의는 고객지원부가 창구입니다. 저압/고압 및 담당 지역별로 번호가 구분되니 표에서 정확히 확인하세요.

· 저압 신규(경천·운주·송천·전미·호성·고산·동상·소양·용진·금상·금암·산정·우아·인후): 063-240-5403

· 저압 신규(봉동·삼례·강흥·고랑·남정·도덕·도도·만성·반월·성덕·여의·용정·원·장·중·화전·비봉·화산·덕진·진북·팔복): 063-240-5212

· 고압 신규·지장전주(봉동·삼례 등 위 동일권역): 063-240-5239

· 고압 신규·지장전주(경천·운주 등 위 동일권역): 063-240-5207

· 지장전주 이설 전반: 063-240-52395207(원표기 그대로)

· 대용량(2,000kW 이상) 신·증설/고압아파트 노후 수전설비 교체지원: 063-240-5216

· 영업 일반 전반: 063-240-5206

Tip
• 저압/고압 창구가 다르므로, 계획 계약전력(kW)를 먼저 정리하세요.
• 지장전주 이설은 공사 위치·도면·도로점용 필요여부를 함께 안내하면 검토가 빨라집니다.
• 대용량 수전은 수전방식·변전설비·계량/보호계전 요건을 사전 점검하세요.

5) 배전연계부·배전운영부: 용량검토·순시·이설·운영실

· 배전/신재생(태양광) 용량검토: 배전연계부 063-240-5233

· 운영실(고장접수/복구·선로순시): 배전운영부 063-240-5268

· 주요행사 전력확보/임시수전: 배전운영부 063-240-5496

· 배전선로 순시: 배전운영부 063-240-5289

· 배전선로 이설 설계·시공: 배전운영부 063-240-541954955445(원표기 그대로)

· 공가설비 운영·통신사업자 관리: 배전운영부 063-240-5448

Tip
• 행사 전력은 행사 규모·최대부하·임시분전 계획을 사전 제출하면 임시수전 협의가 빨라집니다.
• 배전선로 이설은 지자체 도로점용 허가·굴착 협의가 동반될 수 있어 일정을 여유 있게 잡으세요.

6) 변전운영부·송전운영부: 변·송전 설비 운전·복구

· 변전설비 고장복구: 변전운영부 063-240-5531

· 변전설비 운전·급전업무: 변전운영부 063-240-5531 5762(원표기 그대로)

· 송전설비 보수계획·시공·순시점검: 송전운영부 063-240-5517

· 송전설비 운영: 송전운영부 063-240-5521

Tip
• 변·송전 이슈는 현장 안전·차단계획·급전지시 등 운영 절차 준수가 최우선입니다.
• 긴급 상황은 123(24시간) 신고 후 운영부서와 병행 소통하세요.

7) 에너지효율부: 상계거래·수요관리·고효율기기·태양광 PPA(접수·대금)

· 상계거래: 063-240-5219

· 수요관리: 063-240-5343

· 고효율기기: 063-240-5346240-5345(원표기 그대로)

PPA(태양광) 대금지급 담당(지역별)

· 무주·진안·장수: 063-240-5124

· 임실: 063-240-5205

· 부안·고창: 063-240-5126

· 남원: 063-240-5115

· 정읍: 063-240-5127

· 김제: 063-240-5197

· 군산·순창: 063-240-5128

· 익산: 063-240-5117

· 직할(남전주): 063-240-5218

PPA(태양광) 접수 담당(지역별)

· 직할(남전주): 063-240-5119

· 익산: 063-240-5120

· 군산·순창: 063-240-5356

· 김제·임실: 063-240-5200

· 정읍: 063-240-5398

· 남원: 063-240-5121

· 부안·고창·임실: 063-240-5166

· 무주·진안·장수: 063-240-5118

Tip
• PPA는 검침 시점·정산주기·지급일정 등 계약 핵심 조항을 사전 합의하세요.
• 상계거래는 계량기 구성(양방향 등)·계통연계 포인트를 정확히 제출해야 정산 오류를 줄일 수 있습니다.

8) 요금관리부: 고압/저압 요금조정·청구·보증금·환불·미수·위약

· 고압 요금조정 심사협정(남전주A·임실A·진안A): 063-240-5481

· 저압 요금조정·청구: 063-240-522652275463(원표기 그대로)

· 고압 요금조정 심사협정(직할C·순창·무주): 063-240-5223

· 청구서 송달: 063-240-5150

· 보증금 관리: 063-240-5285

· 차량충돌복구 변상금: 063-240-5232

· 이중(착오)수납 환불/자동이체·모바일·인터넷 빌링: 063-240-5436

· 저·고압 미수요금: 063-240-515052325236523852845285(원표기 그대로)

· 고압 요금조정 심사협정(직할A·부안A·장수): 063-240-5437

· 고압 요금조정 심사협정(남전주B·임실B·진안B): 063-240-5438

· 고압 요금조정 심사협정(직할B·부안B): 063-240-5220

· 위약업무(계약종별 위반 등): 063-240-5240

Tip
• 이중수납/환불은 납부증빙(이체내역/영수증)이 있으면 처리가 빠릅니다.
• 요금조정은 검침주기·계량 교체이력·사용패턴을 함께 확인하면 정확도가 높습니다.
• 자동이체/전자청구 등록은 체납·송달지연을 예방합니다.

9) 전력공급부: 공급방안·유도장애·사용전점검·도로점용·지중화·계기·신증설

· 전력공급방안 검토: 063-240-5247

· 유도장애·고조파: 063-240-5247(동일)

· 사용전 점검: 063-240-5243

· 배전설비 점용료(도로점용): 063-240-5419

· 지자체요청 지중화·택지지구 간선설치: 063-240-5359240-5469(원표기 그대로)

· 계기 이상/시험/교환: 063-240-5245 5402 5459(원표기 그대로)

· 신증설 설계·시공: 063-240-5429 5369 5461(원표기 그대로)

Tip
• 도로점용은 지자체 협의와 복구 기준이 필수입니다. 공사 일정을 여유 있게 계획하세요.
• 유도장애·고조파는 주변 설비 현황·부하 특성을 함께 제출하면 원인 규명이 용이합니다.

10) ICT·전자제어·안전재난·재무·전략·지역협력(용지·지원금)

· ICT운영부(정보통신·전력통신설비): 063-240-54715472(원표기 그대로)

· 전자제어부(송변전 전력통신설비): 063-240-5541

· 안전재난부(산업재해관리): 063-240-5375

· 재무자재부

o 회계(출납·자금·국민주 등): 063-240-5354

o 계약(공사·용역·자재구매): 063-240-5279

o 관재(불용품·불용차량 매각 등): 063-240-5355

o 관재(비유동자산 등): 063-240-5373

· 전략경영부

o 관내외 홍보·공보: 063-240-5254

o 송무·공정거래: 063-240-5210

o 감사신고·공직기강: 063-240-5314

· 지역협력부

o 품질·환경: 063-240-5579

o 송변전지원금(송주법): 063-240-5593 5587 5586(원표기 그대로)

o 용지보상: 063-240-5529574555355536(원표기 그대로)

11) 케이스별 진행 시나리오 & 준비서류 요령

11-1. 주택·소상공인 저압 신규

· 창구: 고객지원부(담당 지역별 저압 신규 번호)

· 준비: 신분증/사업자등록증, 계약 주소, 예정 계약전력·부하목록, 배치도(있으면), 입주·개업 일정

· 흐름: 상담 → 필요서류 접수 → 현장/설계 검토 → 계약/승인 → 계량기 설치·검수 → 통전

11-2. 공장·상가·빌딩 고압 신규/증설

· 창구: 고객지원부(고압) / 대용량(2,000kW 이상) 전용 063-240-5216

· 준비: 부하계획·수전방식·변전설비 사양, 감리·도면, 안전계획

· 포인트: 전력공급부(사용전점검·유도장애), 배전연계부(용량검토)와 병행 협의

11-3. 지장전주/배전선로 이설 및 도로점용

· 창구: 지장전주(고객지원부), 배선 이설(배전운영부)

· 준비: 위치도/지번, 공사 계획, 도로점용 허가 필요 여부, 공사 일정

· 포인트: 지자체 협의·원상복구 조건을 미리 확인

11-4. 행사 전력 확보(임시수전)

· 창구: 배전운영부 063-240-5496

· 준비: 행사 일정·최대부하(kW), 임시분전 계획, 안전관리자 배치

· 포인트: 일정이 임박할수록 난이도↑. 가능한 한 조기 문의

11-5. 상계거래·태양광 PPA

· 상계거래: 063-240-5219

· PPA 접수/대금: 지역 전용번호 표 참조

· 준비: 발전용량·인버터·계량 구성, 접속점, 계약서 초안(정산주기·검침 기준 포함)

11-6. 요금 조정·청구·환불·미수

· 창구: 요금관리부(업무별 전용번호)

· 준비: 고지서/고객번호, 납부증빙(이중수납/환불), 사용패턴·검침정보(조정)

12) 자주 하는 실수 & 예방 체크리스트

· 저압/고압 창구 혼선 → 처리 지연. 계약전력 기준으로 먼저 분류

· 이설·행사 일정 촉박 → 지자체 허가·임시수전 협의 지연. 여유 일정 필수

· 상계/PPA 계량·검침 기준 미합의 → 정산 분쟁. 계약서 핵심조항 사전 명문화

· 이중수납 증빙 미비 → 환불 지연. 영수증·이체내역 확보

· 유도장애·고조파 → 인접 설비·부하 특성 미제출. 기술자료 동봉

· 도로점용 요건 누락 → 공사 중단·원상복구 부담. 사전 인허가 점검

13) FAQ

Q1. 정전·고장 신고는 어디로 하나요?
A. 123(24시간)이 최우선입니다. 관할 내 현장 복구 및 선로 순시 관련은 배전운영부 운영실 063-240-5268도 함께 이용하세요.

Q2. 우리 동네 저압 신규는 어느 번호로 해야 하나요?
A. 담당 지역에 따라 번호가 다릅니다. 경천·운주·송천·전미·호성·고산·동상·소양·용진·금상·금암·산정·우아·인후는 063-240-5403, 봉동·삼례·강흥·고랑·남정·도덕·도도·만성·반월·성덕·여의·용정·원·장·중·화전·비봉·화산·덕진·진북·팔복은 063-240-5212입니다.

Q3. 고압 신규·지장전주는 어디로?
A. 봉동·삼례 등 권역은 063-240-5239, 경천·운주 등 권역은 063-240-5207입니다.

Q4. 대용량(2,000kW 이상) 증설·아파트 노후 수전설비 개선은?
A. 063-240-5216(고객지원부)로 문의하세요.

Q5. 태양광 PPA는 접수와 대금지급 담당이 다른가요?
A. 네. 접수와 대금지급이 지역별 전용번호로 운영됩니다. 위 7장 표를 확인하세요.

Q6. 배전선로 이설과 지장전주 이설 차이는?
A. 지장전주(개별 전주 이전)는 고객지원부, 배전선로 이설(선로 설계·시공 포함)은 배전운영부가 창구입니다.

Q7. 도로점용(배전설비 점용료) 관련 문의는?
A. 전력공급부 063-240-5419입니다.

Q8. 요금 이중수납 환불·자동이체 변경은 어디서 하나요?
A. 요금관리부 063-240-5436이 담당합니다.

Q9. 행사 전력은 언제쯤 문의해야 하나요?
A. 최소 수주 전 사전 문의가 바람직합니다. 배전운영부 063-240-5496으로 일정·부하 계획을 공유하세요.

Q10. 산업재해·안전재난 업무는 어느 부서?
A. 안전재난부 063-240-5375입니다.

14) 전체 데이터(원자료 기준 그대로 수록)

아래 표는 원자료 표기(연속 숫자 포함)를 그대로 반영했습니다. 연속 표기는 다중번호/내선 병기 가능성이 있으며, 통화 중 ARS/교환 안내에 따라 연결하시기 바랍니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
전북본부직할	전북본부	전북 전주시 덕진구 완주군(이서 상관 구이 제외)	ICT운영부	정보통신 및 전력통신설비 업무	전북 전주시 덕진구 백제대로 741	54906	063-240-54715472	063-240-5349	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	경영지원부	사회공헌 등 노무업무	동	54906	063-240-5380	063-240-5214	#1230310
전북본부직할	전북본부	동	고객지원부	전기신규사용 신청 접수(저압)(담당지역 : 경천면 운주면 송천동 전미동 호성동 고산면 동상면 소양면 용진읍 금상동 금암동 산정동 우아동 인후동)	동	54906	063-240-5403	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	고객지원부	대용량고객 신.증설(2000kW 이상)고압아파트 노후수전설비 교체지원	동	54906	063-240-5216	063-240-5179	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	고객지원부	전기신규사용 신청 접수(저압)(담당지역 : 봉동읍 삼례읍 강흥동 고랑동 남정동 도덕동 도도동 만성동 반월동 성덕동 여의동 용정동 원 동 장 동 중 동 화전동 비봉면 화산면 덕진동 진북동 팔복동)	동	54906	063-240-5212	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	고객지원부	전기신규사용 신청 접수(고압) 지장전주(담당지역 : 봉동읍 삼례읍 강흥동 고랑동 남정동 도덕동 도도동 만성동 반월동 성덕동 여의동 용정동 원 동 장 동 중 동 화전동 비봉면 화산면 덕진동 진북동 팔복동)	동	54906	063-240-5239	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	고객지원부	지장전주 이설 업무	동	54906	063-240-52395207	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	고객지원부	전기신규사용 신청 접수(고압) 지장전주(담당지역 : 경천면 운주면 송천동 전미동 호성동 고산면 동상면 소양면 용진읍 금상동 금암동 산정동 우아동 인후동)	동	54906	063-240-5207	063-240-5177	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	고객지원부	영업일반 전반	동	54906	063-240-5206	063-240-5188	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	배전연계부	배전/신재생에너지(태양광) 용량검토	동	54906	063-240-5233	063-240-5417	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	배전운영부	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	동	54906	063-240-5268	063-240-5184	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	배전운영부	주요행사 전력확보	동	54906	063-240-5496	063-240-5657	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	배전운영부	배전선로 순시	동	54906	063-240-5289	063-240-5657	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	배전운영부	배전선로 이설공사 설계 시공	동	54906	063-240-541954955445	063-240-5657	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	배전운영부	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	동	54906	063-240-5448	063-240-5657	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	변전운영부	변전설비 고장복구	동	54906	063-240-5531	063-240-5739	#1230312
전북본부직할	전북본부	동	변전운영부	변전설비 운전 및 급전업무	동	54906	063-240-5531 5762	063-240-5739	#1230312
전북본부직할	전북본부	동	송전운영부	송전설비 보수계획 및 시공 순시점검	동	54906	063-240-5517	063-240-5578	#1230312
전북본부직할	전북본부	동	송전운영부	송전설비 운영	동	54906	063-240-5521	063-240-5578	#1230312
전북본부직할	전북본부	동	안전재난부	산업재해관리	동	54906	063-240-5375	063-240-5172	#1230310
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(상계거래) 태양광	동	54906	063-240-5219	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	수요관리 업무	동	54906	063-240-5343	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	고효율기기 업무	동	54906	063-240-5346240-5345	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(무주 진안 장수)	동	54906	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(임실)	동	54906	063-240-5205	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(부안 고창)	동	54906	063-240-5126	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(남원)	동	54906	063-240-5115	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(정읍)	동	54906	063-240-5127	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(김제)	동	54906	063-240-5197	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(군산 순창)	동	54906	063-240-5128	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(익산)	동	54906	063-240-5117	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광 대금지급(직할 남전주)	동	54906	063-240-5218	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(직할 남전주)	동	54906	063-240-5119	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(익산)	동	54906	063-240-5120	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(군산 순창)	동	54906	063-240-5356	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(김제임실)	동	54906	063-240-5200	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(정읍)	동	54906	063-240-5398	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(남원)	동	54906	063-240-5121	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(부안 고창 임실)	동	54906	063-240-5166	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	에너지효율부	신재생에너지(PPA) 태양광접수(무주 진안 장수)	동	54906	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	고압 요금조정심사협정(남전주A임실A진안A)- 남전주A(1171819222530)임실A(1930) 진안A(11930)	동	54906	063-240-5481	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	저압 요금조정 및 청구	동	54906	063-240-522652275463	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	고압 요금조정심사협정(직할C순창무주)- 직할C(3591025)순창(110152530) 무주(152530)	동	54906	063-240-5223	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	청구서 송달 업무	동	54906	063-240-5150	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	보증금 관리	동	54906	063-240-5285	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	차량충돌복구 변상금	동	54906	063-240-5232	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	이중(착오)수납 환불업무/자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	동	54906	063-240-5436	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	저.고압 미수요금	동	54906	063-240-515052325236523852845285	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	고압 요금조정심사협정(직할A부안A장수)- 직할A(1112151930)부안A(151930) 장수(151930)	동	54906	063-240-5437	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	고압 요금조정심사협정(남전주B임실B진안B)- 남전주B(3591011121516)임실B(1015) 진안B(1015)	동	54906	063-240-5438	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	고압 요금조정심사협정(직할B부안B)- 직할B(116171822)부안B(110161718)	동	54906	063-240-5220	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	요금관리부	위약업무(계약종별 위반 등)	동	54906	063-240-5240	063-240-5181	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	재무자재부	회계업무(출납 자금 국민주 등)	동	54906	063-240-5354	063-240-5185	#1230310
전북본부직할	전북본부	동	재무자재부	계약업무(공사 용역 자재구매)	동	54906	063-240-5279	063-240-5185	#1230310
전북본부직할	전북본부	동	재무자재부	관재업무(불용품 불용차량 매각 등)	동	54906	063-240-5355	063-240-5185	#1230310
전북본부직할	전북본부	동	재무자재부	관재업무(비유동자산 등)	동	54906	063-240-5373	063-240-5185	#1230310
전북본부직할	전북본부	동	전략경영부	관내외 홍보 및 공보업무	동	54906	063-240-5254	063-240-5182	#1230310
전북본부직할	전북본부	동	전략경영부	송무 및 공정거래업무	동	54906	063-240-5210	063-240-5182	#1230310
전북본부직할	전북본부	동	전략경영부	감사 신고 및 공직기강 확립 업무	동	54906	063-240-5314	063-240-5182	#1230310
전북본부직할	전북본부	동	전력공급부	전력공급방안 검토	동	54906	063-240-5247	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	전력공급부	유도장애 고조파 관련업무	동	54906	063-240-5247	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	전력공급부	사용전 점검 업무	동	54906	063-240-5243	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	전력공급부	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	동	54906	063-240-5419	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	전력공급부	지자체요청 지중화 택지지구 간선설치	동	54906	063-240-5359240-5469	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	전력공급부	계기이상/시험/교환업무	동	54906	063-240-5245 5402 5459	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	전력공급부	신증설 설계 시공	동	54906	063-240-5429 5369 5461	063-240-5180	#1230311
전북본부직할	전북본부	동	전자제어부	송변전분야 전력통신설비 업무	동	54906	063-240-5541	063-240-5839	#1230312
전북본부직할	전북본부	동	지역협력부	품질 환경 업무	동	54906	063-240-5579	063-240-5829	#1230312
전북본부직할	전북본부	동	지역협력부	송변전지원금(송주법)	동	54906	063-240-5593 5587 5586	063-240-5829	#1230312
전북본부직할	전북본부	동	지역협력부	용지보상	동	54906	063-240-5529574555355536	063-240-5829	#1230312

※ 표의 “동” 표기는 상단 개요와 동일(전북 전주시 덕진구·완주군/주소·우편번호 동일)하다는 의미로 줄임 표기했습니다.

15) 통화 효율을 높이는 요령

1. 업무·권역 확정: “저압 신규/고압 신규/대용량/지장전주/배선 이설/행사전력/상계/PPA/요금/환불/미수/보증금/도로점용/사용전점검/유도장애/용지보상…” 등 업무명과 주소/읍·면·동을 먼저 정리합니다.

2. 서류 사전 송부: 팩스·MMS를 활용하면 상담–검토–재문의 시간을 줄일 수 있습니다.

3. 일정 여유: 이설·지중화·행사전력·용지보상·점용 등은 외부기관 협의가 동반되므로 충분한 리드타임을 확보하세요.

4. 상담 기록: 담당자 성명·통화일시·안내 요지를 간단히 메모해두면 후속 절차가 정확합니다.

오늘 정리하여 알려드린 한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 전북본부직할 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

좋은여행 — Thu, 11 Sep 2025 06:19:16 +0900

한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

전기사용자 명의변경 방법 정리

한전 본사 고객센터 전화번호, 주소 정리

한전 한국전력학원 고객센터 전화번호, 주소 정리

전기요금 자동이체 신청 및 해지방법 정리

전기요금 계산방법 정리

전기요금 복지할인 대상 범위와 선정기준 정리

전기요금 증가의 이유와 해결책, 주의사항 정리

계약전력 변경(증설, 감소) 정리

전기요금 1주택수가구 요금제 및 신청방법 정리

전기신설 및 증설 신청 방법 정리

전기요금 구좌분할 및 보조계량기 설치 방법 정리

난시청지역 TV수신료 정리

전기사용자 명의변경 방법 및 전기요금 정산방법 정리

전기요금 신용카드 납부 방법 정리

주택용전력에서 일반용전력으로 변경 가능한 방법과 유의사항 안내

전기요금 기본요금 구성 및 산정기준 정리

전기요금 세금계산서 발급방법 정리

전기요금 대가족요금제 할인 신청 방법 정리

전기요금 청구서 이름 또는 호수 확인 방법 및 잘못된 정보 시 조치 절차

TV 수신료 청구 오류 발생 시 대처 방법과 환불 절차 안내 정리

전기요금 자동납부 계좌 카드 변경 방법 정리

오늘 포스팅은 한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	정읍지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-240-5127	063-240-5178	#1230311
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	신재생에너지(상계거래)관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-22352256	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	고효율기기 에너지효율향상 관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2236	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	정읍지사 PPA 접수 및 계약	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-240-5398	063-240-5178	#1230311
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	전기사용신청(저압) 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-223522562217	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	지장전주 이설 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-225622352217	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	소용량고객 계약변경 복지할인	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2234	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	위약조사 현장관리 등	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2245	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	저압 미수요금 해지업무 관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-22542255	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	이중(착오)수납 관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2254	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	고압 미수요금 보증금 관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2255	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	청구서 등 송달업무 자동이체 및 모바일/인터넷빌링	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2254	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	고압 전기요금(검침 요금조정 연체료부과) 관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2253	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	저압 전기요금(검침 요금조정 연체료부과) 관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2242	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	전기사용신청(고압) 대용량고객관리 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2236	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2286	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	배전선로 이설공사 설계 시공	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-22822283228422852286	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	주요행사 전력확보	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2282	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	배전선로 순시	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-22822283228422852286	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	계기이상/시험/교환 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2276	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2268	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2285	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	안전관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2274	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	신증설 설계 시공	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2280227922732287	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	전력공급방안 검토	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2280227922732287	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	유도장해 고조파 관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2293 2281	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	사용전 점검	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2293 2281	063-240-5697	#1230317

한전 정읍지사 고객센터 및 업무별 직통전화 완전 정리(관할구역·주소·업무안내·실무 체크리스트 포함)

정읍시에서 전기요금·계약·신규(저압/고압)·신재생(상계거래/PPA)·배전선로 이설·행사 전력확보·도로점용·계기교체·정전복구 등 전력 업무가 필요하다면 한국전력공사 정읍지사를 통해 가장 빠르게 해결할 수 있습니다. 이 글은 관할·주소·우편번호·부서·업무·전화·팩스·MMS까지 한 번에 확인할 수 있도록 정리한 실무형 안내서입니다. 전화 전 준비자료, 진행 절차, 자주 하는 실수와 예방 포인트, FAQ까지 담아 처리 속도를 높이고 재문의·반려를 줄이는 데 초점을 맞췄습니다.

기본 상담·접수는 한전 고객센터 123(24시간)에서 가능합니다. 다만 정읍지사 개별 업무(계약·요금조정·배전공사·행사전력·PPA·상계거래 등)는 아래 직통번호로 바로 연결하시는 편이 훨씬 신속합니다.

1) 정읍지사 한눈에 보기

· 사업소명: 한국전력공사 정읍지사

· 본부명: 전북본부

· 관할구역: 정읍시 일대

· 주소: 전북 정읍시 서부로 5

· 우편번호: 56158

· 대표 상담 경로: 24시간 고객센터 123 → 필요 시 정읍지사 부서 직통 연결

· 권장 문의 시간: 지사 부서 직통은 통상 평일 근무시간 내 응대가 가장 신속합니다.

2) 상황별 빠른 연결 가이드

· 정전·전기고장: 123(24시간) 우선 신고 → 현장 복구·선로 순시는 전력공급부 운영실 063-530-2268 병행

· 저압 신규·명의변경·복지할인·송달/자동이체: 고객지원부(업무별 번호 표 참조)

· 고압 신규·대용량 고객관리: 고객지원부 063-530-2236

· 상계거래(자가 태양광 등): 고객지원부 063-530-22352256(원표기 그대로)

· PPA(태양광) 접수/계약: 고객지원부 063-240-5398

· PPA 검침·구입전력비 지급(정산): 고객지원부 063-240-5127

· 지장전주 이설: 고객지원부 063-530-225622352217(원표기 그대로)

· 요금(저압/고압) 검침·조정·연체료·미수: 고객지원부 세부 번호 표 참조

· 배전선로 이설·순시·행사 전력·도로점용·계기이상/교환: 전력공급부(업무별 번호 표 참조)

Tip: 전화 전 업무명(예: 저압 신규, 고압 증설, 상계거래, PPA, 지장전주, 배전 이설, 행사 전력, 도로점용, 계기교환, 미수 정리 등)과 주소/지번·희망 일정·계약전력(kW)을 메모해 두면 연결·상담이 빨라집니다.

3) 고객지원부 — 업무별 직통전화 상세표

정읍지사 고객지원부는 고객 접점 업무(신규·계약변경·요금·정산·상계·PPA 등)를 담당합니다. 아래 표는 원자료의 번호 표기(연속기재 포함)를 그대로 반영했습니다.

부서	업무내용	전화번호	팩스번호	MMS번호
고객지원부	정읍지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	063-240-5127	063-240-5178	#1230311
고객지원부	신재생에너지(상계거래)관련 업무	063-530-22352256	063-240-5696	#1230317
고객지원부	고효율기기 에너지효율향상 관련 업무	063-530-2236	063-240-5696	#1230317
고객지원부	정읍지사 PPA 접수 및 계약	063-240-5398	063-240-5178	#1230311
고객지원부	전기사용신청(저압) 업무	063-530-223522562217	063-240-5696	#1230317
고객지원부	지장전주 이설 업무	063-530-225622352217	063-240-5696	#1230317
고객지원부	소용량고객 계약변경·복지할인	063-530-2234	063-240-5696	#1230317
고객지원부	위약조사·현장관리 등	063-530-2245	063-240-5696	#1230317
고객지원부	저압 미수요금·해지업무 관리	063-530-22542255	063-240-5696	#1230317
고객지원부	이중(착오)수납 관리	063-530-2254	063-240-5696	#1230317
고객지원부	고압 미수요금·보증금 관리	063-530-2255	063-240-5696	#1230317
고객지원부	청구서 송달·자동이체·모바일/인터넷 빌링	063-530-2254	063-240-5696	#1230317
고객지원부	고압 전기요금(검침·요금조정·연체료)	063-530-2253	063-240-5696	#1230317
고객지원부	저압 전기요금(검침·요금조정·연체료)	063-530-2242	063-240-5696	#1230317
고객지원부	전기사용신청(고압)·대용량고객관리	063-530-2236	063-240-5696	#1230317

실무 포인트
• 상계거래·저압 신규는 표기상 다중 번호가 제공됩니다(예: 063-530-22352256…). 이는 대표번호/담당자 직통 병기일 수 있으니 연결 안내에 따라 선택하세요.
• 저압/고압 업무 창구가 다릅니다. 계획 계약전력(kW) 기준으로 먼저 분류하면 상담이 정확합니다.
• PPA는 접수/계약과 검침·대금지급 창구가 분리되어 있습니다.

4) 전력공급부 — 배전·공사·운영 직통전화 상세표

정읍지사 전력공급부는 배전선로 이설·신증설 설계/시공·행사전력·도로점용·계기이상/교환·안전관리 등 현장·설계 중심 업무를 맡습니다.

부서	업무내용	전화번호	팩스번호	MMS번호
전력공급부	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	063-530-2286	063-240-5697	#1230317
전력공급부	배전선로 이설공사 설계 시공	063-530-22822283228422852286	063-240-5697	#1230317
전력공급부	주요행사 전력확보	063-530-2282	063-240-5697	#1230317
전력공급부	배전선로 순시	063-530-22822283228422852286	063-240-5697	#1230317
전력공급부	계기이상/시험/교환 업무	063-530-2276	063-240-5697	#1230317
전력공급부	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	063-530-2268	063-240-5696	#1230317
전력공급부	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	063-530-2285	063-240-5697	#1230317
전력공급부	안전관리	063-530-2274	063-240-5697	#1230317
전력공급부	신증설 설계 시공	063-530-2280227922732287	063-240-5697	#1230317
전력공급부	전력공급방안 검토	063-530-2280227922732287	063-240-5697	#1230317
전력공급부	유도장해·고조파 관련 업무	063-530-2293 2281	063-240-5697	#1230317
전력공급부	사용전 점검	063-530-2293 2281	063-240-5697	#1230317

실무 포인트
• 배전 이설과 지장전주는 창구가 다릅니다. 지장전주는 고객지원부, 선로 자체 이설·설계/시공은 전력공급부 담당입니다.
• 도로점용은 지자체 협의와 원상복구 기준이 함께 따라옵니다. 공사 일정은 여유 있게 계획하세요.
• 행사 전력은 행사 규모·최대부하(kW)·임시분전 계획을 사전에 공유하면 임시수전 협의가 빨라집니다.

5) 업무 시나리오별 실무 가이드

5-1. 전기사용신청 — 저압(주택·소상공인 등)

· 창구: 고객지원부 저압 신규(표 참조)

· 준비: 신청인 신분증 또는 사업자등록증, 계약 주소, 예정 계약전력(kW)·부하목록, 배치도(있으면), 입주/개업 일정

· 절차: 상담 → 필요서류 제출 → 현장/설계 검토 → 계약/승인 → 계량기 설치·검수 → 통전

· 주의: 계약전력 산정 오류는 과다 기본요금·차단 위험·설비 과부하로 이어질 수 있습니다. 냉난방기·전열·동력 부하를 합리적으로 산정하세요.

5-2. 전기사용신청 — 고압/대용량

· 창구: 고객지원부 063-530-2236, 대용량 고객관리 포함

· 준비: 수전방식·변전설비 사양, 부하계획, 감리/도면, 사용전점검 일정

· 연계: 전력공급부(사용전점검, 유도장해·고조파), 전력공급방안 검토

· Tip: 초기 설계 단계에서 배전 용량·접속점·케이블 경로를 사전 합의하면 일정 지연을 줄일 수 있습니다.

5-3. 상계거래(자가 태양광 등)

· 창구: 고객지원부 063-530-22352256

· 준비: 발전용량·인버터 사양, 계량기 구성(양방향 등), 계통연계 지점, 전기사용계약 정보

· 포인트: 검침 기준시점·정산 방식·역송전 여부를 사전 확인해야 추후 정산 오류를 예방할 수 있습니다.

5-4. PPA(전력구매계약) — 접수/계약 및 정산(대금지급)

· 접수·계약: 고객지원부 063-240-5398

· 검침·구입전력비 지급: 고객지원부 063-240-5127

· 준비: PPA 계약서 초안, 검침·정산 주기, 세금계산서 발행정보, 계량·검침 계획

· 핵심 조항: 검침 기준일, 정산 주기, 지급 일정, 위약·조정 기준을 계약서에 명확히 반영하세요.

5-5. 지장전주 이설(개별 전주 이전)

· 창구: 고객지원부 063-530-225622352217

· 준비: 위치도/지번, 장애 사유(건축·도로 확장·진출입 등), 이설 희망 위치, 일정, 관련 인허가 여부

· 주의: 도로점용·굴착허가가 필요할 수 있으며, 비용·일정은 현장 여건에 따라 달라집니다.

5-6. 배전선로 이설·신증설 설계/시공

· 창구: 전력공급부 배전 이설/신증설 담당(표 참조)

· 준비: 공사 계획, 경로·구간, 지자체 협의·허가, 도면, 교통·안전 관리계획

· 연계: 도로점용(전력공급부 063-530-2285), 공가설비·통신사업자 관리(063-530-2286)

5-7. 행사 전력확보·임시수전

· 창구: 전력공급부 063-530-2282

· 준비: 행사 일정·장소 배치도, 최대부하(kW), 임시분전 계획, 안전관리자 배치 계획

· Tip: 일정이 임박할수록 임시수전 계획·부하 배치 조정이 어려워집니다. 가급적 수주 전부터 문의하세요.

5-8. 요금·검침·연체료·미수·이중수납·보증금

· 창구: 고객지원부 해당 번호(표 참조)

· 준비: 고객번호·고지서, 납부 증빙(이체내역·영수증), 사용패턴·검침 정보, 계약정보(전력량요금·기본요금·계약종별)

· 유의: 이중수납 환불은 증빙이 핵심이며, 미수 정리는 향후 연체료 산정에 영향을 줄 수 있습니다.

5-9. 계기이상/시험/교환·사용전 점검

· 계기이상/교환: 전력공급부 063-530-2276

· 사용전 점검: 전력공급부 063-530-2293 2281

· Tip: 계기 오류 추정 시 최근 검침값·사용패턴 변화·설비 교체 이력 등을 함께 제시하면 판단에 도움이 됩니다.

5-10. 유도장해·고조파

· 창구: 전력공급부 063-530-2293 2281

· 준비: 주변 설비 현황, 부하 특성(인버터·VFD 등), 측정 데이터(있으면)

· 포인트: 현장 여건·접속점·접지 상태·배선 경로 등을 종합 검토합니다.

6) 전화 전 공통 체크리스트(빠른 처리용)

1. 업무명 확정: 저압/고압 신규, 대용량, 상계거래, PPA, 지장전주, 배전 이설, 행사 전력, 도로점용, 계기교환, 요금조정, 미수/환불 등

2. 기본 식별 정보: 고객번호 또는 계약 주소(지번/도로명)

3. 설비·부하 정보: 예정 계약전력(kW), 주요 부하(냉난방/전열/동력/EV충전 등), 수전 방식(해당 시)

4. 일정: 입주·가동·행사 일정, 공사 가능 기간

5. 도면·배치도: 지장·이설·도로점용·임시수전 등은 도면이 처리 속도를 좌우

6. 증빙 서류: 사업자등록증·임대차계약서(해당 시), 납부증빙(이중수납/미수), 복지할인 증빙

7. 연락처: 담당자 휴대전화·팩스/MMS 전송 가능 여부

7) 민원 유형별 자가 진단표

유형	먼저 볼 창구	핵심 준비물	유의사항
정전·고장	123(24시간) → 운영실 063-530-2268	위치·고객번호·상황 설명	안전 우선(감전·화재 주의), 출동 지시 준수
저압 신규	고객지원부(저압)	계약전력·부하목록·배치도	과소/과대 산정 주의, 향후 증설 고려
고압/대용량	고객지원부 063-530-2236	수전방식·변전설비·도면	사용전점검 일정·유도장해 병행 검토
상계거래	고객지원부 063-530-22352256	발전용량·계량 구성	검침 기준·정산주기 명확화
PPA 접수/정산	접수 063-240-5398 / 정산 063-240-5127	계약 초안·정산정보	지급일정·위약 규정 확인
지장전주	고객지원부 063-530-225622352217	위치·이설 사유	도로점용 필요 여부 확인
배전 이설	전력공급부(표 참조)	공사계획·허가	지자체 협의·복구 기준 준수
행사 전력	전력공급부 063-530-2282	최대부하·분전계획	일정 여유, 안전관리자 배치
도로점용	전력공급부 063-530-2285	구간·기간·복구계획	허가·원상복구 조건 준수
계기이상/교환	전력공급부 063-530-2276	검침값·이력	시험·교환 일정 조율

8) 자주 하는 실수 & 예방 포인트

· 저압/고압 창구 혼선 → 처리 지연. 계약전력 기준으로 먼저 분류하세요.

· 상계/PPA 검침·정산 기준 미합의 → 정산 분쟁. 계약서 필수조항(검침일·정산주기·지급일정)을 사전 합의하세요.

· 배전 이설 일정 촉박 → 지자체 허가·지중화·교통대책 등으로 공사 지연. 여유 있는 일정 필수.

· 이중수납 환불 증빙 미비 → 환불 지연. 이체내역·영수증을 준비하세요.

· 미수요금 방치 → 연체료 증가·공급중지 위험. 담당 창구와 분할납부·정리를 협의하세요.

· 계기오류 의심 시 자료 부재 → 판단 지연. 검침 추이·설비 교체 이력을 함께 제출하세요.

9) 전화 응대가 빨라지는 요령

1. 첫 문장에 요지: “저압 신규 신청이고 계약전력 10kW, 주소는 ○○동 ○○-○번지, 설치 예정은 10월 15일입니다.”

2. 필요 자료 즉시 전송: 표의 팩스·MMS로 고지서·도면·이체증 등 증빙을 먼저 전송 후 통화하면 확인이 빠릅니다.

3. 담당자 메모: 통화 일시·담당자·안내요지를 간단히 메모해 두면 후속 절차가 정확합니다.

4. ARS/교환연결 수용: 일부 번호는 다중번호·내선 병기일 수 있습니다(원표기 그대로). 교환·ARS 안내에 따라 연결하세요.

10) FAQ

Q1. 정전·전기고장은 어디로 신고하나요?
A. 123(24시간)이 최우선입니다. 정읍 관내 현장 복구·선로 순시는 전력공급부 운영실 063-530-2268도 병행 문의하세요.

Q2. 저압 신규와 고압 신규 창구가 다른가요?
A. 네. 저압은 고객지원부 저압 창구(표 참조), 고압/대용량은 063-530-2236입니다.

Q3. 상계거래와 PPA는 어디로 문의하나요?
A. 상계거래는 063-530-22352256, PPA는 접수/계약 063-240-5398, 검침·대금지급 063-240-5127입니다.

Q4. 지장전주와 배전선로 이설의 차이는 무엇인가요?
A. 지장전주는 개별 전주 이전으로 고객지원부 창구, 배전선로 이설은 노선 설계·시공을 포함해 전력공급부 담당입니다.

Q5. 행사 전력 확보는 언제부터 준비해야 하나요?
A. 최소 수주 전 상담을 권장합니다. 전력공급부 063-530-2282로 일정·최대부하·분전 계획을 공유하세요.

Q6. 도로점용 관련 비용과 절차는 어디서 확인하나요?
A. 전력공급부 063-530-2285입니다. 지자체 허가·복구 기준을 함께 검토합니다.

Q7. 이중수납 환불은 어디로 연락하나요?
A. 고객지원부 063-530-2254입니다. 이체내역·영수증 등 납부증빙을 준비하세요.

Q8. 고압/저압 미수요금 정리는 각각 어디서 하나요?
A. 고압 미수·보증금은 063-530-2255, 저압 미수·해지 관리는 063-530-22542255입니다.

Q9. 고효율기기 지원이나 에너지효율 향상 상담은요?
A. 고객지원부 063-530-2236입니다.

Q10. 계기 이상이 의심됩니다.
A. 전력공급부 063-530-2276으로 문의하세요. 최근 검침추이·설비 교체 이력을 함께 알려주시면 진단이 빨라집니다.

Q11. 사용전 점검은 어디서 예약하나요?
A. 전력공급부 063-530-2293 2281입니다.

Q12. 유도장해·고조파로 기기 오동작이 있어요.
A. 전력공급부 063-530-2293 2281에서 상담합니다. 주변 설비·부하 특성을 함께 제출하세요.

11) 전체 데이터(관할·주소·연락처) — 원자료 기준 그대로 수록

아래 표는 원자료의 번호 표기(연속숫자 포함)를 그대로 반영했습니다. 다중번호·내선 병기 가능성이 있으며, 통화 중 교환/ARS 안내에 따라 연결하시기 바랍니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	정읍지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-240-5127	063-240-5178	#1230311
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	신재생에너지(상계거래)관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-22352256	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	고효율기기 에너지효율향상 관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2236	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	정읍지사 PPA 접수 및 계약	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-240-5398	063-240-5178	#1230311
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	전기사용신청(저압) 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-223522562217	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	지장전주 이설 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-225622352217	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	소용량고객 계약변경 복지할인	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2234	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	위약조사 현장관리 등	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2245	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	저압 미수요금 해지업무 관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-22542255	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	이중(착오)수납 관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2254	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	고압 미수요금 보증금 관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2255	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	청구서 등 송달업무 자동이체 및 모바일/인터넷빌링	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2254	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	고압 전기요금(검침 요금조정 연체료부과) 관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2253	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	저압 전기요금(검침 요금조정 연체료부과) 관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2242	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	고객지원부	전기사용신청(고압) 대용량고객관리 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2236	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2286	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	배전선로 이설공사 설계 시공	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-22822283228422852286	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	주요행사 전력확보	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2282	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	배전선로 순시	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-22822283228422852286	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	계기이상/시험/교환 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2276	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2268	063-240-5696	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2285	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	안전관리	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2274	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	신증설 설계 시공	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2280227922732287	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	전력공급방안 검토	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2280227922732287	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	유도장해 고조파 관련 업무	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2293 2281	063-240-5697	#1230317
정읍지사	전북본부	정읍시 일대	전력공급부	사용전 점검	전북 정읍시 서부로 5	56158	063-530-2293 2281	063-240-5697	#1230317

12) 마무리 안내

정읍시 내 전기 관련 민원은 요금/계약 중심인지, 배전·공사 중심인지에 따라 창구가 달라집니다. 위 표를 기준으로 직통 번호를 활용하시고, 긴급·야간의 정전/고장은 123(24시간)에 먼저 신고하시기 바랍니다. 지장전주·배전 이설·행사 전력·도로점용 등은 외부기관 협의가 필수이므로 일정 여유를 꼭 확보해 주세요.

안내는 제공된 최신 자료를 바탕으로 정리했으나, 부서 개편·번호 변경 등으로 달라질 수 있습니다. 통화 중 교환·ARS 안내에 따라 연결하시고, 필요 시 해당 부서에서 담당자 직통을 재안내받으시기 바랍니다.

오늘 정리하여 알려드린 한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 정읍지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

좋은여행 — Thu, 11 Sep 2025 03:08:04 +0900

한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

전기사용자 명의변경 방법 정리

한전 본사 고객센터 전화번호, 주소 정리

한전 한국전력학원 고객센터 전화번호, 주소 정리

전기요금 자동이체 신청 및 해지방법 정리

전기요금 계산방법 정리

전기요금 복지할인 대상 범위와 선정기준 정리

전기요금 증가의 이유와 해결책, 주의사항 정리

계약전력 변경(증설, 감소) 정리

전기요금 1주택수가구 요금제 및 신청방법 정리

전기신설 및 증설 신청 방법 정리

전기요금 구좌분할 및 보조계량기 설치 방법 정리

난시청지역 TV수신료 정리

전기사용자 명의변경 방법 및 전기요금 정산방법 정리

전기요금 신용카드 납부 방법 정리

주택용전력에서 일반용전력으로 변경 가능한 방법과 유의사항 안내

전기요금 기본요금 구성 및 산정기준 정리

전기요금 세금계산서 발급방법 정리

전기요금 대가족요금제 할인 신청 방법 정리

전기요금 청구서 이름 또는 호수 확인 방법 및 잘못된 정보 시 조치 절차

TV 수신료 청구 오류 발생 시 대처 방법과 환불 절차 안내 정리

전기요금 자동납부 계좌 카드 변경 방법 정리

오늘 포스팅은 한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	장수지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	상계거래	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3233	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	전기사용신청 업무(고압)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3232	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-240-5437	063-240-5181	#1230311
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	고효율기기 (고효율가전 구매비용지원)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3232	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	전기사용신청 업무(저압)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3242	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	청구서 등 송달업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	차량충돌복구변상금 보증금 관리	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	이중(착오)수납 관리	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	미수요금 대도손	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	위약조사 사용량협정 등 기설고객관리	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3243	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	검침 저압 요금조정 연체료부과 등 전기요금업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3243	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	장수지사 PPA 접수 및 계약	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	소용량고객 계약변경/(일부)해지/재사용/명의변경/복지할인	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3233	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3233	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	지장전주이설	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3232	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	전력공급방안 검토	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3287	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	안전관리 품질 환경 업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3273	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	신증설 배전선로이설공사 설계 시공 (번암면산서면)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3287	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	주요행사 전력확보	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3239	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	배전선로 순시	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3236	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3269	063-350-3267	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3286	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3236	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	신증설 배전선로이설공사 설계 시공 (천천면계북면)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3236	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	신증설 배전선로이설공사 설계 시공 (장계면계남면)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3239	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	신증설 배전선로이설공사 설계 시공 (장수읍)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3273	063-350-3275
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	계기이상/시험/교환 업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3272	063-350-3275

한전 장수지사 고객센터 및 업무별 직통전화 완전 정리 (관할구역·주소·업무 안내 포함)

장수군(전북) 지역에서 전기요금·계약·신증설·배전공사·정전 처리 등 전력 업무가 필요하다면 한국전력공사(한전) 장수지사를 통해 가장 빠르고 정확하게 해결할 수 있습니다. 이 글은 장수지사 관할, 주소, 고객센터 이용법, 업무별 직통전화 목록을 한눈에 확인할 수 있도록 체계적으로 정리한 안내서입니다. 제공된 공식 자료를 바탕으로 번호·팩스·MMS까지 빠짐없이 담았으며, 실무에서 바로 활용할 수 있도록 절차와 준비물 팁, 자주 묻는 질문(FAQ)까지 상세히 정리했습니다.

참고로 한전 일반 상담은 24시간 고객센터(국번없이 123)에서 연중무휴로 가능합니다. 다만 장수지사 개별 업무(계약·공사·요금조정 등)는 아래의 직통 번호로 문의하시는 것이 더 정확하고 빨라 권장드립니다.

※ 안내의 정확도를 위해 최신 정보를 반영했으나, 부서 개편·번호 변경 등이 있을 수 있습니다. 통화 전 반드시 업무명과 담당부서를 확인하시고 전화하시기 바랍니다.

1) 한전 장수지사 개요

· 사업소명: 한국전력공사 장수지사

· 본부명: 전북본부

· 관할구역: 전라북도 장수군 일대

· 주소: 전북 장수군 장수읍 장천로 138

· 우편번호: 55636

· 대표 상담 경로: 한전 고객센터 123(24시간) → 필요 시 장수지사/해당 부서로 연결 요청

· 상담 권장 시간: 고객센터는 24시간 가능하나, 지사 부서 직통은 통상 평일 근무시간 내 문의가 신속합니다.

2) 한눈에 보는 연락처 요약

· 일반 상담/정전·고장 신고: 123 (24시간)

· 장수지사 운영실(전기고장 접수·복구·선로순시): 063-350-3269 (팩스 063-350-3267)

· 고객지원팀(요금·계약·상계거래·PPA 등): 아래 전체표 참조

· 전력공급팀(신증설·배전선로 이설·공급방안·행사전력 등): 아래 전체표 참조

3) 장수지사 업무 이용 가이드 (상황별 빠른 안내)

A. 요금·계약·고객 지원이 필요할 때

· 전기사용신청(저압/고압), 명의변경, 해지/재사용, 복지할인, 자동이체, 청구서 송달, 요금조정/연체료, 이중수납, 미수요금, 상계거래, 고효율기기 지원, PPA 접수/검침/구입전력비 지급 등은 고객지원팀으로 직접 문의하세요.

· 준비 팁: 고객번호(또는 주소), 계약전력/용도, 최근 고지서(있으면), 사업자등록증(법인·사업장), 신분증(개인) 등을 미리 준비하면 상담이 빠릅니다.

B. 신증설·배전·공사·이설·행사 전력이 필요할 때

· 신증설(신규수전)/배전선로 이설(번암·산서·천천·계북·장계·계남·장수읍 등 면·읍 단위 담당 분장), 전력공급방안 검토, 배전설비 점용료(도로점용), 공가설비/통신사업자 관리, 주요행사 전력확보, 배전선로 순시는 전력공급팀으로 문의하세요.

· 준비 팁: 공사 위치(지번/도로명), 용도·예상부하(계약전력), 희망공사 시기, 도면(있으면), 관계기관 인허가 여부 등을 정리하면 설계·현장 검토가 빨라집니다.

C. 정전·전기고장

· 가장 먼저 123(24시간)로 신고하면 접수·출동이 자동 체계로 이관됩니다.

· 장수 관내 현장 복구·순시는 운영실 063-350-3269에서도 다룹니다(업무표 참조).

4) 고객지원팀: 업무별 직통전화 상세표

다음 표는 고객지원팀의 세부 업무와 전화·팩스·MMS 정보를 빠짐없이 정리한 것입니다. 업무 성격이 유사한 항목은 같은 번호를 사용하기도 하니, 업무명을 기준으로 확인해 주세요.

부서	업무내용	전화번호	팩스번호	MMS번호
고객지원팀	장수지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
고객지원팀	상계거래	063-350-3233	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	전기사용신청 업무(고압)	063-350-3232	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정	063-240-5437	063-240-5181	#1230311
고객지원팀	고효율기기(고효율가전 구매비용지원)	063-350-3232	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	전기사용신청 업무(저압)	063-350-3242	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	청구서 등 송달업무	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	차량충돌복구변상금 보증금 관리	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	이중(착오)수납 관리	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	미수요금 대도손	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	위약조사·사용량협정 등 기설고객관리	063-350-3243	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	검침·저압 요금조정·연체료부과 등 전기요금업무	063-350-3243	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	장수지사 PPA 접수 및 계약	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
고객지원팀	소용량고객 계약변경/(일부)해지/재사용/명의변경/복지할인	063-350-3233	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	063-350-3233	063-350-3214	#1230323
고객지원팀	지장전주이설	063-350-3232	063-350-3214	#1230323

실무 포인트
• PPA 관련(접수/계약/검침/구입전력비)은 두 개의 축으로 운영됩니다: 접수·계약(063-240-5118), 검침·구입전력비(063-240-5124).
• 상계거래/소용량고객 변경/자동이체는 063-350-3233이 공통 창구입니다.
• 전기사용신청은 고압 063-350-3232, 저압 063-350-3242로 나뉩니다.
• 요금·검침·연체료 관련 질의는 063-350-3243, 청구·이중수납·미수 등은 063-350-3246에서 처리합니다.

5) 전력공급팀: 업무별 직통전화 상세표

전력공급팀은 신증설, 배전선로 이설, 행사전력, 공급방안, 안전·품질·환경, 점용료 등 현장·설계 중심 업무를 담당합니다. 장수군의 각 읍·면별 담당 분장이 있으므로 표기된 지명(번암·산서·천천·계북·장계·계남·장수읍)을 확인하세요.

부서	업무내용	전화번호	팩스번호	MMS번호
전력공급팀	전력공급방안 검토	063-350-3287	063-350-3275	—
전력공급팀	안전관리·품질·환경 업무	063-350-3273	063-350-3275	—
전력공급팀	신증설·배전선로 이설공사 설계·시공 (번암면·산서면)	063-350-3287	063-350-3275	—
전력공급팀	주요행사 전력확보	063-350-3239	063-350-3275	—
전력공급팀	배전선로 순시	063-350-3236	063-350-3275	—
전력공급팀	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	063-350-3269	063-350-3267	#1230323
전력공급팀	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	063-350-3286	063-350-3275	—
전력공급팀	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	063-350-3236	063-350-3275	—
전력공급팀	신증설·배전선로 이설공사 설계·시공 (천천면·계북면)	063-350-3236	063-350-3275	—
전력공급팀	신증설·배전선로 이설공사 설계·시공 (장계면·계남면)	063-350-3239	063-350-3275	—
전력공급팀	신증설·배전선로 이설공사 설계·시공 (장수읍)	063-350-3273	063-350-3275	—
전력공급팀	계기이상/시험/교환 업무	063-350-3272	063-350-3275	—

실무 포인트
• 신증설·이설은 지역별 담당 전화가 다릅니다. 신청 위치가 어느 읍·면인지 먼저 확인하세요.
• 행사 전력은 일정이 임박할 수록 전력계획·임시수전 협의가 어렵습니다. 063-350-3239로 최대한 조기 문의하세요.
• 도로점용(전신주·케이블 등)은 해당 지자체 협의가 수반되므로 공사일정 여유를 두는 것이 좋습니다.

6) 업무별 이용 시나리오 & 준비서류 체크리스트

아래는 장수지사에 자주 접수되는 케이스를 기준으로 전화창구 선택과 준비자료를 정리한 실무 가이드입니다. 실제 필요서류는 계약형태·설치조건에 따라 달라질 수 있으므로, 최종 서류목록은 담당자 확인을 권장합니다.

6-1. 전기사용신청 — 저압/고압

· 저압(주택·소상공인 등): 063-350-3242

· 고압(산업·대형건물 등): 063-350-3232

· 기본 준비(예시): 신청인 신분증(개인) 또는 사업자등록증(법인), 수전장소 주소, 예정 계약전력·용도, 전기설비 도면·감리자료(해당 시), 입주·가동 일정

· 절차 개요: 상담 → 서류 제출 → 설계/현장조사 → 계약/승인 → 공사·계량기 설치 → 검수·전력공급 개시

6-2. 상계거래(자가 태양광 등)

· 창구: 063-350-3233

· 준비(예시): 발전설비 정보(용량·인버터 사양 등), 계통연계 위치, 계량기 구성, 전기사용계약 정보

· 포인트: 발전량·사용량의 정산 방식, 역송전 여부, 계량기 구성(양방향 등)은 사전에 정확히 확인해야 추후 정산 오류를 줄일 수 있습니다.

6-3. PPA(전력구매계약) — 접수/계약 및 검침·구입전력비

· 접수·계약: 063-240-5118

· 검침·구입전력비 지급: 063-240-5124

· 준비(예시): 발전사업·수요처 계약 개요, 계량·검침 계획, 정산 주기, 세금계산서 발행정보

· 포인트: 계약서 필수조항(검침 기준시점, 정산·지급 주기, 위약·조정 조건 등)을 상담 시 미리 점검하면 처리 속도가 빨라집니다.

6-4. 요금·검침·연체료·청구서·이중수납·미수

· 요금/검침/연체료: 063-350-3243

· 청구서 송달/이중수납/미수요금: 063-350-3246

· 포인트: 전기고지서 또는 고객번호를 준비하면 조회·정정이 빠릅니다. 자동이체 등록/해지는 063-350-3233에서 병행 상담 가능합니다.

6-5. 계약변경·명의변경·일부해지·재사용·복지할인

· 창구: 063-350-3233

· 준비(예시): 계약자·승계자 정보, 임대차 계약서(해당 시), 신분증·사업자등록증, 관련 증빙(복지할인 대상 등)

· 포인트: 명의변경 지연은 분쟁·요금불이익의 원인이 될 수 있습니다. 점유·사용 개시 전 미리 처리하세요.

6-6. 지장전주 이설·배전선로 이설·도로점용

· 지장전주 이설(고객지원팀): 063-350-3232

· 배전선로 이설/신증설(전력공급팀): 지역별 담당 번호(표 참조)

· 포인트: 건축·토목 공사 일정과 인허가 요건(도로점용, 굴착허가 등), 지중화 가능성, 안전거리 기준을 함께 검토하세요.

6-7. 행사 전력확보·임시수전

· 창구: 063-350-3239

· 포인트: 장소 배치도, 예상 최대부하(kW), 임시분전/케이블 계획, 안전관리자 배치 계획 등을 사전 제출하면 검토가 빨라집니다.

6-8. 계기이상·시험·교환, 선로 순시·고장복구

· 계기 관련: 063-350-3272

· 선로 순시: 063-350-3236

· 고장 접수·복구(운영실): 063-350-3269 / 123(24시간)

· 포인트: 정전은 123이 최우선입니다. 위치·고객번호·주변 상황을 간결하게 설명하면 출동·복구가 빨라집니다.

7) 업무 진행 절차(표준 흐름)

1. 사전 상담: 123 또는 해당 부서 직통으로 문의(업무·주소·용량·일정 공유)

2. 서류 제출: 업무별 필요자료 제출(전자·팩스·방문 등 방법 협의)

3. 현장·설계 검토: 배전계획·안전·품질·환경 요건 확인

4. 계약/승인: 조건확정·요금/공사비(해당 시) 안내

5. 시공·계량: 공정·시험·계량기 설치/교환

6. 검수·통전: 안전점검 후 전력공급 개시

7. 정산·유지관리: 검침·요금 청구·조정·사후관리

Tip: 공사·이설·행사전력 등은 지자체 인허가·도로점용이 수반되므로 여유 있는 일정을 계획하세요.

8) 요금·청구·할인·전자청구 실무 팁

· 자동이체·모바일/인터넷 청구(063-350-3233): 납기 관리·분실 방지·수납 오류 예방에 유리합니다.

· 복지할인(063-350-3233): 대상·증빙에 따라 할인 범위가 달라질 수 있으니 사전 자격 확인이 중요합니다.

· 요금조정·연체료(063-350-3243): 사용 패턴·검침 주기·계량 교체 이력 등을 함께 점검하면 조정 판단이 명확해집니다.

· 이중수납·미수요금(063-350-3246): 납부증빙(영수증·이체내역 등)을 준비해 정확히 안내하세요.

9) 안전·품질·환경·점용 관련 유의사항

· 안전관리·품질·환경: 063-350-3273 (설치·시공·운영 전 과정에서 안전기준을 준수해야 하며, 현장 위험요소 사전 제거 필요)

· 배전설비 점용료(도로점용): 063-350-3236 (지자체 협의 필수, 점용 기간·구간·규격·복구 기준 확인)

· 공가설비·통신사업자 관리: 063-350-3286 (전신주 공동사용, 설비 이격·부하·표지 부착 등 관리 항목 점검)

10) 자주 하는 실수 & 예방 체크리스트

· 전기사용 명의변경 지연 → 청구·체납 책임 혼선. 입주·양수도 즉시 변경.

· 계약전력 과다/과소 산정 → 기본요금·한전설비 과부하/미활용 문제. 부하목록 기반 산정 권장.

· 행사 전력 막판 문의 → 임시수전·배전계획 협의 지연. 최소 수주 전 사전협의.

· 도로점용 허가 누락 → 공사 지연·원상복구 부담. 지자체 인허가 동시 추진.

· 상계거래 계량 구성 미확인 → 정산 오류. 양방향계량·검침 기준 사전 확정.

· 이중수납 증빙 미비 → 환불 지연. 이체내역·영수증 준비.

· PPA 계약 조항 미확인 → 지급 주기·검침 시점 오해. 계약 필수조항 체크.

11) FAQ

Q1. 정전·전기고장은 어디로 신고하나요?
A. 123(24시간)이 최우선입니다. 장수 관내 현장 대응 관련 문의는 운영실 063-350-3269도 함께 활용하세요.

Q2. 상계거래 신청은 어느 부서가 담당하나요?
A. 고객지원팀 063-350-3233에서 접수·안내합니다.

Q3. PPA 관련 업무가 나뉘어 있던데, 각각 어디로 연락하나요?
A. 접수·계약(063-240-5118), 검침·구입전력비 지급(063-240-5124)입니다.

Q4. 전기사용신청은 저압과 고압 창구가 다른가요?
A. 네. 저압 063-350-3242, 고압 063-350-3232입니다.

Q5. 명의변경·일부해지·재사용·복지할인은 어디로?
A. 063-350-3233(고객지원팀)에서 일괄 상담 가능합니다.

Q6. 요금 조정·연체료·검침 문의는?
A. 063-350-3243으로 문의하세요.

Q7. 청구서 송달, 이중수납, 미수요금 정리는?
A. 063-350-3246에서 처리합니다.

Q8. 지장전주 이설은 누구와 협의하나요?
A. 고객지원팀 063-350-3232입니다. 공사 일정·위치·도면을 준비하세요.

Q9. 대규모 행사 전력이 필요한데 절차가 복잡한가요?
A. 063-350-3239(전력공급팀)으로 사전 일정을 넉넉히 잡고 문의하세요. 임시수전·안전계획 등 협의가 필요합니다.

Q10. 배전선로 이설은 지역별 담당이 있나요?
A. 네.

· 번암면·산서면: 063-350-3287

· 천천면·계북면: 063-350-3236

· 장계면·계남면: 063-350-3239

· 장수읍: 063-350-3273

Q11. 계기 이상이나 교체는 어디로?
A. 063-350-3272(전력공급팀)입니다.

Q12. 도로점용(전신주·케이블) 관련 비용·절차는?
A. 063-350-3236에서 안내합니다. 지자체 인허가와 복구 기준이 수반됩니다.

12) 전체 데이터(관할·주소·연락처) — 표로 다시 확인

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	장수지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	상계거래	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3233	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	전기사용신청 업무(고압)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3232	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-240-5437	063-240-5181	#1230311
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	고효율기기 (고효율가전 구매비용지원)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3232	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	전기사용신청 업무(저압)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3242	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	청구서 등 송달업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	차량충돌복구변상금 보증금 관리	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	이중(착오)수납 관리	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	미수요금 대도손	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3246	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	위약조사 사용량협정 등 기설고객관리	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3243	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	검침 저압 요금조정 연체료부과 등 전기요금업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3243	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	장수지사 PPA 접수 및 계약	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	소용량고객 계약변경/(일부)해지/재사용/명의변경/복지할인	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3233	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3233	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	고객지원팀	지장전주이설	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3232	063-350-3214	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	전력공급방안 검토	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3287	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	안전관리 품질 환경 업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3273	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	신증설 배전선로이설공사 설계 시공 (번암면산서면)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3287	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	주요행사 전력확보	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3239	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	배전선로 순시	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3236	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3269	063-350-3267	#1230323
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3286	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3236	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	신증설 배전선로이설공사 설계 시공 (천천면계북면)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3236	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	신증설 배전선로이설공사 설계 시공 (장계면계남면)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3239	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	신증설 배전선로이설공사 설계 시공 (장수읍)	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3273	063-350-3275	—
장수지사	전북본부	장수군 일대	전력공급팀	계기이상/시험/교환 업무	전북 장수군 장수읍 장천로 138	55636	063-350-3272	063-350-3275	—

13) 빠르게 상담받는 요령

1. 업무명 확정: 상계거래·PPA·전기사용신청(저압/고압)·이설 등 정확한 업무명을 먼저 정하세요.

2. 기본 정보 준비: 고객번호, 주소, 희망 일정, 설비 용량(계약전력), 최근 고지서/납부내역(요금 문의 시) 등.

3. 담당부서 직통 이용: 업무표에서 해당 번호로 바로 전화하면 대기·전달 시간을 줄일 수 있습니다.

4. 팩스·MMS 활용: 증빙 전송이 필요한 경우 표의 팩스·MMS 번호를 활용해 사전 송부하면 처리 속도가 빨라집니다.

14) 마무리 안내

장수군 내 전기 관련 민원은 성격이 요금·계약 중심인지, 배전·공사 중심인지에 따라 창구가 달라집니다. 위의 표를 기준으로 직통 번호를 활용하시고, 긴급·야간 상황은 123(24시간)을 우선 이용하시기 바랍니다. 공사·행사·이설 등은 일정 여유와 사전 협의가 무엇보다 중요합니다.

오늘 정리하여 알려드린 한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 장수지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

좋은여행 — Wed, 10 Sep 2025 23:56:58 +0900

한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

전기사용자 명의변경 방법 정리

한전 본사 고객센터 전화번호, 주소 정리

한전 한국전력학원 고객센터 전화번호, 주소 정리

전기요금 자동이체 신청 및 해지방법 정리

전기요금 계산방법 정리

전기요금 복지할인 대상 범위와 선정기준 정리

전기요금 증가의 이유와 해결책, 주의사항 정리

계약전력 변경(증설, 감소) 정리

전기요금 1주택수가구 요금제 및 신청방법 정리

전기신설 및 증설 신청 방법 정리

전기요금 구좌분할 및 보조계량기 설치 방법 정리

난시청지역 TV수신료 정리

전기사용자 명의변경 방법 및 전기요금 정산방법 정리

전기요금 신용카드 납부 방법 정리

주택용전력에서 일반용전력으로 변경 가능한 방법과 유의사항 안내

전기요금 기본요금 구성 및 산정기준 정리

전기요금 세금계산서 발급방법 정리

전기요금 대가족요금제 할인 신청 방법 정리

전기요금 청구서 이름 또는 호수 확인 방법 및 잘못된 정보 시 조치 절차

TV 수신료 청구 오류 발생 시 대처 방법과 환불 절차 안내 정리

전기요금 자동납부 계좌 카드 변경 방법 정리

오늘 포스팅은 한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정- 임실A(1930)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-240-5481	063-240-5181	#1230311
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	고효율 가전제품 구매비용 지원사업	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5243	063-640-5214	#1230321
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	임실지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-240-5205	063-240-5178	#1230311
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정- 임실B(1015)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-240-5438	063-240-5181	#1230311
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	임실지사 PPA 접수 및 계약	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-240-51665200	063-240-5178	#1230311
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	전기요금 청구서 발행 및 송달	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5244	063-640-5214
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	요금상계거래 접수	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5213	063-640-5214	#1230321
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	지장전주 이설 접수	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5243	063-640-5214	#1230321
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	명의변경 복지할인 사용해지 등 영업일반	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5232	063-640-5214	#1230321
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	전기요금 이중수납 환불	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5274	063-640-5214
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	신증설(저압/고압) 접수	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5213	063-640-5214	#1230321
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	위약조사 업무	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5274	063-640-5214
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	저압고객 전기요금(검침요금계산)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5244	063-640-5214	#1230321
임실지사	전북본부	임실군 일대	고객지원팀	미수 전기요금 전력설비피해 변상금 수금 보증금 관리	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5274	063-640-5214
임실지사	전북본부	임실군 일대	배전운영팀	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5268	063-640-5265	#1230321
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	공가설비운영 및 관리	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5286	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	계기 이상 / 시험 /교환 업무	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5281	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	PPA 분산형전원 선로용량 관리	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5273	063-640-5214
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	신증설·지장전주 설계 및 시공 사용전점검(오수면 삼계면)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5272	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	신증설·지장전주 설계 및 시공 사용전점검(운암면)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5273	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	신증설·지장전주 설계 및 시공 사용전점검(덕치면)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5279	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	신증설·지장전주 설계 및 시공 사용전점검(강진면 청웅면)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5275	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	신증설·지장전주 설계 및 시공 사용전점검(성수면 지사면)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5235	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	신증설·지장전주 설계 및 시공 사용전점검(신덕면 관촌면)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5281	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	신증설·지장전주 설계 및 시공 사용전점검(임실읍 신평면)	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5237	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	배전설비 도로점용료 관리	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5273	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	배전선로 고장 수리 및 순시	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5267~8	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	규정전압 유지 및 측정	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5272	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	안전관리 전기품질 환경관리	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5279	063-640-5276
임실지사	전북본부	임실군 일대	전력공급팀	주요행사 전력확보	전북 임실군 임실읍 봉황로 245	55925	063-640-5235	063-640-5276

한전 임실지사 고객센터·업무별 직통 전화번호 총정리(2025)

임실군에서 전기요금, 검침·청구, 상계거래, PPA(전력구매계약), 전기사용신청(저압/고압), 신·증설 설계·시공, 지장전주 이설, 도로점용, 전압품질(규정전압 유지·측정), 고장·정전 신고까지 어떤 상황에서 어느 번호로 바로 연결해야 하는지 한 번에 찾을 수 있도록 임실지사 정보를 체계적으로 정리했습니다. 현장 중심의 처리 순서, 준비서류, 통화 스크립트, 체크리스트까지 담아 즉시 활용하실 수 있도록 구성했습니다.

※ 본 안내는 임실지사(전북본부, 관할: 임실군 일대) 기준입니다. 고객센터 국번없이 123은 연중무휴 24시간 운영됩니다.

핵심 요약

· 요금·검침·청구·상계·영업일반: 고객지원팀 063-640-52XX 대역이 빠릅니다.

· 고압 요금 심사·협정: 전북본부 전용 063-240-5481(임실A·1930), 063-240-5438(임실B·1015).

· PPA(접수·계약/검침·정산): 063-240-5166 / 063-240-5200(자료상 병기) / 063-240-5205(검침·정산·구입전력비).

· 신·증설·지장전주·사용전점검·규정전압·도로점용: 전력공급팀 063-640-527X/528X/523X로 업무별·면(읍)별 담당이 나뉩니다.

· 고장·정전: 운영실 063-640-5268, 현장 대응 배전선로 수리·순시 063-640-5267~8. 야간·휴일은 123이 가장 빠릅니다.

· 주소: 전북 임실군 임실읍 봉황로 245, 우편번호 55925.

· MMS(문자) 수신 전용: 고객지원·공급·운영 #1230321, PPA·고압심사 #1230311

o MMS는 증빙·안내 수신용입니다(통화 불가, 민감정보 전송 금지).

1) 기본 정보

· 사업소명: 한국전력공사 임실지사

· 본부: 전북본부

· 관할구역: 전북 임실군 전역

· 주소: 전북 임실군 임실읍 봉황로 245 (우) 55925

· 대표 고객센터(24시간): 국번없이 123

· 대표 팩스 대역: 고객지원 063-640-5214, 전력공급 063-640-5276, 운영실 063-640-5265, 본부(PPA·고압 심사) 063-240-5178/5181

2) 123(고객센터) vs 지사 직통 어디로 전화할까요?

· 123(국번없이 24시간)

o 고장/정전 즉시 신고, 고지서·납부·자동이체 일반 안내, 간단 민원 접수, 온라인 서비스 이용법.

o 필요 시 임실지사 해당 부서로 이관됩니다(특히 야간·휴일 권장).

· 임실지사 직통(업무별 번호)

o 현장성·전문성이 요구되는 사안: 상계거래, PPA, 고압 요금 심사·협정, 신·증설·지장전주·사용전점검, 규정전압·전압품질, 도로점용, 구입전력비 정산 등은 직통 창구가 가장 정확하고 빠릅니다.

3) 고객지원팀 — 업무별 직통 전화·팩스·MMS

요금·검침·청구·상계·영업일반·PPA 일부 접수 등 요금·계약 중심 창구입니다.

업무	전화	팩스	MMS
고압 요금조정 심사·협정 – 임실A(1930)	063-240-5481	063-240-5181	#1230311
고효율 가전제품 구매비용 지원사업	063-640-5243	063-640-5214	#1230321
PPA 검침·협정·구입전력비 지급	063-240-5205	063-240-5178	#1230311
고압 요금조정 심사·협정 – 임실B(1015)	063-240-5438	063-240-5181	#1230311
PPA 접수 및 계약	063-240-5166 / 063-240-5200 자료상 병기	063-240-5178	#1230311
전기요금 청구서 발행·송달	063-640-5244	063-640-5214	—
요금 상계거래 접수(자가소비형)	063-640-5213	063-640-5214	#1230321
지장전주 이설 접수	063-640-5243	063-640-5214	#1230321
명의변경·복지할인·사용해지 등 영업일반	063-640-5232	063-640-5214	#1230321
전기요금 이중수납 환불	063-640-5274	063-640-5214	—
신·증설 접수(저압/고압)	063-640-5213	063-640-5214	#1230321
위약조사	063-640-5274	063-640-5214	—
저압 고객 전기요금(검침·요금계산)	063-640-5244	063-640-5214	#1230321
미수요금·변상금 수금·보증금 관리	063-640-5274	063-640-5214	—

해설

· 상계거래는 임실지사 고객지원 063-640-5213에서 접수합니다.

· PPA는 본부 전용 라인으로 운영됩니다. 자료에 “063-240-51665200”로 붙어 표기된 항목은 063-240-5166 / 063-240-5200의 병기(두 라인 운영)로 정리했습니다.

· 고압 요금 심사·협정은 임실A(1930)·임실B(1015)로 구역이 분리되어 있으니 해당 번호로 문의하세요.

4) 배전운영팀 — 고장·정전·현장 운영

현장 고장 수습, 선로 순시·수리, 운영실 통제 등 현장 대응 허브입니다.

업무	전화	팩스	MMS
운영실(고장접수/복구·선로순시 총괄)	063-640-5268	063-640-5265	#1230321

포인트

· 배전선로 고장 수리·순시는 전력공급팀 표(아래)에서 5267~8로 안내됩니다.

· 야간·휴일에는 123 신고가 출동 배정이 가장 빠릅니다.

5) 전력공급팀 — 설계·시공·용량·계기·도로점용

신·증설, 지장전주, 사용전점검, 규정전압 유지·측정, 도로점용, 분산형전원(PPA 포함) 등 공급기술 창구입니다.

업무(행정구역·기능)	전화	팩스	MMS
공가설비 운영·관리	063-640-5286	063-640-5276	—
계기 이상·시험·교환	063-640-5281	063-640-5276	—
PPA·분산형전원 선로용량 관리	063-640-5273	063-640-5214	—
신·증설·지장전주 설계·시공·사용전점검(오수면·삼계면)	063-640-5272	063-640-5276	—
신·증설·지장전주 설계·시공·사용전점검(운암면)	063-640-5273	063-640-5276	—
신·증설·지장전주 설계·시공·사용전점검(덕치면)	063-640-5279	063-640-5276	—
신·증설·지장전주 설계·시공·사용전점검(강진면·청웅면)	063-640-5275	063-640-5276	—
신·증설·지장전주 설계·시공·사용전점검(성수면·지사면)	063-640-5235	063-640-5276	—
신·증설·지장전주 설계·시공·사용전점검(신덕면·관촌면)	063-640-5281	063-640-5276	—
신·증설·지장전주 설계·시공·사용전점검(임실읍·신평면)	063-640-5237	063-640-5276	—
배전설비 도로점용료 관리	063-640-5273	063-640-5276	—
배전선로 고장 수리 및 순시(현장)	063-640-5267~8	063-640-5276	—
규정전압 유지·측정	063-640-5272	063-640-5276	—
안전관리·전기품질·환경관리	063-640-5279	063-640-5276	—
주요행사 전력확보(임시전력 등)	063-640-5235	063-640-5276	—

해설

· 면(읍)별 담당 라인이 명시되어 있어, 해당 행정구역 담당 번호로 바로 연결하면 현장 협의가 빠릅니다.

· 규정전압·품질(깜빡임·낮은 전압 등)은 5272/5279, 태양광·PPA 연계 용량은 5273에서 검토합니다.

· 도로점용료는 5273이 산정·고지·정산을 관리합니다.

6) 상황별 가장 빠른 연락 루트

1. 정전·전기고장 → 운영실 063-640-5268, 현장 5267~8. 야간·휴일은 123.

2. 전기요금 급증·검침 오류 의심 → 저압 요금·검침 063-640-5244. 계기 이상 의심 시 계기 063-640-5281 연계.

3. 이중(착오)수납 환불·미수·보증금·변상금 → 063-640-5274(환불·미수·변상금), 청구·송달 5244.

4. 상계거래 등록(자가소비형) → 063-640-5213, 계통·선로 용량은 전력공급 5273와 병행.

5. PPA(전력구매계약) → 063-240-5166 / 5200(계약), 063-240-5205(검침·정산).

6. 신·증설(저압/고압)·지장전주 이설 → 접수 063-640-5213 → 면(읍)별 설계·시공 담당(위 표)와 일정·공정 협의.

7. 규정전압 유지·전압품질(깜빡임, 저전압 등) → 063-640-5272/5279.

8. 배전설비 도로점용·점용료 → 063-640-5273.

9. 주요행사 임시전력 → 063-640-5235(전력확보), 필요 시 면별 설계 라인과 병행.

7) 민원 처리 단계별 실무 가이드

A. 전기사용신청(저압·소용량 기준)

1. 사전 상담: 063-640-5213에서 요금종별·계약전력·계량기 유형 확인

2. 필수서류: 신분증, 임대차계약서/등기, 사업자등록증(사업장), 부하 목록(정격·수량·동시부하), 희망 개통일

3. 접수·계약: 상계 여부·자동이체·모바일고지 등은 고객지원에서 병행 안내(청구·송달 5244).

4. 현장·점검: 면(읍)별 설계 라인과 사용전점검(표 참조) → 계기 5281 시험·출고 연계 가능

5. 개통·검침: 개통 후 검침·요금 산정은 5244로 확인

팁: 냉난방기·전열·모터 등 최대 동시부하(kW)를 미리 산정해 전달하면 계약전력 산정과 일정 협의가 빨라집니다.

B. 고압 사용신청·신·증설(태양광 포함)

1. 초기 협의: 고객지원 고압 영업 창구(접수는 5213, 심사·협정은 A/B 전용 5481/5438)

2. 설계·시공: 면(읍)별 5272/5273/5275/5279/5235/5281/5237 등 담당 라인 주도

3. 검사·개통: 사용전점검(면별 담당) 및 계기 5281

4. 요금·검침: 고압 요금 심사·협정은 본부 전용 5481/5438으로 진행

일정관리: 도로점용·굴착·교통통제 등 인허가 변수가 잦으니 설계 착수 전 점용료 창구(5273)와 일정·면적을 조기에 확정하세요.

C. 태양광: 상계거래 vs PPA

· 상계거래(자가소비형): 잉여전력을 고지서에서 상계. 접수 063-640-5213 → 선로용량·연계는 전력공급 5273.

· PPA(전력 판매·정산형): 접수·계약 063-240-5166 / 5200, 검침·정산 063-240-5205.

· 공통 준비: 설비 제원서, 단선결선도, 인버터 사양서, 연계점 위치도, 인허가 서류, 사업자등록증(해당 시), 발전량 추정.

D. 요금·검침·청구·정산

· 저압 검침·요금계산·청구서 송달: 063-640-5244

· 이중수납 환불·미수·변상금·보증금: 063-640-5274

· 명의변경·복지할인·사용해지: 063-640-5232

· 고압 요금 심사·협정: 063-240-5481/5438

8) 지장전주·배전선로 이설·도로점용 실무 요령

· 지장전주 이설: 고객지원 5243으로 접수 → 면별 설계 라인(5272/5273/5275/5279/5235/5281/5237)과 공정·비용·허가 협의

· 배전선로 이설·순시: 현장 상황에 따라 5267~8(수리·순시)와 면별 설계 담당이 협업

· 배전설비 도로점용료: 5273에서 산정·고지·정산 관리(도면·면적·기간 자료 지참)

9) 고장·정전 대응 실전 매뉴얼

1. 즉시 신고: 운영실 063-640-5268 또는 현장 5267~8, 야간·휴일은 123 우선

2. 전달 정보: 계약자명·고객번호(또는 정확한 주소), 전부/부분 정전 여부, 발생 시각, 주변 굴착·공사, 이상음·냄새 등

3. 현장 조치: 선로 전환·임시 복구, 분기별 순시 강화, 필요 시 계기 5281 점검

4. 내부 설비 병행 점검: 부분 정전·차단기 트립·누전·과부하 등 자가설비 가능성도 확인(전기안전관리자·공사업체 병행 권장)

10) 통화 요령·스크립트

· 연결이 잘 되는 시간: 평일 10:00~11:00, 14:00~16:00(점심 12:00~13:00는 대기 증가)

· 전화 전 준비물: 고객번호, 정확한 주소·현장 연락처, 부하 목록(정격·수량·동시부하), 희망 개통/공사 일정, 도면·사진(이설·점용 시)

· 예시 스크립트

o “안녕하세요. 전기사용신청(저압) 문의드립니다. 주소는 ○○, 예상 부하는 △△kW입니다. 접수 절차와 필요 서류 안내 부탁드립니다.(640-5213)”

o “상계거래 등록 관련 문의입니다. 설비 용량 ○○kW, 인버터 △△입니다. 연계 절차와 선로 용량 확인을 부탁드립니다.(640-5213 / 640-5273)”

o “지장전주 이설 민원입니다. 진출입로 확장 도면과 사진이 있습니다. 공정·비용·일정 협의 부탁드립니다.(640-5243 → 면별 설계)”

o “PPA 계약 문의입니다. 접수와 필요 서류, 정산 절차를 알고 싶습니다.(240-5166/5200, 240-5205)”

11) 준비서류 체크리스트

A. 전기사용신청/계약변경

· 신분증, 임대차계약서 또는 등기

· 사업자등록증(사업장)

· 부하 목록(정격·용량/마력·수량·동시부하)

· 희망 개통일, 현장 담당 연락처

B. 태양광(상계·PPA)

· 설비 제원서, 단선결선도, 인버터 사양서

· 계통연계 위치도, 인허가 서류, 발전량 추정

· 사업자등록증(해당 시), 기존 계약정보

C. 공사·이설·도로점용

· 위치도(지번·좌표), 사진(간섭 지점)

· 공사 개요·장비 반입 동선, 관계기관 인허가 여부

· 점용 면적·기간 산정 자료

D. 요금·검침·정산

· 최신 고지서 사본, 납부 영수증·이체내역(이중수납 확인)

· 주소·수신자 변경 정보, 연체 사유 및 분납 계획(해당 시)

12) 면(읍)별 빠른 길찾기 요약

· 임실읍·신평면: 5237

· 오수면·삼계면: 5272

· 운암면: 5273

· 덕치면: 5279

· 강진면·청웅면: 5275

· 성수면·지사면: 5235

· 신덕면·관촌면: 5281

· 도로점용료: 5273

· 현장 수리·순시: 5267~8

· 규정전압·품질: 5272/5279

· PPA 선로용량: 5273

13) 번호 표기 해석 가이드

· 자료에 연속 표기 또는 병기가 보이면 다음처럼 해석하는 것이 일반적입니다.

o 063-240-51665200 → 063-240-5166 / 063-240-5200의 병기(두 라인 운영)

o 5267~8 → 5267, 5268 모두 해당

· 표기 해석은 자료 기준 정리이며, 실제 배정·운영은 변동될 수 있으니 연결이 되지 않을 경우 대체 번호로 즉시 재시도하거나 123으로 문의해 현재 운영 라인을 재확인하시기 바랍니다.

14) 개인정보·MMS·팩스 안내

· MMS(#1230321, #1230311)는 대개 안내·증빙 수신 전용입니다. 통화 연결은 되지 않습니다.

· 계약번호·주소 등 최소 정보만 문자로 전송하고, 주민등록번호·계좌 전체 번호 등 민감정보는 문자 전송을 피하세요.

· 팩스 전송 시 표지에 민원 유형·건수·연락처를 명기해 오접수·지연을 방지하세요.

15) 최종 점검표(요약)

· 고객번호·정확한 주소·현장 연락처

· 부하 목록(정격·수량·동시부하) 및 희망 개통/공사 일정

· 도면·사진·점용 면적(이설·도로점용 시)

· 해당 직통 번호 1·2순위 확보(불통 시 대체 번호 즉시 재시도)

· 야간·휴일 긴급 상황은 123 경로 숙지

16) 업데이트·유의사항

· 본 안내는 작성 기준일: 2025-09-09 현재 제공된 연락처를 토대로 정리한 것입니다.

· 부서 개편·번호 변경이 있을 수 있습니다. 연결이 되지 않을 경우 123 또는 동일 부서의 대체 직통 라인으로 재문의하시기 바랍니다.

· 현장 상황(기상·교통·지형)에 따라 출동 및 공정 일정이 조정될 수 있습니다.

오늘 정리하여 알려드린 한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 임실지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

좋은여행 — Wed, 10 Sep 2025 21:50:22 +0900

한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

전기사용자 명의변경 방법 정리

한전 본사 고객센터 전화번호, 주소 정리

한전 한국전력학원 고객센터 전화번호, 주소 정리

전기요금 자동이체 신청 및 해지방법 정리

전기요금 계산방법 정리

전기요금 복지할인 대상 범위와 선정기준 정리

전기요금 증가의 이유와 해결책, 주의사항 정리

계약전력 변경(증설, 감소) 정리

전기요금 1주택수가구 요금제 및 신청방법 정리

전기신설 및 증설 신청 방법 정리

전기요금 구좌분할 및 보조계량기 설치 방법 정리

난시청지역 TV수신료 정리

전기사용자 명의변경 방법 및 전기요금 정산방법 정리

전기요금 신용카드 납부 방법 정리

주택용전력에서 일반용전력으로 변경 가능한 방법과 유의사항 안내

전기요금 기본요금 구성 및 산정기준 정리

전기요금 세금계산서 발급방법 정리

전기요금 대가족요금제 할인 신청 방법 정리

전기요금 청구서 이름 또는 호수 확인 방법 및 잘못된 정보 시 조치 절차

TV 수신료 청구 오류 발생 시 대처 방법과 환불 절차 안내 정리

전기요금 자동납부 계좌 카드 변경 방법 정리

오늘 포스팅은 한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	신 전기사업제도 및 대용량 고객관리	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4231	063-839-4223	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	영업일반 전반 복지할인 소용량고객 계약변경	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-423742384239	063-839-4223	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	신재생에너지(상계거래)관련 업무	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4236	063-839-4223	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	익산지사 PPA 접수 및 계약	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-240-5120	063-240-5178	#123-0311
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	익산지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-240-5117	063-240-5178	#123-0311
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	고효율기기 업무 전반	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4334	063-839-4223	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	저압전기사용신청(농사용교육용)	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4328	063-839-4223	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	저압전기사용신청(산업용 임시)	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4236	063-839-4223	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	지장전주 이설 업무	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4236	063-839-4223	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	고압전기사용신청 및 고압영업일반	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4332	063-839-4223	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	고객지원부	저압전기사용신청(주택용일반용가로등심야)	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4392	063-839-4223	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	배전운영부	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4268	063-839-4293	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	배전운영부	수급지점 개폐기 조작 조류정전예방	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4284	063-839-4288	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	배전운영부	수목전지 품질 환경	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4285	063-839-4288	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	배전운영부	배전선로 순시	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4289	063-839-4288	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	배전운영부	주요행사 전력확보	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4283	063-839-4288	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	배전운영부	긴급 및 보수공사 건축용방호관	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4283 4285 4289	063-839-4288	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	배전운영부	배전선로 이설공사 설계 시공	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4264 4265	063-839-4288	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	미수요금 관리(저압 납기일 : 2510/고압 납기일 : 2520) 차량충돌 착오(이중)수납관리	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4259	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	저압전기요금업무(검침일 : 홀수)	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4249	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	미수요금 관리(저압 납기일 : 520/고압 납기일 : 10) 대손 저압법적조치	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4255	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	보증금 청구서 고압아파트 세대단전지원	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4247	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	미수요금 관리(저압 납기일 : 말일/고압 납기일 : 5) 전류제한기	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4246	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	저압전기요금업무(검침일 : 짝수)	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4248	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	고압전기요금업무(검침일 : 510121830/아파트 1318)	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4326	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	고압전기요금업무(검침일 : 31516171925/아파트 25) 세금계산서	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4325	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	위약 및 장기미사용 고객 관리	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4329	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	요금관리부	미수요금 관리(저압 납기일 : 15/고압 납기일 : 18 말일) 고압법적조치 총괄	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4250	063-839-4322	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	저압계기 이상/시험/교환	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4372 4377	063-839-4279	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	계기/인입선 공사비 지급	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4377	063-839-4279	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	안전관리총괄	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4276	063-839-4279	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	신증축 지장선로(전주) 이설 설계/시공	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4273 4274 4275	063-839-4279	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	고압 신증설(태양광 포함) 설계/시공	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4273 4274 4275	063-839-4279	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	분산형전원(태양광 포함) 관리	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4378 4327	063-839-4279	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	지자체요청 지중화사업	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4273	063-839-4279	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	저압/고압 신규송전 계기출고	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4372 4373 4374	063-839-4279	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	저압 신증설 설계/시공	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4277 4327 4378	063-839-4279	#123-0313
익산지사	전북본부	익산시 일대	전력공급부	고압계기(CT부 포함) 이상/시험/교환	전북 익산시 석암로 15길 156	54585	063-839-4372 4373 4374	063-839-4279	#123-0313

한전 익산지사 고객센터·업무별 직통 전화번호 완전정리(2025 최신 체계화)

익산시에서 전기요금, 검침·청구, 전기사용신청(저압·고압), 신·증설 설계·시공, 상계거래, PPA(전력구매계약), 지장전주 이설, 지중화, 배전선로 이설, 고장·정전 신고까지 어떤 상황에서 어느 번호로 바로 전화해야 하는지를 한 번에 찾을 수 있도록 한전 익산지사 연락처를 업무별로 세분화해 정리했습니다. 실제 민원 흐름, 준비서류, 통화 스크립트, 체크리스트까지 포함했으니 바로 적용하실 수 있습니다.

※ 본 안내는 익산지사(전북본부, 관할: 익산시 일대) 기준입니다. 고객센터 국번없이 123은 연중무휴 24시간 운영됩니다.

핵심 요약

· 간단 요금·검침·청구·저압 신청·소용량 계약변경: 고객지원부(063-839-42XX·43XX)로 바로 연결.

· 상계거래·고효율기기: 고객지원부 063-839-4236(상계), 063-839-4334(고효율).

· PPA 계약·정산: 전북본부 전용 063-240-5120(접수·계약) / 063-240-5117(검침·정산·구입전력비).

· 고압 사용신청·영업: 063-839-4332.

· 고장·정전: 배전운영부 운영실 063-839-4268 또는 123(야간·휴일 권장).

· 배전선로 순시: 063-839-4289.

· 신·증설·이설·지중화·분산형전원: 전력공급부 4273/4274/4275/4277/4372~4378 대역.

· 주소: 전북 익산시 석암로 15길 156, 우편번호 54585.

· MMS(문자) 수신 전용: 다수 업무 #123-0313, PPA 등 본부 창구 #123-0311

o MMS는 대개 증빙·안내 수신 용도이며 통화 연결은 되지 않습니다.

1) 기본 정보

· 사업소명: 한국전력공사 익산지사

· 본부: 전북본부

· 관할구역: 전북 익산시 일대

· 주소: 전북 익산시 석암로 15길 156 (우) 54585

· 대표 고객센터(24시간): 국번없이 123

· 지사 주요 팩스: 고객지원/요금 063-839-4223/4322, 배전운영 063-839-4288/4293, 전력공급 063-839-4279

· MMS 수신(문자): #123-0313(지사 다수 업무) / #123-0311(PPA 본부 창구)

2) 123(고객센터) vs 지사 직통 어디로 전화할까?

· 123(국번없이, 24시간)

o 고장·정전 즉시 신고, 기본 요금·납부·자동이체 안내, 온라인 서비스 이용법, 간단 민원 접수.

o 근무시간 외에는 123이 가장 빠르게 출동·이관이 이루어지는 경로입니다.

· 익산지사 직통(업무별 번호)

o 현장 협의·설계·용량 검토가 필요한 사안(신·증설, 이설, 지중화, 분산형전원, 계기 시험·교환 등)

o 상계·PPA, 고압 사용신청, 고압 요금·정산처럼 전문·개별 사안

o 미수·연체·이중수납, 보증금, 세금계산서, 검침일 관련 세부 등 정밀 처리 필요 업무

3) 고객지원부 — 업무별 직통 전화·팩스·MMS

요금·검침·청구·신청·계약·상계·PPA 일부 접수 등 요금·영업 중심 창구입니다.

업무	전화	팩스	MMS
신 전기사업제도 및 대용량 고객관리	063-839-4231	063-839-4223	#123-0313
영업일반 전반·복지할인·소용량 계약변경	063-839-4237 / 4238 / 4239 (자료상 병기)	063-839-4223	#123-0313
신재생에너지(상계거래)	063-839-4236	063-839-4223	#123-0313
PPA 접수·계약(본부 전용)	063-240-5120	063-240-5178	#123-0311
PPA 검침·협정·구입전력비 지급	063-240-5117	063-240-5178	#123-0311
고효율기기 업무 전반	063-839-4334	063-839-4223	#123-0313
저압 사용신청(농사용·교육용)	063-839-4328	063-839-4223	#123-0313
저압 사용신청(산업용·임시)	063-839-4236	063-839-4223	#123-0313
지장전주 이설 접수	063-839-4236	063-839-4223	#123-0313
고압 사용신청·고압 영업일반	063-839-4332	063-839-4223	#123-0313
저압 사용신청(주택·일반·가로등·심야)	063-839-4392	063-839-4223	#123-0313

안내: 상계거래는 고객지원부 063-839-4236, PPA는 본부 전용 063-240-5120/5117로 분리되어 있습니다. 저압·고압 사용신청은 용도별 창구가 구분되니 표의 항목대로 연결하세요.

4) 배전운영부 — 고장·정전·현장운영 직통

현장 고장 수습, 선로 순시, 개폐기 조작, 품질·환경, 긴급·보수공사 등 현장 운영의 컨트롤 타워입니다.

업무	전화	팩스	MMS
운영실(고장접수/복구·선로순시 총괄)	063-839-4268	063-839-4293	#123-0313
수급지점 개폐기 조작·조류정전 예방	063-839-4284	063-839-4288	#123-0313
수목전지·품질·환경	063-839-4285	063-839-4288	#123-0313
배전선로 순시	063-839-4289	063-839-4288	#123-0313
주요행사 전력확보(임시전력 등)	063-839-4283	063-839-4288	#123-0313
긴급·보수공사·건축용 방호관	063-839-4283 / 4285 / 4289	063-839-4288	#123-0313
배전선로 이설공사 설계·시공	063-839-4264 / 4265	063-839-4288	#123-0313

포인트: 야간·휴일 정전은 123을 통한 접수가 출동 배정이 가장 빠릅니다. 근무시간에는 운영실 4268 또는 순시 4289로 직접 연락하면 현장 대응이 신속합니다.

5) 요금관리부 — 검침·청구·연체·세금계산서 전담

검침일·납기일 기반 청구, 미수·연체·대손, 이중수납, 보증금, 세금계산서 등 요금정산의 허브입니다.

업무(자료상 표기 원문 기준)	전화	팩스	MMS
미수요금 관리(저압 납기일: 2510 / 고압 납기일: 2520), 차량충돌·착오(이중)수납관리	063-839-4259	063-839-4322	#123-0313
저압 전기요금 업무(검침일: 홀수)	063-839-4249	063-839-4322	#123-0313
미수요금 관리(저압 납기일: 520 / 고압 납기일: 10), 대손·저압 법적조치	063-839-4255	063-839-4322	#123-0313
보증금·청구서, 고압아파트 세대단전 지원	063-839-4247	063-839-4322	#123-0313
미수요금 관리(저압 납기일: 말일 / 고압 납기일: 5), 전류제한기	063-839-4246	063-839-4322	#123-0313
저압 전기요금 업무(검침일: 짝수)	063-839-4248	063-839-4322	#123-0313
고압 전기요금 업무(검침일: 510121830 / 아파트 1318)	063-839-4326	063-839-4322	#123-0313
고압 전기요금 업무(검침일: 31516171925 / 아파트 25), 세금계산서	063-839-4325	063-839-4322	#123-0313
위약 및 장기미사용 고객 관리	063-839-4329	063-839-4322	#123-0313
미수요금 총괄(저압 납기일: 15 / 고압 납기일: 18·말일), 고압 법적조치 총괄	063-839-4250	063-839-4322	#123-0313

해석 가이드(표기 해설)

· 자료에 쉼표 없이 붙은 숫자(예: 510121830)는 보통 검침일 “5·10·12·18·30일” 형태의 내부 표기를 의미하는 경우가 많습니다.

· 아파트 1318 → 아파트 검침일 13·18일, 31516171925 → 3·15·16·17·19·25일로 읽는 방식이 일반적입니다.

· 납기일: 2510, 520, 18 말일 등도 복수 납기일을 이어쓴 표기로 이해하는 경우가 많습니다.

· 다만 위 해석은 자료상 표기 해설이며, 실제 검침·납기 운영은 지역·계약별로 상이할 수 있으니 해당 번호로 구체 일자를 재확인하십시오.

6) 전력공급부 — 설계·시공·용량검토·계기 기술 창구

신·증설, 이설·지중화, 분산형전원 관리, 계기 시험·교환 등 공급기술 전담입니다.

업무	전화	팩스	MMS
저압 계기 이상·시험·교환	063-839-4372 / 4377	063-839-4279	#123-0313
계기/인입선 공사비 지급	063-839-4377	063-839-4279	#123-0313
안전관리 총괄	063-839-4276	063-839-4279	#123-0313
신·증축 지장선로(전주) 이설 설계/시공	063-839-4273 / 4274 / 4275	063-839-4279	#123-0313
고압 신·증설(태양광 포함) 설계/시공	063-839-4273 / 4274 / 4275	063-839-4279	#123-0313
분산형전원(태양광 포함) 관리	063-839-4378 / 4327	063-839-4279	#123-0313
지자체 요청 지중화사업	063-839-4273	063-839-4279	#123-0313
저압/고압 신규 송전 계기 출고	063-839-4372 / 4373 / 4374	063-839-4279	#123-0313
저압 신·증설 설계/시공	063-839-4277 / 4327 / 4378	063-839-4279	#123-0313
고압 계기(CT부 포함) 이상·시험·교환	063-839-4372 / 4373 / 4374	063-839-4279	#123-0313

연결 팁: 번호가 공백 병기(예: 4273 4274 4275)로 제공된 경우, 한 라인이 통화 중이면 대체 번호로 즉시 재시도하면 연결 성공 확률이 높습니다.

7) 상황별 가장 빠른 연락 루트

1. 정전·전기 고장 → 운영실 063-839-4268, 배전선로 순시 063-839-4289. 야간·휴일은 123이 최우선.

2. 요금 급증·검침 오류 의심 → 요금관리 063-839-4249/4248(검침일)/청구 라인. 계기 이상 의심 시 전력공급부 063-839-4372로 시험·교환 연계.

3. 이중(착오)수납·환급·차감 → 063-839-4259(미수·이중수납) 또는 063-839-4246.

4. 미수·연체·대손·법적조치 → 063-839-4255/4250/4259.

5. 저압 사용신청(주택·일반·산업임시·농사용·교육용) → 063-839-4392 / 4328 / 4236.

6. 고압 사용신청·영업 → 063-839-4332.

7. 상계거래(자가소비 태양광) → 063-839-4236.

8. PPA(전력구매계약) → 063-240-5120(계약) / 063-240-5117(검침·정산).

9. 지장전주 이설·배전선로 이설·지중화 → 고객지원(접수) 063-839-4236 → 전력공급부 4273/4274/4275/4264/4265로 설계·시공.

10. 행사 전력·임시전력 → 배전운영부 063-839-4283(현장 협의) + 필요 시 공급부 설계 연계.

11. 분산형전원(태양광) 관리·연계 → 063-839-4378 / 4327, 용량·계통 연계는 공급부 설계팀과 병행.

12. 세금계산서·고압 아파트 검침일 → 요금관리 063-839-4325/4326/4247.

8) 민원 처리 단계별 실무 가이드

A. 전기사용신청(저압·소용량)

1. 사전 상담: 용도·요금종별·계약전력·계량기 유형 확인 — 4392/4328/4236

2. 필수서류: 신분증, 임대차계약서 또는 등기, 사업자등록증(사업장), 부하 목록(정격·수량·동시부하), 희망 개통일

3. 접수·계약: 자동이체·모바일고지는 요금창구와 병행 가능

4. 현장·점검: 전력공급부 4372/4377(계기), 필요 시 설계부서 연계

5. 개통·검침: 검침·청구 사이클은 요금관리부에서 최종 정비

팁: 냉난방기·전열·모터 등 최대 동시부하(kW)를 미리 산정해 제출하면 계약전력 산정과 개통 일정이 빨라집니다.

B. 고압 사용신청·신·증설(태양광 포함)

1. 초기협의: 고객지원 4332와 용도·예상 부하·계통연계 개요 협의

2. 설계·시공: 전력공급부 4273/4274/4275 주도, 지중화·이설 동반 시 4273(지중화) 병행

3. 계기·검사: 고압 계기 4372/4373/4374, 사용전 점검·개통

4. 요금·검침: 고압 검침일·세금계산서는 4325/4326에서 관리

일정관리: 도로점용·굴착·교통통제 등 행정 인허가가 필요한 경우가 많아 착공 전 인허가 일정을 반드시 역산 계획하세요.

C. 태양광: 상계거래 vs PPA

· 상계거래(자가소비형): 잉여전력을 고지서에서 상계. 접수 063-839-4236.

· PPA(전력구매계약): 판매·정산 계약. 계약 063-240-5120, 검침·정산 063-240-5117.

· 공통 준비: 설비 제원서, 단선결선도, 인버터 사양서, 계통연계 위치도, 인허가 서류, 사업자등록증(해당 시), 발전량 추정치.

D. 요금·검침·청구·정산

· 검침일·납기일 문의: 요금관리 4248(짝수)/4249(홀수), 고압은 4325/4326.

· 미수·연체·대손·법적조치: 4250/4255/4259.

· 이중수납·환급: 4259.

· 보증금·세대단전지원·세금계산서: 4247/4325.

9) 지장전주·배전선로 이설·지중화 실무 요령

· 지장전주 이설: 접수 고객지원 4236 → 설계·시공 전력공급부 4273/4274/4275로 배정.

· 배전선로 이설: 노선 변경·도로 확장 등 현장 조건에 따라 배전운영 4264/4265 또는 전력공급 4273~로 협업.

· 지중화: 지자체 요청 4273 창구. 공정·예산·지장물 협의 필요.

· 분산형전원(태양광) 연계: 4378/4327에서 계통 접속·출력 제한·보호협조 등 검토.

10) 고장·정전 대응 실전 매뉴얼

1. 즉시 신고: 운영실 4268 또는 배전선로 순시 4289, 야간·휴일은 123

2. 전달 정보: 계약자명·고객번호(또는 정확한 주소), 전부/부분 정전 여부, 발생 시각, 이상음·스파크 여부, 주변 굴착·공사

3. 현장 조치: 선로 전환·임시 복구, 분기별 순시 확대, 계기 확인(4372/4377)

4. 자가설비 점검 병행: 부분 정전·차단기 트립·누전·과부하 가능성 점검(전기공사업체·안전관리자와 병행)

11) 전화 연결 요령·스크립트

· 연결 잘 되는 시간: 평일 10:00~11:00, 14:00~16:00(점심 12~13시는 대기↑)

· 준비물: 고객번호, 정확한 주소·현장 연락처, 부하 목록(정격·수량·동시부하), 희망 개통/공사 일정, 도면·사진(이설·지중화 시)

· 예시 스크립트

o “안녕하세요. 저압 전기사용신청 관련 문의드립니다. 주소는 ○○, 예상 부하는 △△kW입니다. 접수 절차와 필요서류를 안내 부탁드립니다.(4392/4328/4236)”

o “상계거래 등록을 진행하려고 합니다. 설비 용량은 ○○kW, 인버터는 △△입니다. 연계 절차·검침 반영을 확인하고자 합니다.(4236)”

o “지장전주 이설 민원입니다. 진출입로 확장 도면과 사진이 있습니다. 공정·비용·일정 협의를 부탁드립니다.(4236 → 4273/4274/4275)”

o “PPA 계약 문의입니다. 접수·필요서류·정산 절차를 알고 싶습니다.(240-5120 / 240-5117)”

12) 준비서류 체크리스트

A. 전기사용신청/계약변경

· 신분증, 임대차계약서 또는 등기

· 사업자등록증(사업장)

· 부하 목록(정격·마력/용량·수량·동시부하)

· 희망 개통일, 현장 담당 연락처

B. 태양광(상계·PPA)

· 설비 제원서, 단선결선도, 인버터 사양서

· 계통연계 위치도, 인허가 서류, 발전량 추정

· 사업자등록증(해당 시), 기존 계약정보

C. 공사·이설·지중화

· 위치도(지번·좌표), 사진(간섭 지점)

· 공사 개요·장비 반입 동선, 관계기관 인허가 여부

· 도로점용 면적·기간 산정 자료

D. 요금·검침·정산

· 최신 고지서 사본, 납부 영수증·이체내역(이중수납 확인)

· 주소·수신자 변경 정보, 연체 사유 및 분납 계획(해당 시)

13) 번호 표기·해석 유의사항

· 일부 항목은 자료 특성상 연속 숫자로 검침일·납기일이 표기되어 있습니다. 예) 510121830 → 5·10·12·18·30일로 이해하는 것이 일반적입니다.

· 영업일반 전반··· 계약변경의 전화가 063-839-423742384239로 표기되어 있어, 4237/4238/4239의 다중 내선 병기 형태로 정리했습니다.

· 표기 해설은 실무상 일반적 해석이며, 계약 유형·주소에 따라 예외가 있을 수 있으니, 표의 해당 번호로 최종확인하시기 바랍니다.

14) 최종 점검표(요약)

· 고객번호·정확한 주소·현장 연락처 준비

· 부하 목록(정격·수량·동시부하) 및 희망 일정

· 도면·사진·점용 면적(이설·지중화 시)

· 해당 직통번호 1·2순위 선정(불통 시 대체 번호 즉시 재시도)

· 야간·휴일 긴급 상황은 123 경로 숙지

15) 업데이트·유의사항

· 본 안내는 작성 기준일: 2025-09-09 현재 제공된 연락처 자료를 바탕으로 체계화했습니다.

· 부서 개편·내선 변경이 수시로 있을 수 있으니, 연결이 되지 않을 경우 123 또는 동일부서의 대체 직통 라인으로 재문의하시기 바랍니다.

· MMS(#123-0313/#123-0311)는 수신·안내 전용이므로 민감정보 발송은 피하고, 필요한 경우 팩스로 전송하세요.

오늘 정리하여 알려드린 한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 익산지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

좋은여행 — Wed, 10 Sep 2025 18:46:28 +0900

한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

전기사용자 명의변경 방법 정리

한전 본사 고객센터 전화번호, 주소 정리

한전 한국전력학원 고객센터 전화번호, 주소 정리

전기요금 자동이체 신청 및 해지방법 정리

전기요금 계산방법 정리

전기요금 복지할인 대상 범위와 선정기준 정리

전기요금 증가의 이유와 해결책, 주의사항 정리

계약전력 변경(증설, 감소) 정리

전기요금 1주택수가구 요금제 및 신청방법 정리

전기신설 및 증설 신청 방법 정리

전기요금 구좌분할 및 보조계량기 설치 방법 정리

난시청지역 TV수신료 정리

전기사용자 명의변경 방법 및 전기요금 정산방법 정리

전기요금 신용카드 납부 방법 정리

주택용전력에서 일반용전력으로 변경 가능한 방법과 유의사항 안내

전기요금 기본요금 구성 및 산정기준 정리

전기요금 세금계산서 발급방법 정리

전기요금 대가족요금제 할인 신청 방법 정리

전기요금 청구서 이름 또는 호수 확인 방법 및 잘못된 정보 시 조치 절차

TV 수신료 청구 오류 발생 시 대처 방법과 환불 절차 안내 정리

전기요금 자동납부 계좌 카드 변경 방법 정리

오늘 포스팅은 한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	자동이체 및 모바일/인터넷 빌링/수신료	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3244	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-240-5223	063-240-5181	#1230311
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	소용량고객 계약변경	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3233	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	고효율기기업무 신 전기사업제도 및 대용량 고객관리	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3247	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	상계관련 업무	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3247	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	검침/저압 요금조정/수신료 수조정	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3244	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	위약조사	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3246	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	미수요금 대도손	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3245	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	이중(착오)수납 관리	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3244	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	차량충돌복구변상금 보증금 관리	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3246	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	청구서 등 송달업무	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3244	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	전기사용신청 업무	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-32323247	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	순창지사 PPA 접수 및 계약	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-240-5356	063-240-5178	#1230311
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	태양광 접수관련	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-240-5356	063-240-5178	#1230311
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	태양광 대급 지급관련	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-240-5128	063-240-5178	#1230311
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	순창지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-240-5128	063-240-5178	#1230311
순창지사	전북본부	순창군 일대	고객지원팀	지장전주 이설 업무	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3232	063-650-3214	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	전력공급방안 검토	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3272~5	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	유도장해 고조파 관련 업무	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3275	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3273~4	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	안전관리 품질 환경 업무	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-32723274	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3272~6	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3274	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	계기이상/시험/교환 업무	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3272	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	배전선로 순시	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3269	063-650-3264	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	주요행사 전력확보	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3275	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-32723274	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	사용전 점검	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3273~4	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	태양광 선로 용량 조회	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3273	063-650-3284	#1230324
순창지사	전북본부	순창군 일대	전력공급팀	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 순창군 순창읍 유등로 18	56032	063-650-3268	063-650-3284	#1230324

한전 순창지사 고객센터·업무별 직통 전화번호 총정리(2025)

순창군에서 전기요금, 검침, 전기사용신청, 소용량 계약변경, 신·증설 설계·시공, 상계거래, PPA(전력구매계약), 지장전주 이설, 도로점용, 전압품질(유도장해·고조파), 고장·정전 신고까지 어떤 상황에서 어느 번호로 연락해야 하는지 한 번에 찾을 수 있도록 체계적으로 정리했습니다. 현장 민원 흐름, 준비서류, 통화 스크립트, 체크리스트까지 포함해 바로 전화하고 바로 처리할 수 있게 구성했습니다.

※ 본 안내는 순창지사(전북본부, 관할: 순창군 일대) 기준입니다. 고객센터 국번없이 123은 24시간 운영됩니다.

핵심 요약

· 가벼운 요금·검침·청구·자동이체·수신료: 고객지원팀(063-650-3244/45/46/33 등)으로 바로 연결하면 빠릅니다.

· 상계거래·고효율기기·대용량 고객관리: 고객지원팀 063-650-3247.

· 전기사용신청·소용량 계약변경: 063-650-3232 / 3233(접수·변경) — 접수창구가 함께 표기된 경우가 있어 둘 다 보유 권장.

· 고압 요금조정·심사·협정: 전용 심사창구 063-240-5223.

· PPA(접수·계약/검침·정산·대급): 063-240-5356 / 5128(팩스 063-240-5178).

· 공급 기술(신·증설 설계·시공/용량·공급방안/도면/현장): 전력공급팀 063-650-3272~3275(범위), 면·업무별로 세분화.

· 고장·정전: 운영실 063-650-3268, 배전선로 순시 063-650-3269, 야간·휴일은 123이 가장 빠릅니다.

· 주소: 전북 순창군 순창읍 유등로 18, 우편번호 56032.

1) 기본 정보

· 사업소명: 한국전력공사 순창지사

· 본부: 전북본부

· 관할구역: 전북 순창군 일대

· 주소: 전북 순창군 순창읍 유등로 18 (우) 56032

· 대표 고객센터(24시간): 국번없이 123

· 지사 공통 팩스 대역: 고객지원팀 063-650-3214, 전력공급팀 063-650-3284, 배전선로 순시 063-650-3264, PPA·고압심사 063-240-5178/5181

· MMS(문자) 수신 전용: 고객지원·공급 #1230324, PPA·고압심사 #1230311

o MMS는 증빙·안내 수신용입니다(통화 불가). 민감정보 전송은 지양하세요.

2) 123(고객센터)와 지사 직통의 역할 구분

· 123(국번없이, 24시간)

o 고장/정전 신고, 일반 요금·납부, 모바일고지·자동이체 안내, 간단 민원 접수, 온라인 서비스 가이드.

o 접수 후 순창지사로 이관될 수 있습니다(근무시간 외 이용 권장).

· 순창지사 직통(업무별 번호)

o 현장 협의·설계·용량검토·도면 등 기술성 사안, 상계·PPA·고압 심사, 지장전주·이설·도로점용 등은 반드시 직통 창구가 더 정확하고 빠릅니다.

3) 고객지원팀 — 업무별 직통 전화·팩스·MMS

요금·검침·청구·계약변경·상계거래·고효율기기·PPA 일부 접수 등 요금·계약 중심 창구입니다.

업무	전화	팩스	MMS
자동이체·모바일/인터넷 빌링·수신료	063-650-3244	063-650-3214	#1230324
고압 요금조정 심사·협정	063-240-5223	063-240-5181	#1230311
소용량고객 계약변경	063-650-3233	063-650-3214	#1230324
고효율기기 / 신 전기사업제도 / 대용량 고객관리	063-650-3247	063-650-3214	#1230324
상계 관련 업무(자가소비형)	063-650-3247	063-650-3214	#1230324
검침 / 저압 요금조정 / 수신료 수조정	063-650-3244	063-650-3214	#1230324
위약조사	063-650-3246	063-650-3214	#1230324
미수요금·대도손	063-650-3245	063-650-3214	#1230324
이중(착오)수납 관리	063-650-3244	063-650-3214	#1230324
차량충돌 복구·변상금 / 보증금 관리	063-650-3246	063-650-3214	#1230324
청구서 송달(주소·수신 변경)	063-650-3244	063-650-3214	#1230324
전기사용신청 업무(접수창구)	063-650-3232 / 3247	063-650-3214	#1230324
PPA 접수·계약	063-240-5356	063-240-5178	#1230311
태양광 접수 관련	063-240-5356	063-240-5178	#1230311
태양광 대급 지급 / PPA 검침·협정·구입전력비 지급	063-240-5128	063-240-5178	#1230311
지장전주 이설 접수	063-650-3232	063-650-3214	#1230324

해설

· 상계거래(자가소비)는 순창지사 고객지원팀 3247이 창구입니다.

· PPA(전력구매계약)은 전북본부 전용 라인(5356/5128)을 사용합니다.

· 고압 요금 심사·협정은 별도 심사창구 240-5223이 가장 정확합니다.

· 전기사용신청 번호는 자료상 ‘3232/3247’ 형태로 기재되어 있어 두 번호 모두 보유를 권장합니다.

4) 전력공급팀 — 업무별 직통 전화·팩스·MMS

현장 설비·배전·설계·시공·용량검토·전압품질·도로점용·선로 순시 등 공급 기술 창구입니다.

업무	전화	팩스	MMS
전력공급방안 검토(용량·인입·대안)	063-650-3272~3275	063-650-3284	#1230324
유도장해·고조파	063-650-3275	063-650-3284	#1230324
신·증설 설계·시공	063-650-3273~3274	063-650-3284	#1230324
안전관리·품질·환경	063-650-3272 / 3274	063-650-3284	#1230324
배전설비 점용료(도로점용) 관리	063-650-3272~3276	063-650-3284	#1230324
공가설비 운영·통신사업자 관리	063-650-3274	063-650-3284	#1230324
계기 이상·시험·교환	063-650-3272	063-650-3284	#1230324
배전선로 순시(현장 순회)	063-650-3269	063-650-3264	#1230324
주요행사 전력확보(임시전력 포함)	063-650-3275	063-650-3284	#1230324
배전선로 이설공사 설계·시공	063-650-3272 / 3274	063-650-3284	#1230324
사용전 점검	063-650-3273~3274	063-650-3284	#1230324
태양광 선로 용량 조회	063-650-3273	063-650-3284	#1230324
운영실(고장접수/복구·선로순시 총괄)	063-650-3268	063-650-3284	#1230324

해설

· 전화번호가 ‘~’(범위)·‘/’(병기)로 표기된 항목은 다수 담당선이 배정되어 있음을 의미합니다. 연결이 지연되면 인접 내선으로 재시도하세요.

· 배전선로 순시 3269는 현장대응 창구이며, 운영실 3268은 고장접수·복구 배정의 허브입니다.

5) 상황별 가장 빠른 연락 루트

1. 전기요금 급증 / 검침 오류 의심 / 수신료 수조정
→ 검침·저압 요금조정 063-650-3244. 계기 이상 의심 시 계기 3272 연계.

2. 연체·미수·대손 / 이중(착오)수납
→ 미수·대손 3245, 이중수납 3244, 청구·송달 3244.

3. 자동이체·모바일고지 전환(납부 편의)
→ 자동이체·모바일고지 3244.

4. 전기사용신청(저압) / 소용량 계약변경
→ 신청 3232, 변경 3233. 접수 후 사용전 점검 3273~3274로 연계될 수 있음.

5. 상계거래(자가소비형 태양광)
→ 상계 3247 + 용량·연계 3273(선로용량조회)/공급방안 3272~3275.

6. PPA(전력구매계약) / 태양광 대급
→ PPA 접수·계약 240-5356, 검침·정산·대급 240-5128.

7. 지장전주 이설 / 도로점용 / 배전선로 이설
→ 지장전주 접수 3232, 설계·시공은 3272/3274, 도로점용은 3272~3276.

8. 공장·창고 신·증설(고압 포함) / 대용량 임시전력
→ 공급방안 3272~3275 → 설계·시공 3273~3274 → 사용전 점검 3273~3274 순서.

9. 고조파·유도장해(전압품질, 깜빡임·트립)
→ 유도장해·고조파 3275.

10. 고장·정전
→ 운영실 3268 또는 배전선로 순시 3269, 야간·휴일은 123.

6) 민원 처리 단계별 실무 가이드

A. 전기사용신청(저압·소용량)

1. 사전상담: 063-650-3232에서 요금종별·계약전력·계량기 종류 확인

2. 필수서류: 신분증, 임대차계약서/등기, 사업자등록증(사업장), 부하 목록(정격·수량·동시부하), 희망 개통일

3. 접수·계약: 소용량 계약변경 3233, 자동이체·모바일고지 3244 병행 가능

4. 현장·점검: 사용전 점검 3273~3274, 필요 시 계기 3272

5. 개통·검침: 이후 검침·요금 3244로 정상화 확인

팁: 냉난방기·모터·전열 등 최대 동시부하(kW)를 미리 산정하면 계약전력 산정과 개통 일정이 빨라집니다.

B. 신·증설(고압 포함)

1. 공급방안 검토: 3272~3275에서 계통여유·인입경로·변압기 용량·대안 제시

2. 설계·시공: 3273~3274(설계), 배전선로 이설 3272/3274(현장)

3. 도로점용·인허가: 3272~3276에서 점용면적·기간·산정 관리, 필요시 지자체 협의

4. 안전·품질·환경: 3272/3274

5. 검사·개통: 사용전 점검 3273~3274, 계기·검침 체계 점검

일정관리: 행사·임시전력은 3275로 최소 2~3주 전 협의. 장비 반입·차량 동선·도로점용 기간 역산 계획 필수.

C. 태양광: 상계거래 vs PPA

· 상계거래(자가소비형): 잉여전력을 고지서에서 상계. 상계 3247, 선로용량조회 3273.

· PPA(전력구매계약): 판매·정산 계약. 접수·계약 240-5356, 검침·정산·대급 240-5128.

· 공통 준비: 설비 제원서, 단선결선도, 인버터 사양서, 계통연계 위치도, 인허가 서류, 사업자등록증(해당 시), 발전량 추정 등.

D. 요금·청구·정산

· 검침·저압 요금조정: 3244

· 고압 요금 심사·협정: 240-5223

· 청구서 송달(주소/수신 변경): 3244

· 미수·대손: 3245, 이중수납: 3244

· 자동이체·모바일고지: 3244

7) 지장전주·배전선로 이설·도로점용 실무

· 지장전주 이설: 3232 접수 → 3272/3274와 설계·공정·비용 협의.

· 배전선로 이설: 노선변경·지중화·도로확장 등 현장 조건에 따라 설계·시공을 3272/3274와 직접 조정.

· 도로점용료: 3272~3276이 기간·면적·산정 기준을 관리. 점용도면·위치도·기간 자료를 준비하세요.

· 공가설비·통신사업자: 3274가 운영·조정 창구.

8) 고장·정전 대응(실전 매뉴얼)

1. 즉시 신고: 운영실 3268, 배전선로 순시 3269, 또는 123(야간·휴일 권장)

2. 핵심 정보: 계약자명·고객번호(또는 정확한 주소), 전부/부분 정전, 발생 시각, 주변 공사·이상음, 반복 여부

3. 현장 조치: 선로 전환·임시복구, 계기 확인(3272), 필요시 공사업체 협조

4. 내부 점검 병행: 부분정전·차단기 트립·과부하·누전 등 자가설비 이상 가능성도 확인(전기안전관리자·전기공사업체와 병행 권장)

9) 통화 요령·스크립트

· 가장 잘 연결되는 시간: 평일 10:00~11:00, 14:00~16:00(점심 12:00~13:00는 대기 증가)

· 전화 전 준비물: 고객번호·정확한 주소·현장 연락처, 부하 목록(정격·수량·동시부하), 희망 일정, 도면·사진(이설·점용 시)

· 예시 스크립트

o “안녕하세요. 전기사용신청 관련 문의드립니다. 주소는 ○○, 예상 부하는 △△kW입니다. 접수 절차와 필요서류 안내 부탁드립니다.(3232)”

o “상계거래 등록을 진행하려고 합니다. 설비 용량은 ○○kW, 인버터는 △△입니다. 선로 용량과 연계 절차를 확인하고 싶습니다.(3247/3273)”

o “지장전주 이설 민원입니다. 진출입로 확장 도면과 현장 사진이 있습니다. 공정·비용·일정 협의 부탁드립니다.(3232 → 3272/3274)”

o “PPA 계약 문의입니다. 접수와 필요서류, 정산 절차를 알고 싶습니다.(240-5356/5128)”

10) 준비서류 체크리스트

A. 전기사용신청/계약변경

· 신분증, 임대차계약서 또는 등기부

· 사업자등록증(사업장)

· 부하 목록(정격·마력/용량·수량·동시부하)

· 희망 개통일, 현장 담당 연락처

B. 태양광(상계·PPA)

· 설비 제원서, 단선결선도, 인버터 사양서

· 계통연계 위치도, 인허가 서류, 발전량 추정

· 사업자등록증(해당 시), 기존 한전 계약정보

C. 공사·이설·도로점용

· 위치도(지번·좌표), 사진(간섭 지점)

· 공사 개요·장비 반입 동선, 관계기관 인허가 여부

· 점용 면적·기간 산정 자료

D. 요금·청구·정산

· 최신 고지서 사본, 납부영수증·이체내역(이중수납 확인)

· 주소·수신자 변경 정보, 연체 사유·분납 일정(해당 시)

11) 번호 해석 가이드(범위·병기 표기)

· 자료상 ‘3272~3275’는 3272, 3273, 3274, 3275 모두 해당한다는 뜻입니다.

· ‘3272/3274’는 두 번호 모두 해당 창구로 운영된다는 의미입니다.

· 전기사용신청 업무 3232/3247처럼 접수·문의가 두 내선으로 운영되는 경우가 있으므로, 첫 시도 불통 시 대체 번호로 즉시 재시도하세요.

12) 연락처 퀵 레퍼런스

· 요금·검침·청구·자동이체·수신료(저압): 063-650-3244

· 연체·미수·대손: 063-650-3245 / 이중수납: 063-650-3244

· 위약조사/보증금·변상금: 063-650-3246

· 전기사용신청(저압): 063-650-3232 / 소용량 계약변경: 063-650-3233

· 상계거래·고효율기기·대용량 고객관리: 063-650-3247

· 고압 요금 심사·협정: 063-240-5223

· PPA(접수·계약/검침·정산·대급): 063-240-5356 / 063-240-5128

· 전력공급방안·용량검토: 063-650-3272~3275

· 신·증설 설계·시공/사용전 점검: 063-650-3273~3274

· 배전선로 이설·도로점용: 063-650-3272 / 3274(이설) · 063-650-3272~3276(점용)

· 유도장해·고조파: 063-650-3275

· 계기 이상·시험·교환: 063-650-3272

· 운영실(고장·복구): 063-650-3268

· 배전선로 순시: 063-650-3269(팩스 063-650-3264)

· 고장·정전(24시간): 국번없이 123

13) 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 정전이 났습니다. 어디로 먼저 전화해야 하나요?
근무시간에는 운영실 063-650-3268 또는 배전선로 순시 063-650-3269, 야간·휴일은 123으로 신고하는 것이 가장 빠릅니다.

Q2. 전기요금이 갑자기 많이 나왔습니다. 검침 오류나 계기 이상을 확인할 수 있나요?
가능합니다. 검침·저압 요금조정 063-650-3244로 문의하시고, 필요 시 계기 063-650-3272에서 시험·교환을 연계합니다.

Q3. 상계거래와 PPA의 차이는 무엇인가요?
상계거래는 자가소비형으로 잉여전력을 고지서에서 상계합니다(상계 3247). PPA는 전력 판매·정산 계약으로 접수·계약은 240-5356, 검침·정산·대급은 240-5128에서 담당합니다.

Q4. 자동이체·모바일고지로 바꾸면 바로 다음 달부터 적용되나요?
신청 시점에 따라 다릅니다. 063-650-3244에서 적용월·유의사항을 확인하세요.

Q5. 이중으로 납부했습니다. 환급이나 차감이 가능한가요?
가능합니다. 이중수납 063-650-3244에 문의하면 환급 또는 차감 처리 절차를 안내받을 수 있습니다.

Q6. 공장 증설 예정입니다. 어떤 순서로 진행하나요?
전력공급방안 3272~3275에서 계통여유·인입경로 검토 → 설계·시공 3273~3274 → 사용전 점검 3273~3274 순으로 진행하세요.

Q7. 전봇대가 진출입로를 막아 차량 통행이 어렵습니다.
지장전주 이설 063-650-3232로 접수 후 3272/3274와 설계·공정·비용을 협의합니다.

Q8. LED 깜빡임·설비 트립 등 전압품질 문제가 있습니다.
유도장해·고조파 063-650-3275에서 측정·대책(필터, 배선 개선 등)을 검토합니다.

Q9. 태양광 설비의 선로 용량을 먼저 알고 싶습니다.
태양광 선로 용량 조회 063-650-3273으로 문의하세요.

Q10. 주소를 바꿨습니다. 청구서 수신지도 함께 변경하고 싶습니다.
청구서 송달 063-650-3244에서 주소·수신자 변경과 모바일 고지 전환을 동시에 처리할 수 있습니다.

14) 개인정보·문자(MMS) 이용 주의

· #1230324 / #1230311 등 MMS는 대개 수신·안내 전용입니다. 통화 연결은 되지 않습니다.

· 계약번호·주소 등 최소한의 정보만 전송하시고, 주민등록번호·계좌 전체번호 등 민감정보는 문자로 보내지 마십시오.

· 팩스 전송 시 표지에 민원 유형·건수·연락처를 명기해 오접수·지연을 방지하세요.

15) 일정·현장 운영 팁

· 단일 창구 지정: 같은 사안을 여러 번호로 동시 문의하면 조율이 꼬일 수 있습니다. 주 담당 1곳을 정해 일관되게 커뮤니케이션 하세요.

· 역산 일정표: 희망 개통일 기준으로 공급방안(3272~3275) → 설계·시공(3273~3274) → 사용전 점검(3273~3274)을 역산 배치하면 지연을 줄일 수 있습니다.

· 서류 버전관리: 단선결선도·사양서에 버전·일자를 표기해 최신본 혼선을 막으세요.

16) 최종 점검표(요약)

· 고객번호/정확한 주소/현장 연락처

· 부하 목록(정격·수량·동시부하) 및 희망 개통/공사 일정

· 도면·사진·점용 면적(이설·도로점용 시)

· 해당 직통 번호 확인(상단 표 참조)

· 야간·휴일 대비 123 고장신고 경로 숙지

17) 업데이트·유의사항

· 본 안내는 작성 기준일: 2025-09-09 현재 제공된 연락처를 체계화한 것입니다.

· 부서 개편·번호 변경이 있을 수 있습니다. 연결이 되지 않을 경우 123 또는 동일부서의 대체 직통 라인으로 재문의하세요.

· 야간·휴일 긴급 상황은 123이 가장 빠른 출동 배정 경로입니다.

오늘 정리하여 알려드린 한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 순창지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

좋은여행 — Wed, 10 Sep 2025 18:42:36 +0900

한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

전기사용자 명의변경 방법 정리

한전 본사 고객센터 전화번호, 주소 정리

한전 한국전력학원 고객센터 전화번호, 주소 정리

전기요금 자동이체 신청 및 해지방법 정리

전기요금 계산방법 정리

전기요금 복지할인 대상 범위와 선정기준 정리

전기요금 증가의 이유와 해결책, 주의사항 정리

계약전력 변경(증설, 감소) 정리

전기요금 1주택수가구 요금제 및 신청방법 정리

전기신설 및 증설 신청 방법 정리

전기요금 구좌분할 및 보조계량기 설치 방법 정리

난시청지역 TV수신료 정리

전기사용자 명의변경 방법 및 전기요금 정산방법 정리

전기요금 신용카드 납부 방법 정리

주택용전력에서 일반용전력으로 변경 가능한 방법과 유의사항 안내

전기요금 기본요금 구성 및 산정기준 정리

전기요금 세금계산서 발급방법 정리

전기요금 대가족요금제 할인 신청 방법 정리

전기요금 청구서 이름 또는 호수 확인 방법 및 잘못된 정보 시 조치 절차

TV 수신료 청구 오류 발생 시 대처 방법과 환불 절차 안내 정리

전기요금 자동납부 계좌 카드 변경 방법 정리

오늘 포스팅은 한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	부안지사 PPA 접수 및 계약	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-240-5166	063-240-5178	#1230311
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	위약조사 요금조정(저압)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2212	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정(부안B) - 부안B(110161718)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-240-5220	063-240-5181	#1230311
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	검침 요금조정(저압)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2229	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2229	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	수요관리 고효율기기	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2214	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	전기사용신청 업무	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2232	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	상계거래 업무	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2214	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	소용량고객 계약변경	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2234	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	지장전주 이설 업무	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2233	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	부안지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-240-5126	063-240-5178	#1230311
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	청구서 등 송달업무	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2229	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	차량충돌복구변상금	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2244	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	이중(착오)수납 관리	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2242	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	미수요금 대도손 사용량 협정 등 기설고객관리	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2244	063-580-2223	#1230320
부안지사	전북본부	부안군 일대	고객지원팀	고압 요금조정 심사 협정(부안A) - 부안A(151930)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-240-5437	063-240-5181	#1230311
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	분산형전원	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2291	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	보수 이설공사 설계(주산면 보안면 행안면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2292	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(계화면 동진면 백산면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2291	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	전력공급방안 검토	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2293	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2273	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	품질 환경 업무	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2282	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(부안읍 하서면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2293	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	유도장해 고조파 관련 업무	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2293	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	계기이상/시험/교환 업무	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2296	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	보수 이설공사 설계(진서면 변산면 위도면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2283	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	주요행사 전력확보	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2285	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	배전선로 순시	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2268	063-580-2278
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2292	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(주산면 보안면 행안면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2288	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(진서면 변산면 위도면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2289	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	안전관리	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2282	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	보수 이설공사 설계(부안읍 하서면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2284	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	보수 이설공사 설계(계화면 동진면 백산면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2285	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	보수 이설공사 설계(상서면 줄포면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2287	063-580-2279
부안지사	전북본부	부안군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공(상서면 줄포면)	전북 부안군 부안읍 신선길 1	56305	063-580-2297	063-580-2279

한전 부안지사 고객센터·업무별 직통 전화번호 총정리(2025)

부안군에서 전기요금 문의, 전기사용신청, 신·증설 설계 및 시공, 태양광 상계·PPA, 고장·정전, 도로점용, 지장전주 이설 등 어떤 상황에서 어느 번호로 바로 연락해야 하는지 한 번에 확인할 수 있도록 한전 부안지사 정보를 체계적으로 정리했습니다. 실제 민원 흐름·필수 서류·처리 팁까지 담았으니 급한 상황에서도 즉시 활용하시기 바랍니다.
※ 본 안내는 부안지사(전북본부, 관할: 부안군 일대) 기준입니다. 고객센터 국번없이 123은 24시간 운영됩니다.

핵심 요약

· 가장 빠른 창구 선택 요령

o 간단 요금·검침·청구·자동이체·저압 계약변경: 고객지원팀(063-580-22XX·223X·224X)으로 바로 연결.

o 신재생·상계거래·PPA: 상계거래는 고객지원팀(063-580-2214), PPA 계약·검침·정산은 전용번호(063-240-5166/5126).

o 고압 요금조정·심사·협정: 부안A·부안B 전용 라인(063-240-5437 / 063-240-5220).

o 공사·설계·용량검토·이설·도로점용·전압품질: 전력공급팀(063-580-227~9 / 2268)으로 연결.

o 고장·정전: 국번없이 123(야간·휴일 추천) 또는 전력공급팀 배전선로 순시(063-580-2268).

· 주소: 전북 부안군 부안읍 신선길 1, 우편번호 56305.

· 면(읍)별 담당(전력공급팀 안내 기준)

o 부안읍·하서면 / 주산면·보안면·행안면 / 계화면·동진면·백산면 / 진서면·변산면·위도면 / 상서면·줄포면 등으로 세분 배정되어 있으니 해당 행정구역의 담당 번호를 표에서 확인하세요.

1) 기본 정보

· 사업소명: 한국전력공사 부안지사

· 본부: 전북본부

· 관할구역: 전북 부안군 일대

· 주소: 전북 부안군 부안읍 신선길 1 (우) 56305

· 대표 고객센터(24시간): 국번없이 123

· 지사 주요 직통대역: 063-580-22XX / 580-228X~229X / 240-51XX·54XX(PPA·고압 심사)

2) 언제 123(고객센터)로, 언제 지사 직통으로 전화할까요?

· 123(24시간, 대표창구)

o 야간·휴일 고장/정전 신고, 고지서·납부·자동이체 일반 안내, 간단 민원 접수 및 온라인 서비스 도움.

o 필요 시 부안지사 직통으로 이관됩니다.

· 부안지사 직통(업무별 번호)

o 현장성·전문성이 요구되는 사안(상계·PPA·고압 심사, 이설·도로점용, 신·증설 설계, 전압품질·고조파 등).

o 면(읍)별 배정 업무(신·증설 설계/보수 이설) → 해당 면 담당 번호로 바로 연결이 신속합니다(아래 전력공급팀 표 참조).

3) 고객지원팀 — 업무별 직통 전화·팩스·MMS

상담·접수·청구·요금·저압 계약·상계·PPA(일부) 등 요금·계약 중심 창구입니다.

업무	전화	팩스	MMS
부안지사 PPA 접수 및 계약	063-240-5166	063-240-5178	#1230311
위약조사·요금조정(저압)	063-580-2212	063-580-2223	#1230320
고압 요금조정 심사·협정(부안B) ※부안B(110161718)	063-240-5220	063-240-5181	#1230311
검침·요금조정(저압)	063-580-2229	063-580-2223	#1230320
자동이체·모바일/인터넷 빌링	063-580-2229	063-580-2223	#1230320
수요관리·고효율기기	063-580-2214	063-580-2223	#1230320
전기사용신청 업무(창구)	063-580-2232	063-580-2223	#1230320
상계거래 업무	063-580-2214	063-580-2223	#1230320
소용량고객 계약변경	063-580-2234	063-580-2223	#1230320
지장전주 이설 업무(접수창구)	063-580-2233	063-580-2223	#1230320
부안지사 PPA 검침·협정·구입전력비 지급	063-240-5126	063-240-5178	#1230311
청구서 송달(주소/수신 변경 등)	063-580-2229	063-580-2223	#1230320
차량충돌 복구·변상금	063-580-2244	063-580-2223	#1230320
이중(착오)수납 관리	063-580-2242	063-580-2223	#1230320
미수요금·대손 / 사용량 협정 등 기설 고객관리	063-580-2244	063-580-2223	#1230320
고압 요금조정 심사·협정(부안A) ※부안A(151930)	063-240-5437	063-240-5181	#1230311

참고: 상계거래(자가소비형)와 PPA(전력구매계약)은 제도·정산 방식이 다릅니다. 상계거래는 580-2214, PPA는 240-5166/5126으로 구분해 문의하세요. 고압 요금 관련 심사는 부안A·부안B 전용 라인을 사용합니다.

4) 전력공급팀 — 업무별 직통 전화·팩스

현장 설비·배전·공사·용량검토·전압품질·이설·도로점용 등 공급 기술 창구입니다.

업무(행정구역·기능)	전화	팩스
분산형전원	063-580-2291	063-580-2279
보수 이설공사 설계(주산면·보안면·행안면)	063-580-2292	063-580-2279
신증설 설계·시공(계화면·동진면·백산면)	063-580-2291	063-580-2279
전력공급방안 검토(계통 대안·경로·증설범위)	063-580-2293	063-580-2279
배전설비 점용료(도로점용) 관리	063-580-2273	063-580-2279
품질·환경 업무	063-580-2282	063-580-2279
신증설 설계·시공(부안읍·하서면)	063-580-2293	063-580-2279
유도장해·고조파	063-580-2293	063-580-2279
계기 이상·시험·교환	063-580-2296	063-580-2279
보수 이설공사 설계(진서면·변산면·위도면)	063-580-2283	063-580-2279
주요행사 전력확보(임시전력 등)	063-580-2285	063-580-2279
배전선로 순시	063-580-2268	063-580-2278
공가설비 운영·통신사업자 관리	063-580-2292	063-580-2279
신증설 설계·시공(주산면·보안면·행안면)	063-580-2288	063-580-2279
신증설 설계·시공(진서면·변산면·위도면)	063-580-2289	063-580-2279
안전관리	063-580-2282	063-580-2279
보수 이설공사 설계(부안읍·하서면)	063-580-2284	063-580-2279
보수 이설공사 설계(계화면·동진면·백산면)	063-580-2285	063-580-2279
보수 이설공사 설계(상서면·줄포면)	063-580-2287	063-580-2279
신증설 설계·시공(상서면·줄포면)	063-580-2297	063-580-2279

포인트: 배전선로 순시(580-2268)는 고장·정전 현장 대응과 직결됩니다. 야간·휴일에는 123을 통한 접수가 가장 빠르게 출동 배정됩니다.

5) 상황별 가장 빠른 연락 루트

1. 전기요금 급증·검침 오류 의심 → 검침·요금조정(저압 580-2229). 필요 시 계기 시험·교환(2296) 연계.

2. 연체료·미수·이중(착오)수납 → 청구·정산 라인(2244·2242·2229). 환급·차감·분납 등 처리 문의.

3. 자동이체·모바일/인터넷 고지 전환 → 580-2229. 적용 월 확인 및 납부 오류 예방.

4. 저압 신규 사용신청·소용량 계약변경 → 580-2232/2234.

5. 상계거래(자가소비형 태양광) → 580-2214(접수·상담) + 전력공급방안·용량검토 2293.

6. PPA(전력구매계약) → 240-5166(계약), 240-5126(검침·정산).

7. 지장전주 이설·도로점용·선로이설 → 접수 580-2233, 설계·시공 전력공급팀(2292/2293/2284/2285/2287 등 면별 담당).

8. 공장·상가 신·증설, 대용량 임시전력 → 전력공급방안 2293 → 설계·시공(면별) 2288·2289·2297 등.

9. 고조파·전압품질(깜빡임, 설비 트립) → 유도장해·고조파 2293.

10. 고장·정전·선로 이상 의심 → 배전선로 순시 2268 또는 123(야간·휴일).

6) 민원 처리 단계별 실무 가이드

A. 전기사용신청(저압·소용량)

1. 사전 상담: 580-2232에서 요금종별·계약전력·계량기 유형 확인

2. 필수서류: 신분증, 임대차계약서/등기, 사업자등록증(사업장), 부하 목록(정격·개수)

3. 접수·계약: 자동이체·모바일고지는 580-2229에서 동시 처리 가능

4. 현장 점검: 계기·사용전 점검은 2296/전력공급팀 연계

5. 개통·검침: 검침·요금 산정 문의는 580-2229

체크포인트: 냉난방·유도열·모터 등 부하 총합(kW)과 최대 동시부하를 미리 정리하면 계약전력 산정과 개통 일정이 크게 단축됩니다.

B. 신·증설(고압 포함)

1. 전력공급방안 검토: 580-2293에서 계통여유·인입경로·변압기 용량 대안 제시

2. 설계·시공(면별 담당): 부안읍·하서면(2293·2284), 주산·보안·행안(2292·2288), 계화·동진·백산(2291·2285), 진서·변산·위도(2283·2289), 상서·줄포(2287·2297)

3. 도로점용·이설·공가설비: 도로점용 2273, 이설·보수·공가 2292/2284/2285 등

4. 안전·품질: 품질·환경 2282와 사전 계획 수립

5. 검사·개통: 계기 2296 및 현장 확인 후 개통

일정 팁: 행사 임시전력은 2285로 최소 2~3주 전 협의. 해안·도서지역(위도면 등)은 기상·선박 일정 변수 고려.

C. 태양광 상계거래 vs PPA

· 상계거래(자가소비형): 잉여전력을 고지서에서 상계. 접수 580-2214. 용량검토·연계는 2293.

· PPA(전력구매계약): 판매·정산 계약. 계약 240-5166, 검침·정산 240-5126.

· 공통 준비물: 설비 제원서, 인허가 서류, 단선결선도, 인버터 사양서, 연계점 위치도, 사업자등록증(해당 시).

D. 요금·청구·정산

· 검침·요금조정(저압): 580-2229

· 고압 요금 심사·협정: 부안A 240-5437 / 부안B 240-5220

· 청구서 송달·주소 변경: 580-2229

· 연체·미수·대손: 580-2244

· 이중(착오)수납: 580-2242

· 자동이체·모바일고지: 580-2229

7) 공사·이설·도로점용·지장전주

· 지장전주 이설: 580-2233 접수 → 면별 설계(2284/2285/2287/2292/2283 등)와 일정 조율.

· 배전선로 이설·보수: 면별 담당(위 표)으로 직접 연결하면 현장협의가 빠릅니다.

· 도로점용료: 2273에서 산정·고지·정산 관리. 도면·면적·기간 정보가 필요합니다.

· 공가설비·통신사업자: 2292가 운영·조정.

8) 고장·정전 대응 실전 가이드

1. 즉시 신고: 배전선로 순시 580-2268 또는 123(야간·휴일 권장).

2. 전달 정보: 계약자명·고객번호(또는 정확한 주소), 전부/부분 정전 여부, 발생 시각, 주변 공사·이상음, 반복 여부.

3. 현장 조치: 선로 전환·임시복구, 계기 확인(2296) 필요 시 후속 조치.

4. 자가설비 점검: 내부 차단기 트립·누전·과부하 가능성도 함께 확인(전기안전관리자·전기공사업체 병행 권장).

9) 통화 요령·스크립트

· 최적 시간대: 평일 10:00~11:00, 14:00~16:00. 점심(12~13시)은 대기 증가.

· 준비물: 고객번호, 정확한 주소·현장 연락처, 부하 목록(정격·마력·개수), 희망 개통일·공사일, 간섭 지점 사진·약도.

· 예시 스크립트

o “안녕하세요. 전기사용신청(저압) 관련해 문의드립니다. 주소는 ○○, 예상 부하는 △△kW입니다. 접수 절차와 필요 서류를 안내 부탁드립니다.(580-2232)”

o “상계거래 등록을 진행하려고 합니다. 설비 용량은 ○○kW, 인버터 사양은 △△입니다. 연계 절차와 계통 여유를 확인하고 싶습니다.(580-2214 / 2293)”

o “지장전주 이설이 필요합니다. 진출입로 확장 도면과 사진이 있습니다. 공사비 산정과 일정 협의 부탁드립니다.(580-2233 → 면별 설계)”

10) 서류 체크리스트

A. 전기사용신청/계약변경

· 신분증, 임대차계약서/등기부, 사업자등록증(사업장)

· 부하 목록(정격·개수·동시부하), 희망 개통일, 현장 연락자

B. 태양광(상계·PPA)

· 설비 제원서·인허가, 단선결선도, 인버터 사양서, 연계점 위치도

· 발전량 추정, 사업자등록증(해당 시), 계량기·계약종별 정보

C. 공사·이설·도로점용

· 위치도(지번/좌표), 사진, 공사 개요, 관계기관 인허가 필요 여부

· 공사 일정·장비 반입 동선, 점용 면적·기간 산정 자료

D. 요금·청구·정산

· 고지서 사본, 납부 영수증·이체내역(이중수납 확인)

· 주소·수신인 변경 정보, 연체 사유 및 분납 희망 일정

11) 면(읍)별 빠른 길찾기 표(요약)

· 부안읍·하서면: 신·증설·이설 설계 2293 / 2284

· 주산면·보안면·행안면: 2292 / 2288

· 계화면·동진면·백산면: 2291 / 2285

· 진서면·변산면·위도면: 2283 / 2289

· 상서면·줄포면: 2287 / 2297

· 도로점용료: 2273, 배전선로 순시: 2268, 계기: 2296

· 분산형전원: 2291, 유도장해·고조파: 2293, 품질·환경/안전: 2282

12) 연락처 퀵 레퍼런스

· 요금·검침·청구·자동이체(저압): 580-2212 / 2229 / 2242 / 2244

· 전기사용신청(저압)·소용량 계약변경: 580-2232 / 2234

· 지장전주 이설 접수: 580-2233

· 상계거래: 580-2214

· PPA(계약/정산): 240-5166 / 240-5126

· 고압 요금 심사(부안A/부안B): 240-5437 / 240-5220

· 전력공급방안·용량검토: 580-2293

· 설계·시공(면별): 2283·2284·2285·2287·2288·2289·2291·2292·2297

· 도로점용료: 580-2273

· 계기 시험·교환: 580-2296

· 배전선로 순시(현장 대응): 580-2268

· 고장·정전(24시간): 국번없이 123

13) 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 정전이 발생했습니다. 어디로 먼저 연락해야 하나요?
국번없이 123으로 즉시 신고하시거나, 근무시간에는 배전선로 순시 063-580-2268로 바로 연락하시면 현장 대응이 신속합니다.

Q2. 태양광을 설치했는데 요금에서 자동 상계가 되나요?
상계거래 등록 후부터 적용됩니다. 접수 580-2214, 연계·용량검토는 2293에서 확인합니다.

Q3. 전기요금이 갑자기 많이 나왔습니다. 검침 오류나 계기 이상 확인이 가능할까요?
가능합니다. 검침·요금조정(저압) 580-2229로 문의하시고, 계기 점검은 2296과 연계됩니다.

Q4. 이중으로 납부했습니다. 환불이나 차감이 가능한가요?
이중(착오)수납 580-2242에서 확인 후 환급·차감 등 처리 방법을 안내받을 수 있습니다.

Q5. 고압 고객인데 요금 심사·협정은 어디에서 하나요?
계약구간에 따라 부안A(240-5437), 부안B(240-5220) 전용 라인에서 심사·협정이 진행됩니다.

Q6. 행사장에서 임시로 대용량 전력을 쓰려면 어떻게 하나요?
전력공급방안 2293에 사전 문의 후, 주요행사 전력확보 2285와 일정·임시설비(가설) 계획을 조율하세요.

Q7. 전봇대가 진출입로를 막아 차량 통행이 어렵습니다.
지장전주 이설 580-2233에 접수 후 면별 설계 담당과 비용·공정·허가를 협의합니다.

Q8. 공장 증설로 전력 용량을 늘리고 싶습니다.
먼저 전력공급방안 2293에서 계통여유·인입경로·설비 대안을 확인한 뒤 면별 설계·시공 담당과 진행합니다.

Q9. 모바일 고지로 바꾸면 할인 혜택이 있나요?
적용 정책은 시기에 따라 다를 수 있어 580-2229에서 적용월·조건을 확인하세요.

Q10. 고조파로 설비가 자주 트립됩니다.
유도장해·고조파 2293에서 측정·대책(필터, 배선 개선, 설비 조정 등)을 검토합니다.

14) 개인정보·문자(MMS) 이용 주의

· MMS(#1230320 / #1230311)는 일반적으로 안내·증빙 수신용이며 통화 연결이 되지 않습니다.

· 계약번호·주소 등 최소 정보만 전송하고, 주민번호·계좌번호 등 민감정보는 문자로 보내지 마십시오.

· 팩스는 표지에 연락처·민원 목적·건수를 명기해 오접수·지연을 방지하세요.

15) 일정·현장 운영 팁

· 단일 창구 관리: 같은 사안을 여러 번호로 동시 문의하면 일정이 꼬일 수 있습니다. 주 담당 1곳을 정해 일관되게 커뮤니케이션하세요.

· 역산 일정표: 희망 개통일을 기준으로 용량검토(2293) → 설계·시공(면별) → 계기·점검(2296) 순으로 역산하여 마감일을 잡으면 지연을 줄일 수 있습니다.

· 해안·도서(위도면) 변수: 선박·기상 사유로 일정 변경 가능성이 높으니 여유 일정을 확보하세요.

16) 업데이트·유의사항

· 본 안내는 2025-09-09 기준 제공된 연락처를 토대로 구성했습니다. 부서 개편·번호 변경 등이 있을 수 있으니 연결이 되지 않을 경우 123 또는 동일 부서의 대체 직통 라인으로 재문의하시기 바랍니다.

· 야간·휴일 긴급 상황은 123이 가장 빠른 출동 배정 경로입니다.

오늘 정리하여 알려드린 한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 부안지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.

한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

좋은여행 — Wed, 10 Sep 2025 15:38:44 +0900

한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 오늘 포스팅에서 자세히 정리하여 다음에서 알려드리겠습니다.

한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무 정리

한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

전기사용자 명의변경 방법 정리

한전 본사 고객센터 전화번호, 주소 정리

한전 한국전력학원 고객센터 전화번호, 주소 정리

전기요금 자동이체 신청 및 해지방법 정리

전기요금 계산방법 정리

전기요금 복지할인 대상 범위와 선정기준 정리

전기요금 증가의 이유와 해결책, 주의사항 정리

계약전력 변경(증설, 감소) 정리

전기요금 1주택수가구 요금제 및 신청방법 정리

전기신설 및 증설 신청 방법 정리

전기요금 구좌분할 및 보조계량기 설치 방법 정리

난시청지역 TV수신료 정리

전기사용자 명의변경 방법 및 전기요금 정산방법 정리

전기요금 신용카드 납부 방법 정리

주택용전력에서 일반용전력으로 변경 가능한 방법과 유의사항 안내

전기요금 기본요금 구성 및 산정기준 정리

전기요금 세금계산서 발급방법 정리

전기요금 대가족요금제 할인 신청 방법 정리

전기요금 청구서 이름 또는 호수 확인 방법 및 잘못된 정보 시 조치 절차

TV 수신료 청구 오류 발생 시 대처 방법과 환불 절차 안내 정리

전기요금 자동납부 계좌 카드 변경 방법 정리

오늘 포스팅은 한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무에 대한 정보입니다. 오늘 정리한 한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무관련 정보는 포스팅 작성시점에서 확인한 가장 최신 자료이나 향후 사정상 변동이 있을 수도 있음을 참고해 주시고 가장 최신 한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 포스팅 본문에 남긴 한국전력공사(한전) 공식홈페이지 또는 고객센터 전화를 통해 확인하시는 것도 추천합니다.

한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무를 다음과 같이 정리하여 알려드립니다.

한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무

한전 고객센터 전화번호는, 24시간 전기상담 고객센터 국번없이 123입니다.

공식홈페이지는 https://online.kepco.co.kr 입니다. 아래 자료는 업무별 직통 전화번호 자료입니다.

사업소명	본부명	관할구역	부서	업무내용	주소	우편번호	전화번호	팩스번호	MMS번호
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	검침 요금조정 연체료부과 등 전기요금업무	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6242	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	위약조사 사용량협정 등 기설고객관리	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6242	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	무주지사 PPA 검침 협정 구입전력비 지급	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	고효율 기기	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6242	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	무주지사 PPA 접수 및 계약	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	청구서 등 송달업무	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6245	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	상계거래접수	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6242	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	소용량고객 계약변경	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6233	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	지장전주 이설 업무	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6232	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	전기사용신청 업무	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6232	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6233	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	신 전기사업제도 및 대용량 고객관리	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6232	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	차량충돌복구변상금 보증금 관리	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6245	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	이중(착오)수납 관리	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6245	063-320-6245	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	고객지원팀	미수요금 대도손	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6245	063-320-6214	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	사용전 점검	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6279	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	배전설비 점용료(도로점용) 관리업무	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6279	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	배전/신재생에너지(태양광) 용량검토	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6274	063-320-6275
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	유도장해 고조파 관련 업무	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6272	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	신증설 설계 시공	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6273	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	안전관리 품질 환경 업무	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6236	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	운영실(전기고장접수/복구 및 선로순시)	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6265	063-320-6291	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	공가설비 운영 및 통신사업자 관리	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6253	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	배전선로 이설공사 설계 시공	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6272	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	주요행사 전력확보	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6272	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	배전선로 순시	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6269	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	계기이상/시험/교환 업무	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6279	063-320-6275	#1230325
무주지사	전북본부	무주군 일대	전력공급팀	전력공급방안 검토	전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16	55507	063-320-6274	063-320-6275	#1230325

한전 무주지사 고객센터·업무별 직통 전화번호 총정리(2025)

무주군에서 전기요금, 전기사용 신청, 신·증설, 태양광 연계, 상계거래, 고장 접수까지 어떤 상황에서 어느 번호로 연락해야 하는지 한 번에 찾을 수 있도록 한전 무주지사 정보를 체계적으로 정리했습니다. 실제 민원 흐름과 서류 준비, 처리 팁까지 담았으니, 급할 때 바로 활용하시기 바랍니다.
※ 본 안내는 무주지사(전북본부, 관할: 무주군 일대) 기준입니다. 고객센터 국번없이 123은 24시간 운영됩니다.

핵심 요약

· 가장 빠른 창구: 간단한 요금·검침·청구 문의, 자동이체/모바일고지, 소용량 계약변경 등은 고객지원팀 직통(063-320-62XX 대역)이 효율적입니다.

· 공사·설계·용량검토: 신재생(태양광) 연계, 신·증설, 선로 이설, 사용전 점검 등은 전력공급팀(063-320-627X/626X/6253)으로 연결하세요.

· 고장·정전: 운영실(063-320-6265) 또는 123(고장신고).

· PPA·상계거래: 상계거래 접수(063-320-6242), PPA 접수·계약(063-240-5118), PPA 검침·구입전력비(063-240-5124).

· 청구·연체·이중수납·미수: 청구서 송달(063-320-6245), 이중(착오)수납(063-320-6245), 미수요금·대손(063-320-6245).

· 주소: 전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16 (우) 55507.

1) 기본 정보

· 사업소명: 한국전력공사 무주지사

· 본부: 전북본부

· 관할구역: 전북 무주군 전역

· 주소: 전북 무주군 무주읍 죽향로 31-16, 우편번호 55507

· 대표 고객센터: 국번없이 123 (24시간)

· 지사 대표 문의대역: 063-320-62XX / 063-320-627X / 063-320-626X 등

· 지사 팩스 공통대역: 063-320-6214 / 063-320-6275 / 063-320-6291(운영실) 등

· MMS(문자) 번호: 다수 업무에서 #1230325 사용(수신·안내용), PPA 일부 #1230311

o 안내·증빙 수신 목적으로 쓰이는 경우가 많으며 통화 불가인 경우가 일반적입니다.

2) 언제 123(고객센터)로, 언제 지사 직통으로 전화할까?

· 123(24시간·대표창구)

o 야간·휴일 고장/정전 신고, 일반요금·납부·자동이체 기본 안내, 간단 민원 접수, 온라인 서비스 이용법 등

o 상담 후 무주지사로 이관될 수 있습니다.

· 무주지사 직통

o 현장·설계·용량검토·사용전 점검 등 지역 사정 반영이 필요한 사안

o 상계거래·PPA 같이 계약·검침·정산이 얽힌 전문·개별 사안

o 지장전주 이설, 도로점용료, 선로 이설공사, 주요행사 전력확보 등 공사 연계 업무

o 미수·연체·이중수납 정리, 청구서 송달, 보증금/변상금 등 개별 계정 처리

3) 무주지사 업무별 직통 전화·팩스·MMS (고객지원팀)

아래 표는 업무 성격→직통번호를 한눈에 찾을 수 있게 정리했습니다.

고객지원팀

업무	전화	팩스	MMS
검침, 요금조정, 연체료 부과 등 전기요금 업무	063-320-6242	063-320-6214	#1230325
위약조사, 사용량 협정 등 기설고객 관리	063-320-6242	063-320-6214	#1230325
PPA 검침 협정, 구입전력비 지급	063-240-5124	063-240-5178	#1230311
고효율 기기(효율향상·절감 관련)	063-320-6242	063-320-6214	#1230325
PPA 접수 및 계약	063-240-5118	063-240-5178	#1230311
청구서 등 송달업무(종이고지·주소변경 등)	063-320-6245	063-320-6214	#1230325
상계거래 접수(태양광 등 자가발전 상계)	063-320-6242	063-320-6214	#1230325
소용량 고객 계약변경(저압 등)	063-320-6233	063-320-6214	#1230325
지장전주 이설	063-320-6232	063-320-6214	#1230325
전기사용신청 업무(신규·증설·감설 접수 창구 안내)	063-320-6232	063-320-6214	#1230325
자동이체 및 모바일/인터넷 빌링	063-320-6233	063-320-6214	#1230325
신 전기사업제도 및 대용량 고객관리	063-320-6232	063-320-6214	#1230325
차량충돌 복구·변상금, 보증금 관리	063-320-6245	063-320-6214	#1230325
이중(착오)수납 관리	063-320-6245	063-320-6245	#1230325
미수요금·대손	063-320-6245	063-320-6214	#1230325

팁: PPA 업무는 지사-본부 연계가 많아 전용 번호(063-240-51XX)를 병행 사용합니다. 상계거래(자가소비형)와 PPA(전력구매계약)는 제도·정산 방식이 달라 담당 창구도 다를 수 있습니다.

4) 무주지사 업무별 직통 전화·팩스·MMS (전력공급팀)

전력공급팀

업무	전화	팩스	MMS
사용전 점검(전기 설비 준공 후 공급 전 점검)	063-320-6279	063-320-6275	#1230325
배전설비 점용료(도로점용) 관리	063-320-6279	063-320-6275	#1230325
배전/신재생에너지(태양광) 용량검토	063-320-6274	063-320-6275	—
유도장해·고조파 관련	063-320-6272	063-320-6275	#1230325
신·증설 설계·시공	063-320-6273	063-320-6275	#1230325
안전관리·품질·환경	063-320-6236	063-320-6275	#1230325
운영실(고장접수/복구, 선로순시)	063-320-6265	063-320-6291	#1230325
공가설비 운영·통신사업자 관리	063-320-6253	063-320-6275	#1230325
배전선로 이설공사 설계·시공	063-320-6272	063-320-6275	#1230325
주요행사 전력확보(임시전력 등)	063-320-6272	063-320-6275	#1230325
배전선로 순시	063-320-6269	063-320-6275	#1230325
계기 이상·시험·교환	063-320-6279	063-320-6275	#1230325
전력공급 방안 검토(대안·경로·증설범위)	063-320-6274	063-320-6275	#1230325

팁: 고장·정전은 즉시 운영실 또는 123으로. 야간·휴일에는 123이 연결·출동을 신속히 배정합니다.

5) 상황별 가장 빠른 연락 루트

아래는 문의 유형별로 최우선 연락처를 제시합니다.

1. 전기요금이 갑자기 많이 나왔다 / 검침 오류 의심
→ 고객지원팀 063-320-6242(검침·요금조정). 필요시 계기 이상은 전력공급팀 063-320-6279와 연계.

2. 연체료·미수·이중수납(착오이체) 정정
→ 063-320-6245(청구·연체·미수·이중수납 집약).

3. 자동이체 신청/변경, 모바일·인터넷 고지 전환
→ 063-320-6233(자동이체·모바일 빌링).

4. 신규 전기사용신청(저압 소용량)·계약변경
→ 접수·창구안내 063-320-6232, 소용량 계약변경 063-320-6233.
→ 이후 사용전 점검 063-320-6279로 진행될 수 있음.

5. 신재생(태양광) 연계·용량검토·계통여유 확인
→ 063-320-6274(용량검토), 상계거래 접수는 063-320-6242.

6. PPA(전력구매계약) 문의·계약·검침·정산
→ 접수·계약 063-240-5118, 검침·구입전력비 063-240-5124.

7. 지장전주·배전선로·도로점용·선로이설
→ 지장전주 063-320-6232, 도로점용·배전선로 이설 063-320-6279/6272.

8. 고장·정전, 트립 반복, 전압품질(깜빡임·고조파)
→ 즉시 운영실 063-320-6265 또는 123. 고조파·유도장해는 063-320-6272 병행.

9. 행사장 임시전력·대용량 임시공급
→ 063-320-6272(주요행사 전력확보), 현장 여건상 추가 설계 발생 가능.

10. 보증금·변상금(차량충돌 등 기물 손상)·위약금
→ 063-320-6245(보증금·변상금·정산성 항목), 위약조사·사용량 협정은 063-320-6242.

6) 민원 처리 단계별 실무 가이드

A. 전기사용신청(저압·소용량 기준)

1. 사전 상담: 063-320-6232(신청 창구)에서 계량기 종류·계약전력·요금종별 확인.

2. 필요서류: 신분증 사본, 임대차계약서/건물 등기, 사업자등록증(사업장), 설비내역(정격, 난방·냉방 용량 등).

3. 접수 및 계약: 자동이체 원하면 063-320-6233에서 안내.

4. 계기 설치·사용전 점검: 063-320-6279(시험·교환·점검).

5. 개통 및 검침: 개통 후 검침·요금 산정은 063-320-6242와 연계.

체크포인트

· 냉난방기·전열기 등 부하 목록을 미리 정리하면 계약전력 산정이 빠릅니다.

· 공사 간섭(도로점용·지장전주) 우려 시 6279/6272와 초기부터 병행 협의가 효율적입니다.

B. 신·증설(고압 포함)

1. 초기 검토: 063-320-6274(용량검토)로 계통여유·인입경로 검토 의뢰.

2. 설계·시공: 063-320-6273/6272와 공사 범위·책임구간·공가설비(6253) 협의.

3. 안전·품질: 063-320-6236과 안전관리 계획 수립.

4. 사용전 점검: 063-320-6279.

5. 개통·요금종별 확정: 공사 후 요금종별·계약전력 확정, 검침 체계 정비(6242).

팁

· 복잡한 노선 이설·점용이 있으면 행정허가(도로점용) 시기 고려가 필수입니다(담당 6279).

· 행사·임시전력은 6272로 최소 2~3주 전 협의 권장.

C. 태양광(신재생) 상계거래 vs PPA

· 상계거래(자기소비형): 잉여전력을 고지서에서 상계. 접수 063-320-6242, 용량검토·계통연계 6274.

· PPA(전력구매계약): 전력을 판매·정산하는 계약. 계약 063-240-5118, 검침·정산 063-240-5124.

· 공통 준비: 설비 제원서, 인허가·설치확인서, 계통연계 도면, 발전량 예측, 사업자 등록(해당 시).

D. 요금·청구·연체·이중수납

· 요금 이의·검침: 6242. 청구서 유형 변경·주소 이전: 6245.

· 연체료·미수·대손: 6245. 은행 이체 오류·중복 납부: 6245.

· 자동이체/모바일 고지: 6233.

7) 공사·이설·도로점용·지장전주 실무

· 지장전주 이설(사유지·리모델링·차량 진출입 간섭): 6232에서 민원 접수 → 6272/6279가 현장 협의·설계·공사.

· 배전선로 이설공사: 6272(설계·시공). 노선 변경·지중화·고객부담 범위는 현장 협의.

· 도로점용료: 6279가 점용기간·면적·산정 기준 관리.

· 유도장해·고조파: 설비 트립·LED 깜빡임, 인버터 간섭 등은 6272에서 측정·대책 검토.

8) 고장·정전 대응(실전)

1. 즉시 신고: 운영실 063-320-6265 또는 123(고장).

2. 신고시 필요정보: 계약자명·고객번호(또는 주소), 증상(전부/부분 정전, 시간대, 소음·스파크 여부), 주변 공사 유무.

3. 현장 출동: 배전선로 순시 6269, 필요 시 선로 전환·임시 복구, 계기 이상은 6279로 연계.

주의: 내부 차단기 트립·누전 등 자가설비 이상이면 전기안전관리자/전기공사 업체와 병행 조치가 필요합니다.

9) 청구서·연체·보증금·변상금

· 청구서 송달·고지 방식 변경: 6245. 종이→모바일 고지 전환 시 할인·혜택 여부도 확인.

· 연체료·미수·대손: 6245에서 분할납부·유예 상담 가능 여부 검토.

· 보증금·변상금(차량 충돌 등): 6245, 사고일시·장소·사진·경위서 준비.

· 위약조사·사용량 협정: 6242(장기 부재·계기 결함 추정 등 특수 상황 정산 협의).

10) 전화 연결 요령 및 스크립트

· 통화시간: 평일 오전(10~11시), 오후(2~4시)가 상대적 연결 용이. 점심시간(12~13시) 대기는 길어질 수 있습니다.

· 정보 정리: 고객번호·주소·상호, 연락처, 설비 목록(정격·마력·개수), 희망 개통일/공사일, 도면(있으면) 준비.

· 간단 스크립트 예시

o “무주지사 고객지원팀 맞으실까요? 고객번호 ○○, 주소 ○○입니다. 지난달 요금 급증으로 검침 재확인을 요청드리며, 필요시 계기 점검도 연계 부탁드립니다.”

o “전력공급팀이실까요? ○○공장 신증설 관련 용량검토를 의뢰드리며, 예상 부하는 △△kW, 인입 위치는 ○○입니다. 필요 서류와 일정 가이드 부탁드립니다.”

11) 준비물 체크리스트(유형별)

A. 전기사용신청/계약변경

· 신분증(개인) / 사업자등록증(사업장)

· 임대차계약서 또는 건물 등기

· 부하 목록(냉난방기·전열기·모터 정격, 마력/용량, 수량)

· 희망 개통일, 현장 연락자

B. 신재생 연계(상계·PPA)

· 설비 제원서·인허가 서류

· 계통연계 도면(단선결선도), 인버터 사양서

· 발전량 추정, 한전계약 정보

C. 공사·이설·도로점용

· 위치도(지번·좌표), 사진·간섭요소

· 공사 일정·장비 반입 동선

· 관계기관 인허가 필요 여부(지자체·도로관리청 등)

D. 요금·청구·정산

· 고객번호·고지서 사본

· 납부 영수증·계좌이체 내역(이중수납 검증용)

· 임대차 변경 시 주소·수신인 변경 정보

12) 자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 정전인데 어디로 먼저 전화하나요?
운영실 063-320-6265 또는 123로 즉시 신고하시면 됩니다. 야간·휴일은 123이 더 빠릅니다.

Q2. 태양광을 달았는데 전기요금에서 자동으로 깎이나요?
상계거래 등록(063-320-6242) 후부터 고지서에서 상계됩니다. 설비 용량·계통연계 요건에 따라 달라질 수 있어 용량검토(6274)가 병행됩니다.

Q3. 전기요금이 갑자기 늘었어요. 검침 오류인지 확인 가능할까요?
가능합니다. 검침·요금조정 063-320-6242로 문의하세요. 필요시 계기 시험·교환(6279)으로 연계됩니다.

Q4. 이중으로 납부했는데 환불 절차가 궁금합니다.
이중(착오)수납 063-320-6245에서 확인 후 환급 또는 차감 처리 안내를 받으세요.

Q5. 자동이체로 바꾸면 바로 다음 달부터 적용되나요?
신청 시기·마감에 따라 다를 수 있습니다. 063-320-6233에서 적용월을 확인하세요.

Q6. 공장 증설 예정인데 한전 설계는 누가 진행하나요?
초기 용량검토 6274 → 설계·시공 6273/6272 순으로 진행됩니다. 고객·시공사·한전의 책임구간을 조기에 정리하면 기간 단축에 유리합니다.

Q7. 행사 전력을 임시로 쓰고 싶습니다.
주요행사 전력확보 6272로 최소 2~3주 전에 상담하세요. 현장 여건에 따라 발전차 병행을 권고받을 수 있습니다.

Q8. 전봇대가 진출입로를 막습니다(지장전주).
지장전주 이설 6232로 접수하세요. 지자체 인허가·공사비 분담이 발생할 수 있습니다.

Q9. 고조파 때문에 장비가 자꾸 트립납니다.
유도장해·고조파 6272에서 측정·대책 검토가 가능합니다. 설비·배선 환경 정보가 필요합니다.

Q10. 청구서 수신지를 바꾸고 싶습니다.
청구서 송달 6245로 변경 가능합니다. 모바일 고지 전환은 6233에서 안내합니다.

Q11. 보증금·변상금(차량 충돌) 처리는 어디서 하나요?
063-320-6245에서 증빙(사진, 경위서, 보험서류) 안내 후 정산합니다.

Q12. PPA와 상계거래의 차이는 무엇인가요?
상계거래는 자가소비형으로 고지서에서 상계, PPA는 판매·정산 계약입니다. 창구도 각각 6242(상계), 240-5118/5124(PPA)로 나뉩니다.

Q13. 계량기 교체 일정은 어디서 잡나요?
계기 시험·교환 6279에 문의하세요.

Q14. 도로점용료 고지·정산 관련 문의는?
배전설비 점용료 6279가 담당합니다.

Q15. 야간에 소등 후 일부만 전기가 나갑니다.
부분 정전·내부 차단기 트립 가능성이 있습니다. 운영실 6265 신고와 함께 내부 분전반·차단기 상태를 확인하세요.

13) 개인정보·문자(MMS) 이용 주의

· MMS(#1230325, #1230311 등)은 대개 수신·안내 전용입니다. 통화 연결은 되지 않습니다.

· 계약번호, 주소 등 최소한의 정보만 전송하세요. 주민등록번호·계좌 전체번호 등 민감정보는 문자로 보내지 마십시오.

· 팩스 전송 시 표지에 민원인 연락처·건수·목적을 명확히 기재하세요.

14) 현장·일정 관리 팁

· 현장 담당자 1인 지정: 같은 사안을 여러 창구에 동시 문의하면 일정 조율이 꼬일 수 있습니다.

· 주요 마감일 역산: 사용전 점검(6279), 지자체 인허가, 설비 반입일을 역산해 설계·시공(6273/6272) 일정을 먼저 잡으세요.

· 문서 버전관리: 변경된 단선결선도, 설비 사양서 버전·일자를 명기하세요.

15) 최종 점검표(요약)

· 고객번호/주소 준비

· 설비 목록·정격 확인(증설·용량검토 시 필수)

· 희망 개통/공사 일정 확보

· 도면·사진·인허가 상태 정리

· 해당 직통 번호 재확인(상단 표 참고)

· 야간·휴일 대비 123 고장신고 경로 숙지

16) 한눈에 보는 연락처 빠른 찾기

· 요금·검침·연체: 063-320-6242/6245

· 자동이체·모바일고지: 063-320-6233

· 전기사용신청(저압)/지장전주: 063-320-6232

· 용량검토(신재생·배전): 063-320-6274

· 설계·시공: 063-320-6273/6272

· 사용전 점검·계기: 063-320-6279

· 운영실(고장·복구): 063-320-6265

· 배전선로 순시: 063-320-6269

· 도로점용료: 063-320-6279

· 공가설비·통신사업자: 063-320-6253

· PPA 계약/정산: 063-240-5118/5124

· 상계거래 접수: 063-320-6242

17) 안내 고지(업데이트·유의사항)

· 본 안내는 작성 기준일: 2025-09-09 현재 제공된 연락처 자료를 체계화한 것입니다.

· 부서 개편·번호 변경이 있을 수 있으므로, 통화 연결이 되지 않을 경우 123 또는 무주지사 대표 대역(063-320-62XX)로 재문의하시기 바랍니다.

· 야간·휴일 긴급 상황은 123(고장/정전) 이용이 가장 빠릅니다.

오늘 정리하여 알려드린 한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 가장 최신 정보를 포스팅 작성일 기준으로 확인하고 정리하였습니다. 하지만 한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 향후 사정에 따라 변할 수 있으니 해당 포스팅은 참고용으로 보시기를 권해 드립니다. 가장 최신 한전 무주지사 고객센터 전화번호, 업무별 직통 전화번호, 관할구역, 주요업무는 한국전력공사(한전) 홈페이지를 참고해 주시기 바랍니다. 작성 시점의 최신 기준으로 정리하였으나, 행정·기술·요금 정책은 고지 없이 변경될 수 있습니다. 실제 신청·조회·민원 처리 시에는 반드시 최종 공식 안내를 확인하시기 바랍니다.